隨著越來越多的新媒體平臺，企業也希望獲得更多的曝光率和轉型。同時，當新媒體運營商找工作時，他們會發現目前的招聘企業對工作描述有更多的要求。

比如負責微信公眾號、抖音短影片等新媒體平臺的運營，或者負責多賬號運營的

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賬號孵化。其實這是一種常見的操作模式，叫做矩陣操作。

矩陣操作如何構建矩陣？

首先，我們必須知道什麼是矩陣？從數學的角度來看，它是矩形的排列。一個簡單的理解是以不同的形式或內容佔據主要平臺上的坑，並接觸目標使用者組進行操作。

根據平臺的特點和業務情況，矩陣操作可分為水平矩陣、垂直矩陣和類別矩陣三種形式。

水平矩陣

水平矩陣一般是指所有媒體平臺的佈局，如註冊微信公眾號、微博、抖音、頭條、企鵝、快手等，然後分發內容，該操作也可以稱為外部矩陣，也可以稱為流量矩陣（只要有使用者流量平臺會佔用坑）。

具有代表性的是，大型企業通常會製作這樣的流量矩陣，如搜狗輸入法、微信官方賬號、抖音短影片、新浪微博、今日條等。當然，這些都是新媒體渠道的主要運營商，也有沒有內容的渠道，如騰訊新聞、搜狐新聞等。

微信公眾號之所以被視為流量池，是因為微信服務號開發性很強，可以透過微信服務號在平臺上觸達資訊，我們可以稱之為微信服務號產品化。簡單的理解就是你在

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買東西，只要你關注

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的服務號，服務號也會給你發相關資訊。這可以有效地保留使用者。

縱向矩陣

縱向矩陣是指挖掘一個新的媒體平臺，利用平臺產品或功能實現縱向矩陣，也稱為內部矩陣。相對於水平矩陣是培育一棵好樹，使根系變大。縱向矩陣操作通常在較大的平臺上實現。例如，微信可以在微信平臺上佈局服務號、訂閱號、社群、小程式、微課平臺、電子商務平臺和自己的軟體。

有一個非常牛的經典案例，是一個家喻戶曉的海爾品牌。他們以海爾為中心，在微博上形成了一個龐大的我們媒體矩陣：

179個微博賬號和286個微信公眾號。 僅從海爾的微博賬戶矩陣來看，它不僅是垂直矩陣，而且形成了一個類別矩陣。母子扣的形式實現了主品牌與子品牌之間的聯絡，以及上下游產業鏈營銷的實現。當然，這種矩陣方法在大公司公司，小公司由於業務、人員、運營等問題難以實現。