熱銷產品突然斷貨是令賣家最絕望的事情了，沒了銷量，不僅銷售業績會大幅下降，Listing的項權重也會大大的降低，排名下降，以至於後面庫存補上了店鋪排名也會受影響。

所以在運營中，賣家一定要深刻意識到斷貨可能導致的嚴重後果，儘量確保自己主打的產品不斷貨，只有這樣，才能夠確保運營之路越來越好。水獺菌給大家總結了幾點防止產品斷貨的方法，以及斷貨之後的解決方法，一起看看吧。

一、如何防範斷貨

1、在資金實力許可並且能保證產品不侵權且有質量問題的情況下，賣家可以適當多備貨，因為數量充足是打造爆款和暢銷款的必要條件。

2、發貨方面，賣家可以採用快遞、空運和海運結合的方式，既可以確保時效，又可以降低運費成本。同時，還要每次發貨數量適當，發貨頻率適當，不要等到臨近斷貨時才匆忙補貨。

3、和供應商時刻保持溝通，讓他們提前為自己備貨或者自己提前儲備一批貨在自己的庫存中，以備不時之需。

4、如果貨已經在途中了而FBA倉中的庫存接近賣完，賣家可以採用自發貨跟賣的方式來確保Listing即便斷貨也依然線上。

5、由於亞馬遜有多個站點，在進行各站點補貨的時候，作為運營，應該清楚的知道每個國家物流時間，各品類歸屬的海外倉程式碼，上架到貨的週期等等。

6、透過新貨和舊貨一起搭配，拋貨和重貨一起搭配，暢銷和次暢銷一起搭配的方式增加鋪貨週期和頻率，從而起到降低物流成本的目的。

二、斷貨後的解決方法

如果已經很小心地去採取措施防斷貨了，可是還是沒能及時避免，也有一些方法來補救。如果斷貨時間在2周之內：

1、調整產品價格

①提價

這是賣家常見的常規操作，因為提價可以降低產品銷量，避免出現斷貨。不過這種方法也很危險，提價會迅速拉低產品排名，而且亞馬遜後臺是能直接識別店鋪庫存，若是庫存不足強行提價，亞馬遜可能會降低對你流量的支援，後期及時補貨後恢復原價排名也比之前的低。

這種方法優點是能降低一定的損失，延緩斷貨週期，缺點是可能被取消購物車，降低Listing的轉化，影響店鋪權重

。

②降價

如果賣家保證能在2周內將產品補上，最好採用降價的策略，降價也要保證產品有一定的利潤空間，同時也增加廣告的預算，短期內迅速清空產品。

這可以短期內拉昇產品排名，只要賣家及時補貨，後期排名只會小範圍的浮動，對Listing基本沒有太大的損傷。

2、緊急補貨

在面臨FBA斷貨時，有些賣家都會從國內緊急補貨，用紅單快速發貨入倉，一般在3-5天內能簽收，對於貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨。

這個方法雖然對排名會有所影響，但等商品入庫後銷量能很快提升起來，這樣對Listing的影響也不會很大。

這種方法優點是能及時緩解斷貨危機，缺點是需要之前便有足夠的貨源

。

3、跟賣自己的Listing

賣家要在斷貨前以自發貨的方式跟賣自己的Listing，這種情況下，一可以避免因為FBA庫存斷貨而遭到系統的自動下架，二可以避免下架後被其他賣家當做無主Listing而跟賣過去。

這種方法的優點是關鍵詞排名下降速度變緩，缺點是由於到貨時效問題影響銷量

。

當然，在FBA斷貨前跟賣，要注意跟賣的價格要高於FBA發貨的價格，因為自發貨的價格高，可以避免購物車流向自發貨的SKU，儘可能確保購物車保留在FBA的SKU中。

如果自發貨的SKU正好產生了訂單，賣家可以在後一批FBA庫存上架後，透過建立多渠道發貨訂單的方式由亞馬遜FBA倉幫忙完成發貨

。

4、讓Listing處於Currently Unavailable的狀態

徹底斷貨以後，一定要讓Listing處於Currently Unavailable的狀態，一定不能去FBM跟賣。如果這個時候有Amazon Warehouse Deals跟賣的話，最後花錢給他買掉，反正也沒幾個。

5、暫停所有正在投放的廣告

在補庫存之前，停止投放廣告。亞馬遜PPC是主要的，但任何其他關聯亞馬遜Listing的廣告也可能需要暫停。這會降低Listing的可見度和流量，以避免庫存被買空。

6、提高商品的價格

只有在暫停所有廣告在幾天內無效後才能執行此操作。要達到超出客戶容忍程度的水平 通常比競爭對手高一級。這會降低買家的購買可能性。但是，在暫停PPC之前最好不要這樣做，除非你想看到他們去買競爭對手的產品。

7、重新調整新的返單時間點和緩衝庫存量

重新計算，考慮到所有可能造成斷貨的任何情況。

上面是預計斷貨時間不超過兩週的情況，如果斷貨時間超過2周又該怎麼辦？

斷貨時間超過2周，Listing基本就廢了。你可以新建一個同樣的Listing，然後補貨的FBA直接發到新的Listing上面去

。

FBA到倉以後，將兩個Listing進行合併，舊的Listing庫存調為零，然後進行新品推廣，由於有新品紅利期，大家可以增加廣告投放，快速提升產品的排名。

三、斷貨後如何恢復排名？

斷貨對於listing的排名影響很大，那當庫存補足之後該如何挽救店鋪的排名呢？

1、促銷和Giveaway

這種方法花費會比較多，但可以讓Listing快速恢復。如果有足夠的現金流，這個方法是相當有效的。

2、最佳化搜尋引擎，增加CPC廣告投入

使用CPC（Cost Per Click）點選付費廣告能為賣家帶來最為真實的流量和潛在消費者的實際轉換，CPC廣告模式讓賣家擴大宣傳的同時，僅需要為賣家點選廣告連結的行為付費不需要為廣告的顯示次數買單，是賣家宣傳店鋪最優的方式之一。

3、大資料分析下銷量的提前預估

賣家應該和部分合作很久的供應商提前溝通，大概什麼時候需要多少貨，當然進多少需要賣家自己的判斷。

建議賣家可以根據自身店鋪每月的成交額和產品銷售情況，制定一張各個品類、各個月度的訂單情況表，結合亞馬遜平臺政策和行業大事件變動，分析和預估店鋪未來的銷售情況。

4、機動、合理的調控供應鏈需求

賣家應考慮店鋪供貨的持續性，協商好供應商交貨時間和交貨數量以保障店鋪的貨件庫存。

賣家需要尋找一個長期且穩定的供應鏈，在店鋪銷量激增的情況下，可以有效溝通，及時補進商品配合賣家的採購效率和消費者的購買需求。

5、發時效性佳的快遞

個人建議還是儘量採用FBA發貨，至少能確保遞送的時效性。