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一文看懂!手機應該在網上買還是線下實體店買?
- 2022-11-21
換唄手機服務怎麼退訂
這裡是阿非,一個線下手機銷售員。這裡來講講關於手機線上購買與線下的區別。
關於手機或者任何電子產品是在網上購買還是線下購買,我認為這個能講出挺多東西的。
畢竟人與人的交易,充滿了爾虞我詐。
不管線上還是線下,都有它獨特的好處,但是也有十分多的套路。
這裡十分細緻的講解一下里面的內幕,讓大家可以儘量避坑。
一、瞭解手機的出貨渠道
要了解線上線下的交易區別,咱們先從銷售渠道開始。
銷售渠道分為這幾種:官方渠道、分銷商渠道、授權店渠道、個人渠道。
官方渠道:
主要代表了自營店,線下比如小米之家直營店、蘋果直營店這類門店;線上比如某寶的官方旗艦店。他們的相同點是價格透明並且價格很貴,還沒有討價餘地。作為直營店他們是沒有讓利權的,該多少價格就是多少價格。這類門店的好處就是你絕對不用擔心手機有任何問題,畢竟你是直接與品牌方對接。缺點就是你花了最多的錢購買了產品。
分銷商渠道:
這裡代表的則是從品牌方大批次採購產品的頭部商人。他們會在產品釋出後大批次進貨新產品,然後在分銷給下面的小商人。這些小商人可能開了網店,可能掛在閒魚,可能線下自己開了小店,甚至還會流露到官方授權店(這個等到授權店渠道在講)。
對於品牌方,擁有分銷商這樣新品釋出直接一次性採購幾萬部甚至是幾萬部的手機的商人,可以非常輕鬆的緩解他們的資金壓力。從而做過快速的資金回本。另外手機市場銷售額的七成其實都來自於線下市場。擁有良性的分銷商系統可以更好的賣出自己家產品,增加手機的銷量。
線下店鋪就是小門面的數碼店,授權店,個人賣家。線上則為某品牌官方授權店等
跟這些店交易最大的好處就是省錢,一臺手機可以省百分之10%-15%的資金。而缺點就是可能會買到二手機,翻新機。
授權店渠道:
授權店這個就有意思了,他既有官方的貨,也有分銷商的貨。因為授權店屬於開店老闆與品牌方對接開店,所以可以直接從品牌方這裡拿貨。這樣就省去了一層一層的分銷商剝削的煩惱。但官方給的貨不一定齊全,有些稀有產品因為全國需求量非常大,就會導致開店老闆從渠道商手裡拿貨。畢竟有貨賣就能賺錢,沒貨就是一分錢賺不到。
小米現在授權店改為專賣店,使用的與直營店一樣的作業系統。購買後產品資訊會直接顯示在你的小米商城APP上,會讓人非常放心。其他品牌如榮耀、OPPO等也可以做到,但需要你主動講出來,否則他們可能不會主動幫你記錄在自己的賬戶上。
授權店渠道的好處是你可以跟他們談價格,一般讓利在5%-10%左右,並且基本可以保證是原裝正品。只要你購買的時候讓他下單在你APP上即可。
個人渠道:
個人渠道就是授權店渠道+分銷商渠道
阿非我的副業就是個人渠道銷售,作為在手機行業圈上班多年的人,可以低價刷臉購買授權店產品;也可以從渠道商那邊拿到手機。
找我購買電子產品價格合適,並且清晰透明。
二、線上買和線下買的優缺點
線上購買:
優勢:平臺發貨快,顏色齊全、沒有線下店多套路、價格透明。
劣勢:可能買到拆封機、價格死板、客服較蠢、看不到真機。
線下購買:
優勢:看到真機、銷售現場解決問題、價格靈活、贈品多。
劣勢:套路多、價格不透明、顏色可能不齊全、個人資訊洩露。
這裡大家會覺得,線下買個手機能有什麼套路呢?其實套路非常多,阿非這裡跟大家講講,大家可要避坑哦~
1、移動活動
移動/電信會跟手機店合作,要求手機店辦理話費套餐、辦新卡、辦寬頻、做家庭成員組、攜號轉網等內容。因為辦理這些東西門店都會有額外的經濟補貼,所以門店做這些事情非常勤勞。你進店買手機很可能還會各種花言巧語讓你辦一張手機卡什麼的。他們會跟你說辦卡/換套餐 可以降低手機的金額,讓你更便宜買到手機。移動的這個就叫合分期。
合分期:指的是透過查詢你手機號來確定你的辦理套餐。假如你手機套餐110元,他會讓你辦理139元套餐,裡面還有+10元送一張副卡+5元辦理親情網。並且辦理過程中雖然會降低手機價格,但同時也會凍結你花唄的一定金額。屬於你拿到了好處,但也不是特別划算。這東西貓膩很多,一般銷售都是說一半留一半。活動本身優惠力度很大,但不一定適合所有人,一定要注意。
2、價格不透明
大家線上下買電子產品,一定要多跟網上比比價。因為很多產品出來時間長了以後都會打折,但是線下是紙質價籤表,他是不會改價的。如果你不去比較就是多花冤枉錢。但如果你比較了,他會按照官網價格給你。
另外銷售自己也會記錯價格,阿非我就有一次把一款筆記本4399的價格賣了4999……顧客也沒去查價格,最後付完錢了顧客拿走了雙方都沒發現……你說這尷尬不尷尬嘛。
3、個人資訊洩露
這點是與移動活動繫結的,因為店家要做移動任務,所以一定會要求你留下你的手機號的。到時候他們會查詢您的手機號看看能不能做活動,如果可以的話,那恭喜你,等著被騷擾吧。
對於文筆不好的阿非,寫了那麼多可能大家也糊里糊塗。我這裡進行一下總結吧
三、總結
對於決定性強,不會猶豫的朋友推薦直接線上購買。這樣可以避免許多事情。
對於想要看到真機並且對於手機不太瞭解的朋友,請網上查詢買哪款手機以後在去線下店體驗購買。這裡絕對不要聽銷售給你推薦,銷售只會推薦他利潤最大的手機。
想要保證買到正品的朋友去官方授權店/專賣店購買,並且可以多問他要點贈品。經濟困難的可以說我不要贈品,給我便宜點。(
如果臉皮薄可以直接找我買,我是小米專賣店+榮耀官方授權高階體驗店銷售員
)
線下購買儘量不要把手機號說出,以防後期給你發騷擾資訊。
好了,這裡是線下銷售員阿非的總結,希望對你有幫助。如有需要也可以+我好友找我諮詢哦~