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榮東社群:撬動“共建共治”的多元力量

簡介潘麗娟說,榮東社群志願服務協作區的成立初衷,是希望整合社群黨員、群眾、社會組織機構、轄區文明單位等多方力量,讓大家共同參與社群治理,推動美好環境與幸福生活共同締造

多元共治什麼意思

曾經“髒亂差”,如今“靚淨美”,近年來,武漢市礄口區榮東社群的變化有目共睹。透過激發居民的主人翁意識,撬動多方力量參與社群治理,榮東社群不僅順利完成了老舊改造,環境煥然一新,基層治理能力也得到提升,呈現出幸福生活人人享有的生動畫面。

社群改造,把“話筒”交給群眾

綠植扮靚的文化長廊、乾淨平坦的瀝青路面、煥然一新的樓棟外牆……在武漢市礄口區武勝路東側,穿過一塊7米高的門牌,便是榮東社群。

榮東社群建成於20世紀80年代,共26個樓棟,78個單元,是一個典型的老舊社群。幾年前,榮東社群殘舊破敗,處境尷尬。

今年64歲的劉敏華是社群老居民。她說,舊改前,社群亂搭亂建嚴重,地面汙水橫流,樓道黑燈瞎火,陌生人進出自如。還有空中密密麻麻的電線,盤得就跟“蜘蛛網”一樣,到處都是安全隱患……

社群改造勢在必行,但是改什麼?怎麼改?“話筒”被交到了居民手中。

榮東社群黨委副書記黃駿說,實施改造前,街道黨工委、辦事處透過召開居民代表大會等形式,多輪聽取居民建議。“我們變‘政府排單’為‘群眾點單’,在充分徵求民意的基礎上,最終確定了整治改造內容。”

2020年9月,榮東社群老舊改造正式啟動,改造專案包括拆違工程、市政工程、建築工程、景觀提升、智慧化工程等16項。

2021年年底,歷經16個月改造後,這個礄口區改造專案最多、工程體量最大的老舊社群,脫胎換骨,迎來新生……

現在,走進榮東社群,一派清爽、和諧的景象。這裡的居民聊起社群變化,依然津津樂道——

“老舊小區改造,最難的就是拆違。是六角亭街道帶頭拆除了佔消防通道的‘公家房’,大傢伙也積極響應,你看現在多敞亮!”

“這以前是社群幼兒園,打掉圍牆後,為居民‘讓’出一座休閒廣場,社群還在這成立了‘大樹下議事會’,大傢伙經常聚集在這,為社群建設支招。”

“‘U’型樓下騰出了一塊空地,有人建議在那添置乒乓球檯,有人建議擺放些桌椅,社群前後召開了三次協商議事會,最終決定採納大多數人意見,將空地打造成小花園……”

“大家的事情,就讓大家商量著辦。”黃駿說,透過讓居民參與社群治理,激發他們的主人翁意識,不僅利於解決舊改過程中遇到的難題,還營造了睦鄰文化的和諧氛圍,居民也因此更加珍惜共建的勞動成果。

騎手小哥成為社群治理“合夥人”

“堅持弘揚‘奉獻、友愛、互助、進步’的志願服務精神,不斷推動社群治理、社群服務、社群文化建設提質增效……”9月21日,榮東社群舉行了一場志願服務協作區啟動儀式。

榮東社群黨委書記潘麗娟介紹,榮東社群志願服務協作區由16支志願服務隊構成,包括黨員突擊隊、紅色宣傳隊、銀髮監督團、巧嫂調解隊、榮東騎士團、環境護衛隊等。

潘麗娟說,榮東社群志願服務協作區的成立初衷,是希望整合社群黨員、群眾、社會組織機構、轄區文明單位等多方力量,讓大家共同參與社群治理,推動美好環境與幸福生活共同締造。

在這16支志願服務隊中,有一支隊伍其實已經“聲名在外”。

據瞭解,榮東社群居民38%是老年人,社群舊改時,為解決老人做飯難、吃飯難的問題,特意修建了幸福食堂。但是,仍然有部分高齡老人,下樓就餐行動不便。

如何打通為居民服務的“最後一米”?榮東社群將目光瞄準了快遞小哥和外賣小哥,摸索出一套商居共融的新路徑。

潘麗娟說,榮東社群日常活躍著近30名快遞員和外賣送餐員,社群“幸福食堂”為他們專門開設了“小哥視窗”。“只要他們為行動不便的老人義務送餐一次,即可以7元的優惠價格,在幸福食堂吃到兩葷一素的午餐。”

小哥們整日在社群穿梭,對社群和居民很是熟悉。為發揮快遞小哥和外賣小哥職業優勢,讓他們參與到社群治理中,榮東社群還決定,成立榮東騎士團,並頒發專門的聘書。

幾棟幾樓的走廊燈壞掉了、哪個角落有垃圾和雜物堆放,哪裡有電動車飛線充電……外賣員何凡說,他在上門入戶過程中,只要將發現的問題及時拍照,傳送到網格群,便能兌換積分,找社群置換小禮品。

“透過共享社群服務、社群福利,騎士團參與社群共建的積極性大大提高。而多元主體參與,也夯實了社群治理的能力。”潘麗娟說。

居民回遷,感嘆日子比以前滋潤太多

在榮東社群,大事小事都有群眾參與,治理成果也是人人共享。

9月23日傍晚,榮東社群不少居民來到活動廣場,聽轄區內的小學生廣播——“5點半話筒”。這一期的播報主題,除了社群居民公約,還有本週文明晾曬的樓棟單元。受表揚的家庭,是社群組織居民投票評選出來的。

“好的環境也可以改變人。”73歲的老黨員劉國珍是榮東社群的銀髮監督員,她說,過去,樓上樓下的居民經常為了曬衣服而拌嘴;舊改後,家家戶戶都裝了雨陽棚,小區也增設了曬衣架,現在再也沒發生過類似矛盾,鄰里之間和睦不少。

社群居民胡方勝說:“我在這裡住了40多年,看到現在電線入地、路邊增加了綠植、晚上路燈照得亮堂堂,居民們的生活質量提高了,獲得感、幸福感、安全感也提升了,真的要感謝黨和政府。”

社群越來越好,引來十幾戶榮東老居民“回遷”。

常維明便是回遷居民中的一位。2011年,由於榮東社群房屋老舊、髒汙遍佈,常維明難以忍受,決定搬到後湖母親家住,把榮東的房子出租。

去年年底,常維明回來辦事,發現社群大變樣,又從後湖搬了回來。她說,榮東地處市中心,去哪都方便,現在環境煥然一新,當然搬回來住著舒服!

對於回到榮東的新生活,常維明非常滿意。她說,自己還參加了社群合唱團,跟著社群請來的專業老師練習聲樂。“合唱團還會經常組織演出,這日子真是比以前滋潤多了。”

榮東社群透過一系列探索,不僅社群環境得到美化,基層治理進一步深化,居民群眾也看到了社群的變化,感受到了實在的好處。潘麗娟說,接下來,社群還要繼續做好老舊小區改造的“後半篇文章”,讓居民持續擁有幸福感。(新華網)

【來源:武漢文明網_熱點】

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