亞健康是指人體處於健康和疾病之間的一種狀態。處於亞健康狀態者，不能達到健康的標準，表現為一定時間內的活力降低、功能和適應能力減退的症狀。

亞健康已成為威脅現代人健康的頭號公敵。資料顯示：處於亞健康狀態的患者年齡多在18至45歲間，70%的白領工作者、85%的企業管理者都屬於亞健康高危人群。

一般女性的檢出率高於男性，40-50歲年齡段較其他年齡段高發，教師、公務員高發。

導致亞健康的主要原因有：飲食不合理、缺乏運動、作息不規律、睡眠不足、精神緊張、心理壓力大、長期不良情緒等。

全國14億人口中，約70%處於亞健康狀態或稱介於疾病和健康之間的第三狀態人群。在初期階段一般會先去藥店，之所以踏進藥店是因為不想去醫院，但中國有近50萬家基層藥店都無法滿足10億亞健康“患者”就近尋醫問藥的需求，因為在藥店買藥時，患者更需要的是健康管理和預防保健指導服務，但因藥店得不到及時有效的健康指導，無奈之下只好舟車勞頓、排隊等候求助醫院，影響正常的工作生活，並增加了健康管理成本。從而致75%以上的藥店銷售被醫院佔有。

通常情況下，他們的某些不適其實僅需使用一些OTC藥物或生活方式的改變就能改變。但這往往需要專業的健康諮詢和健康指導。然而，當前具有這種能力的健康管理機構卻寥寥無幾，所以醫院無形中成了數量龐大的亞健康人群解決健康管理問題的非去不可的無奈選擇 ，全國基層藥店便失去了大量的客群，同時也失去了大量的服務機會和市場份額。