修鞋攤、換鎖攤、縫補攤……便民小修攤看似不起眼，卻在生活中扮演著重要角色。然而，隨著城市的發展，在街頭巷尾難覓小修攤的蹤影，一些市民生活中不可或缺的“小需求”無法得到滿足。結合其他城市的經驗，專家建議，應當創造條件鼓勵、引導小修攤規範發展，讓小修攤深度融入社群服務體系之中。

小修攤主王師傅正在給顧客配鑰匙。

煩惱

小修小補難實現 小修攤蹤影難覓

“父母一輩子節儉慣了，鞋開個膠，自己不會修，外面找不著修的地方，又不捨得扔，都堆放在家裡。”市民郭女士向記者訴說了她的煩惱，看著家裡的鞋櫃越來越滿了，郭女士突然發現，街邊的小攤都不見了，除了修鞋，修拉鍊、磨剪子磨刀等生活中似乎沒那麼重要，但又不可缺少的部分無法滿足了。

這一點市民楊女士也深有感觸。幾年前，楊女士羽絨服劃破一道口子，鐘樓附近縫補衣服的小攤，很專業地幫她補好了。前不久，孩子摔倒後衣服破了一個洞，她再次拿著衣服到鐘樓附近，卻沒有見到補衣女的蹤影。由於居住的小區周邊也沒有此類小攤，小孩的衣服只能壓了箱底。

家電維修、腳踏車維修、縫紉裁剪、修鞋修拉鍊……很多看似不起眼的生活細節，一旦卡了“殼”，就離不開相應服務者的跟進。可隨著城市的發展，路邊小修攤的生存空間越來越小，數量已經明顯減少。採訪中不少市民表示，小修攤的存在很有必要。“居家生活會有好多突出的小狀況，比如衣服拉鍊壞了或者需要縫補一下、皮帶需要打孔、籃球沒氣了、鞋跟墊片磨損了，都不是什麼大事，犯不著專門跑遠處去修，但自己又弄不好、影響生活，這時候社群附近的小修攤就派上用場了。”家住辛家廟的胡女士很有感觸。

走訪

小修攤數量少生意好 市民需求量大

“換拉鍊、修鞋、配鑰匙的顧客都挺多的，人流量還是蠻大的。”在南關村建設路小區路口，支著一張桌子，上門放著各種鑰匙模具，桌子後面放著一個釘鞋機器，總佔地面積大概一平方米，但這裡的業務量卻不少。

3月19日下午3點40分，記者來到這個小攤。攤主姓王，年輕時電焊作業出了事故，導致眼睛高度近視，所以戴著一副厚厚的眼鏡，從單位下崗後，他在這個地方已經擺攤22年了。“生活中的小東西，我這啥都能修。”王師傅說，現在的小攤越來越少，附近方圓幾公里的都來找他修，顧客既有中老年人，也有年輕人。

“師傅，配把鑰匙。”記者和王師傅沒聊幾句，就來了顧客。王師傅取下鑰匙胚，三兩分鐘，鑰匙就配好了。緊接著，一名女士拿著一個黑色皮包過來，包的拉鍊一端開線了，用了5分鐘，王師傅就修好了。修包的中間，又有一名女士拿著一個花布包來修，“包的帶子開了，我自己縫了一下，沒幾天就又開了，還是得來這兒修。”一名穿著高跟鞋的女士來換鞋掌，“走路多了，磨損得很快。”這名顧客說，她是坐了幾站公交車特意來換的，“家附近沒有小攤，只能來這裡換。”

記者發現，小攤看似不起眼，需求量確實很大。40分鐘的時間，王師傅幾乎沒有休息，共配了3把鑰匙，修了2個女包，換了女士高跟鞋的鞋掌，還給小孩修了書包拉鍊。“每單價格都不高，配把鑰匙5塊錢，打個鞋掌10塊錢，一天收入200元多不成問題。”王師傅說。

與此同時，王師傅坦言，小修攤每單價格都不高，靠的就是人流量，如果租店鋪經營的話肯定難以維持。這也解釋了記者在走訪中發現在老城區還能偶爾見到小修補攤，而在曲江、高新等新開發區基本看不到此類小攤蹤影的現象。

曲江一小區物業負責人告訴記者，為了解決居民需求，他們每年會請磨剪子磨刀、修鞋等手藝人進社群，但一年只有兩三次，每次只有半天時間，不一定滿足所有居民的需求，有一定的侷限性。

建議

規範+升級 引導小修攤進社群

便民小修攤減少，一個因素是合適的地方難找。過去，小修攤多數擺在道路兩側，為了吸引客人，有時還會擺在人流量大的十字路口，在一定程度上對道路交通造成了影響。

陝西省社科院社會熱點專家王曉勇博士認為，無論社會如何進步，小修攤都是生活中不可缺少的。因此，在城市管理中，應該對小修攤給予一定的包容，在規劃發展上，不應該卡得緊，而是要創造條件鼓勵、引導其規範發展。如果擔心小修攤各自散亂經營，影響市容市貌、環境衛生等，可以將多種小修攤引入到某些人流集中的區域，並在房租、稅費上予以優惠或減免。

針對王曉勇的建議，記者詢問了我市一些社群負責人，大家紛紛表示，目前並沒有考慮過將便民小攤引入社群，主要有兩方面的原因，一是小攤屬於經營服務，應當由市場來決定；二是很難找到合適的場所供便民小攤使用。

據瞭解，近年來，全國各地都在努力改進便民服務，各種小修攤的規範程度也得到了提高。例如，北京市嘗試升級小修攤，引導其進社群，將傳統意義上“單打獨鬥”的小修攤深度融入社群服務體系之中；上海透過劃分區域分類管理，改造設定了一批臨時設攤集中疏導點，將小修小補服務納入了社群生活服務中心；杭州提升改造300餘個便民服務點，透過對服務時間、內容、地點的規定，使小修攤等便民服務點走上了規範有序的軌道；鄭州積極建立“一站式”便民服務中心，將各種小修攤都搬入了室內，並給予較低的租金；天津市楊柳青鎮政府則免費提供場地，首批26個便民修車修鞋鋪已建成並投入使用，經營者的場地成本大大減少，市民們也得到很大便利。（記者 楊春燕 實習生 丁冬妍 文/圖）

編輯∶文嶽│ 稽核： 方覺曉、初墨

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