“反向旅遊”是指年輕遊客為避開人潮，選擇非著名旅遊小城，以安靜、清閒地度假。這是一種新的反向旅遊模式，透過選擇冷門目的地、打卡非旅遊城市、“宅”式度假的方式，讓自己的假期更加舒適。

據媒體報道，在剛剛過去的國慶假期，不少年輕人在社交平臺上曬出自己的

“反向旅遊”行程。年輕人跑向冷門的三四線非傳統旅遊城市，原生態、商業化程度較低的小眾景點、非著名旅遊城市受到年輕遊客大力追捧，國慶期間都迎來了旅遊訂單的顯著增長。

對很多年輕人來說，與其花大價錢去熱門目的地

“添堵”，不如到這些小眾地區，不僅成本更低，還更能真正體會到旅行的快樂。而且沒有過度開發、過度商業化的狀態，能讓遊客從其中體驗到久違的原生態。

這波猝不及防的流量，讓小眾景區突然面臨景區運營管理上的壓力，不少景區因為沒有提前做好客流高峰預防措施，導致景區管理混亂，服務質量下降。那作為小眾景區，該如何緊抓

“反向旅遊”的趨勢呢？

1、

雖然年輕人追求多元多變，但景區還是要保留最核心的特色

熱衷於打卡網紅景點或許會成為過去時，雖然年輕人的需求越來越多元和多變，但他們會不遠千里來到小眾景區觀光，無非就是看中景區一直保有的核心特色，或被自然吸引，或被人文吸引。景區千萬不能一味迎合市場方向，搭建與景點格格不入的網紅打卡專案，無規劃地改變景區核心特色。不要陷入人云亦云、千篇一律的陷阱。

2、

明確年輕人脫離熱門景點的本質，堅持做好景區服務管理

旅遊本質還是放鬆身心，讓自己在某個時間、某個地方，舒服地躺著擺爛，不論是家裡的臥室或者自然的山水間。我們已被所謂的主流熱門城市、熱點景區支配太久，遠離了旅行的初心與本質，當下的

“反向旅遊”，恰恰找到旅行的另一種定義。

相比在熱門景區一路與人摩肩接踵，排隊三小時遊玩十分鐘，門票一張上百元的恐怖體驗，小眾景區可以實現年輕人安靜舒適的旅行，價效比高，體驗不踩雷。這就要求小眾景區要透過高質量的服務水平和運營能力來提升遊客的粘性。

比如做好服務配套升級。小眾景點、非著名旅遊城市既要保留

“本色”，也需要認清自身的優缺點，規劃長久的發展方向。如完善交通、酒店、美食等配套產業發展，拓展服務功能，加強服務規範，讓“冷門景點”有機會成為真正的“著名景點”。

比如提升票務管理能力。搭建全面的、線上線下售檢票系統，與

OTA合作或自建微信商城，遊客可以線上預約實名購票，獲取電子門票二維碼，實現掃碼過閘、刷卡過閘、刷身份證過閘、人臉識別過閘等快速入園體驗。景區方還要做好票務系統後臺的票券查詢、資料統計等工作，完善各個渠道的票券管理。生成大資料報表，分析景區遊客畫像，及時調整景區運營管理方向，改善運營管理服務。

這次的

“反向旅遊”也為那些名氣大的傳統熱門景區敲了一記警鐘，景區應該將服務和體驗不斷升級、加快優質產品的供給放在首位，一味靠著名聲和資源並不能持久，墨守陳規，不思進取，遲早會被遊客慢慢拋棄。