無法交易的傳說怎麼辦

客戶：“我期貨賬戶為什麼買不了東西？”

我：“軟體有什麼提示嗎？”

客戶：“提示沒錢！”（情景1）

我心想這不廢話嘛，沒錢肯定買不了東西：“那你需要先入金”

客戶：“怎麼入金。”

我：“銀期簽約後，就可以透過交易軟體出入金了。”

客戶：“什麼是銀期簽約？”

情景分析：

新客戶開戶後，需要透過銀行端進行銀期簽約，簽約成功後就可以透過期貨客戶端進行銀期轉賬了。目前支援的銀行有十幾家：中農工建交五大行、招商、浦發、民生、平安、興業、中信和廣發行，常見郵儲行暫不支援。其中農行、工行、中信、廣發需要U盾或者相應的安全保護裝置才能完成網銀或手機銀行自助簽約，其他銀行可以自助透過網銀和手機銀行簽約。簽約時間是交易日9：00-15：30，除農行和建行交易日夜間20：30-次日2：30分也可以進行銀期簽約。