近日，河南洛陽一影院內的監控引起大量關注，畫面內容為5月29日晚，一小孩在觀影期間上前，多次用手觸碰和拍打螢幕，後造成熒幕損壞。

該影院經理告訴瀟湘晨報記者，6月3日上午，孩子家長主動聯絡了影院，對孩子的行為深表歉意，願意承擔孩子行為造成的損失，但對方同時指出影院管理存在不足，也承擔自身責任。

對此，影院經理迴應到，如果監護人一開始履行了相應義務，教導孩子一言一行、關注了孩子一舉一動，就不會發生損害熒幕的問題，但在孩子拍打熒幕全程，家長都未乾預該行為，且事發當晚的廳內有警示牌，上面寫明瞭禁止觸控。“熒幕上實際上沒有高壓的，我們為了警示顧客，設立了這個牌子，但牌子是否有效，還是跟監護人和顧客本身是否自覺遵守公序良德有很大的關係。文明觀影這個點，我們只能提示、呼籲，做不到一對一的宣導，基本的公序良俗自在人心。”

影院經理還強調，電影螢幕是沒有辦法修理的，也沒法按二手出售，就只能換新，這個是我們的財產損失，是要直面的問題，現在雙方溝通集中在賠償金額上，既然達不到我們的訴求，我們就讓法律去講。

此前，據微信公眾號“洛陽格調電影工廠”訊息，洛陽格調電影工廠影城就該影城七號廳銀幕被損壞一事發布說明稱，因當日場次結束較晚，影城當班值班經理決定向顧客交換身份資訊及聯絡方式，改日溝通。最終顧客不願提供身份資訊，僅留下了聯絡方式。影城表示，希望該名兒童的監護人早日主動與影院溝通，否則影城將在一定時間內提起訴訟。

據悉，影院方就此與小孩監護人曾多次進行協商，因熒幕損壞索賠15000元，家長表示影院也有責任，沒有提醒小孩不能拍打螢幕，並拒絕全額賠償。溝通未果後，影院方目前在專心準備訴訟材料和證據，決定透過法律途徑解決此事。

瀟湘晨報記者聯絡了一家與國內大部分影院都有業務往來，已在經營售賣電影熒幕行業內浸潤了35年的公司，銷售部負責人高先生表示自己也關注到了此事，他認為這個索賠金額是合理的，影院購買一塊定製熒幕，再搬運、安裝、啟用，整個流程成本不低。

對話高先生

瀟湘晨報：電影幕布的市場價格？

高先生：

市場價格的話要看一般需要看銀幕的大小，銀幕大小不同的話，它的單價也是不一樣的，一般來說3-5個梯度。價格差距也都比較大，沒有平均值的說法，我們根據客戶需求，幕布的大小、尺寸、形狀、現場情況，來進行定製。每一塊幕布都是定製的，沒有那種我生產好了產品讓人家來購買的情況。

瀟湘晨報：幕布可以返修或者二手出售麼？

高先生：

不存在返修或者二手出售，損壞了以後都是隻能換新。它就像一個鏡子一樣，你的鏡子摔破了之後，你覺得鏡子還可以還原麼？銀幕是同樣的道理，它是跟鏡子是差不多的，是一種光學塗層，也就是破鏡是難以重圓的。

它都是定製的，每一塊大小也都不一樣，然後我銀幕裝上去之後再拆下來的話，也沒有辦法去讓它去還原。拆下來之後，因為我們在工廠是有一個包裝條件的，不在工廠，在其他地方沒有辦法去進行專業包裝，就沒法用。

幕布和普通東西不一樣，要有統一的包裝運輸條件，是一個專門的包裝容器去給它包裝；對運輸要求也高，很怕運輸過程中出現一些碰壓的意外情況。

瀟湘晨報：該事件中被損壞幕布的尺寸是高3.8米寬7米，它的成本大概是？

高先生：

如果正常算銀幕購買的話，可能8000塊錢左右，一萬塊不到，但是要看它的運輸費用，就比較高了。

運輸到大城市的話，比如說離我們近，可能要600~800不等，如果偏遠的地方費用更高。之後影院銀幕到了影城的樓下，要搬運上樓，還要請人工搬運、或者吊車吊上去，這個上樓的搬運費，一兩千不等，吊裝費用就更高了。

搬到影院了，在影廳安裝的時候，可能要在牆上面開個洞，開個洞要兩三千塊錢，這麼開完之後再補上要1000塊錢。具體到安裝、啟用流程，我們公司會派專人過去，一塊幕可能安裝費1000塊錢到2000塊錢不等。

瀟湘晨報：你認為影院索賠1.5萬合理麼？

高先生：

我認為是比較合理的。雖然我們賣出去一塊熒幕價格沒這麼高，不到一萬塊，但是影城的整體費用來算的話，也就是後續的寄送、搬運、安裝，它差不多是有這麼高的成本。

瀟湘晨報記者

歐俏妤

【來源：瀟湘晨報】

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