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快速入門,人事面試提問方法,有效提高自己的職場競爭力!
- 2022-06-30
美髮師中級證有什麼用
為了獲取足夠的資訊需要對應聘者進行客觀的判斷,我們常常需要用到各種提問的技巧,既可以讓談話輕鬆連貫,又能把話題挖掘出足夠的深度。
經典的提問方式主要包括引導式提問,動機式提問,行為式提問,情景式提問和壓迫式提問。
引導式提問:
通常是為了引出後面的問題,因此一般都是封閉式或確認式問題,比如你現在還在職嗎?只要簡單地回答在職或者不在職。引導式提問的另一目的是簡短易答的。
可以讓應聘者放鬆,消除應聘者的緊張情緒,從而使應聘者最大程度地發揮自己的真實水平。
動機式提問:
比如你為什麼選擇離職?你應聘我們公司的這個職位是基於哪些方面的考慮啊? 因為這份工作很穩定,而且和我的專業對口,我可以充分發揮自己的特長。
動機式提問,常常是對求職動機的探尋提問。常以為什麼做出這樣的決定?你這樣做,是出於哪些方面的考慮等等形式出現。
行為式提問:
主要是對過去關鍵事件的追問,用於對工作經驗的考察提問。
比如你在三個月內的銷量提升了20%,你是怎麼做到的?提出行為式問題時,應注意要引導應聘者講出事件的細節,刨根問底。
情景式提問:
即事情發生時的情形。就是事件中任務的具體內容達成了什麼樣的目標。為這個達成目標應聘者採取了哪些行動?以及採取這些行動的理由是什麼?最後行動的結果如何?需要應聘者具體講述過去的行為。
在提問時假設某種情景,詢問應聘者在該種情景下的處理方法和思維,進而考察應試者的應變能力,解決問題的能力,思維能力。
壓迫式提問:
指的是隻針對某一問題開展一連串的提問,迫使無法回答或者有意地針對應聘者的弱點進行提問。
看應聘者在突如其來的壓力下,是否能保持良好的心態,並堅持自己的原則與觀點,需要注意的是,
提出問題時一定要慎重
,
一方面要確信壓力是候選人將來必須要面對的,另一方面,要保證面試官自身現場控制的能力,
如求職者歇斯底里在問問題,在結束問題或者面試結束的時候,應該向應聘者做出解釋,以免引起誤會。
總的來說。
引導式問題,一般貫穿各面試環節。
動機式問題,更多用於對求職者求職動機的考察。
行為式問題,側重於考察工作經驗和資料的真實性。
而情景式問題的重點在於判斷求職者的各種綜合能力和專業技能。
壓迫式問題,則用於比較特殊的情況之中。
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