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長沙一商場生意慘淡,商戶聯名投訴商場管理方“不作為”,商場方:做不下去就別做了
- 2021-12-26
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長沙的李大姐和幾個朋友合夥
在長沙的東盈商業廣場
開了一家蹦床樂園
但是開業兩個月來
她們是越來越覺得“不妙”
而跟他們同在商場經營的商戶們
也都有同感
這到底是怎麼回事呢?
李大姐:籤合同的時候商場方說,中庭加邊鋪一共有572個平方,是一個完美的搭配,但長沙市消防規定中庭區域不允許搞這些遊樂設施。當時我都已經把裝置安裝好了,宣傳單也做了,第二天我們要營業了,他直接就說,那你們全部撤了吧。
李大姐告訴幫女郎
自己租的商城中庭是45塊錢一個平方
押一付三支付了3萬多塊錢
現在中庭沒有辦法進行使用的情況下
李大姐希望商場能將錢退給自己
商場方表示
會另外做一個補充合同
剔除這一部分營業不了的租金包括押金
但到目前為止
李大姐還是沒有收到這部分錢
除了李大姐的蹦床公園
存在租賃問題
其他商戶對於整個商場的運營和管理
也有很多疑問
幫女郎發現商場內
除了工作人員基本沒看到消費者
門庭冷清
還有多家商鋪已關門歇業
商場內看不到幾個消費者
李大姐的合作伙伴告訴幫女郎
在商戶都已經開門了的情況下
商場內的燈、電梯、空調都還沒有開啟
而正是由於空調問題
蹦床公園也經常被家長投訴
李大姐的合作伙伴:我們現在就是有家長來投訴,家長坐的公共區域這一節是很冷的,營業兩個多月了一直在溝通空調的問題。室內的環境不好怎麼會有人進來玩,還有就是運營,營銷的一些對接,比如哪個商戶做什麼活動之類的,商場沒有任何運營。
商戶認為
管理不善、宣傳不到位等諸多因素
導致商鋪遇“冷”
隨後幫女郎陪同商戶們
來到商場管理方辦公點
面對記者的到來
長沙東盈商業廣場
相關負責人的態度十分抗拒
隨後幫女郎對商場的基礎設施沒有跟上
提出質疑
合同規定商場需要保證公用照明、中央空調等基礎設施
商場相關負責人並未迴應該質疑
接下來發生了這樣的一幕
針對李大姐的退費問題
商場相關負責人也並未迴應
隨即便離開了
由於現場雙方始終無法協商
李大姐和合作夥伴也決定走法律程式
維護自己的合法權益
幫女郎覺得商場跟商戶
其實應該是一個利益整體
個體的發展好
商場才能更好地招商和運轉
希望雙方好好協商
拿出一個問題的解決方案
記者:婁新月
攝像:韓忠
編輯:易鑫倩
製片人:賀麗
編審:潘一沅
【來源:芒果幫女郎】