亞馬遜與歐盟達成和解

週二，亞馬遜同意就兩起歐盟反壟斷案件達成和解，這兩起案件涉及對其平臺上第三方賣家待遇的指控。和解的達成意味著亞馬遜避免了支付可能高達全球年收入10%的罰款，這一金額可達到數百億美元。

作為和解的一部分，亞馬遜被要求改變歐盟監管機構認為其平臺上有損於第三方賣家的商業行為，其中就包括為第三方賣家提供平等的機會進入“Buy Box”選項，該功能是亞馬遜頁面上的一項功能，可以推廣賣家並允許透過點選“購買”或“新增至購物車”快速購買產品。

Buy Box不僅為消費者帶來更多便捷性的購物體驗，同時也為賣家提供了更大程度的曝光，在亞馬遜平臺同質化競爭日趨激烈的背景下，擁有Buy Box就意味著大量的訂單。根據相關調研資料，82%的亞馬遜銷售額來自於Buy Box。

亞馬遜還同意，如果價格出現重大差異，會展示第二個“競爭性報價”。

亞馬遜還放寬了商家和快遞員對其Prime服務的許可權，不再歧視不使用自有物流配送服務的Prime賣家，讓Prime會員自由選擇快遞配送服務。

就在協議達成的同時，亞馬遜繼11月後市值再度跌落萬億美元。

圖：大型科技公司市值

資料來源：companiesmarketcap

開放核心業務

從GMV來看，2021年亞馬遜線上銷售額中有超過六成是由第三方賣家貢獻的，且近兩年第三方賣家的GMV增速也要高於自營業務。

過去亞馬遜傾向於將更多的流量導向自營品牌，這種“既當裁判又當球員”的做法惹來不少爭議，隨著亞馬遜進一步向第三方賣家開放Buy Box，未來第三方賣家的GMV將繼續擠壓其自營業務的空間。

此外根據Marketplace的資料，有近85%的亞馬遜大賣家都使用了亞馬遜物流服務，並向亞馬遜支付商品的的倉儲、包裝和運輸費用。

2021年亞馬遜財報顯示，

第三方賣家服務收入（包括佣金和使用亞馬遜倉儲物流FDA所產生的履約收入）達到1034億美元，較2020年增長28.5%，增速高於線上銷售（12.5%），三方服務收入佔總收入的比重為22%，較2019年的19%提升約3個百分點。

資料來源：亞馬遜財報