現在開餐飲店都少不了要配置一臺收銀系統，但你知道選收銀系統最重要的是哪些關鍵嗎？怎麼選才能不被忽悠？作為一個曾經在科技公司做了7年多產品，後來自己出來創業開店，現在在老家這邊開了10家連鎖店的小老闆，我對這個問題可以說比較有發言權。

餐飲收銀系統說白了也是科技產品，硬體搭配軟體的模式，可以說是萬變不離其宗，今天我就從專業的角度和大家聊聊餐飲收銀機應該怎麼選。我自己開的店說多不多，說少也不少，選擇的收銀機功能比較全，每臺預算在2000-3000左右（軟硬體都算上），買之前職業病犯了對各個品牌產品都瞭解了下，今天給大家說說。

1.核心（關係到收銀速度及使用體驗）

買收銀機最主要的目的還是提升收銀結賬的速度，在中午和晚上飯點的時候，能解放更多的人手服務顧客。所以在我看來，買收銀機的時候首先要看它能不能滿足快速點單、收銀、結賬的需求，其他花裡胡哨的功能可以先放在一邊，你功能再多，一到結賬的時候就卡頓，動不動就延遲，票打不出來，老碰到這種情況上不上火？

想要保證收銀速度和使用體驗，買收銀機的時候要看什麼？CUP效能以及記憶體。CPU比較好，效能相對來說就更強，同等情況下記憶體大，所能儲存的資料也更多，使用起來就更流暢，這個大家都清楚，今天要說的是大家可能不太瞭解的CUP型號。

目前收銀系統裡常用的CUP有幾種：瑞芯微RK3288、瑞芯微RK3368、瑞芯微RK3399、驍龍430和驍龍450D，可能有人不太懂這幾種晶片的區別，那麼記住這個就行了，驍龍450D和瑞芯微RK3299在這幾款中同屬高效能處理器，瑞芯微RK3288次之，RK3368則是其中效能最弱的一款。記憶體方面，目前餐飲收銀機大多數是2G+8G（執行記憶體+系統記憶體），有的系統記憶體更大，能達到2G+16G，雖然8G也夠用，但儲存空間更大能儲存更多的資訊。

現在市面上2000元-3000元價位的收銀機裡，處理器和記憶體相對做的好的是客如雲和美團，客如雲有一款OnPOS 3 Mini智慧收銀一體機，使用的是瑞芯微RK3399高效能處理器，記憶體也達到了2G+16G，這個價位能買的這款機器，還是非常值得的。

此外客如雲還有兩款OnPOS SE 2和紅雲2F也在這個價位範圍內，不過都用的是瑞芯微RK3288，記憶體為2G+8G，所以還是更建議多花幾百，買OnPOS 3 Mini，效能會更有保障。

在此價位中，美團也有一款那就是MT-S1，不過對比客如雲的處理器，美團這款就遜色不少，使用的處理器是瑞芯微RK3368，記憶體為2G+8G，無論從處理器效能還是記憶體方面來說都不如客如雲。

2.外觀（關係到與門店風格適配和營銷）

除了記憶體之外，收銀機的外觀也是非常重要的，現在顧客都是小年輕，“顏值即正義”甭管對不對，總歸有一定道理。我自己開的店是一個快餐品牌，平時很多上下班的年輕人願意來我這裡吃東西，收銀機算是店裡很關鍵的裝飾了，我選的時候很看重產品和門店風格的統一。

在這一點上，其實客如雲產品給我的感覺很驚豔，剛剛說的OnPOS 3 Mini底座有個鏤空的設計，看著就很輕巧，目前市面上也沒有其他品牌有同類的設計，白色也很乾淨清新，和我店裡的環境很匹配。

重點還是前後雙屏設計，主屏15。6寸，適合點餐操作，副屏7寸。為什麼我會很關注雙屏呢？因為副屏可以用來做營銷，展示店裡的新套餐、優惠政策之類的，顧客進店點餐，一眼就能看到，提升了顧客點餐速度，針對有選擇恐懼症的人特別有效。

說實話，我一直挺詫異客如雲OnPOS 3 Mini的定價的，效能和外觀都能算頂配了，價格居然能控制在3000元以內，就我做了這麼多年產品來說，估計他們也沒掙什麼錢……說多了，有點跑題。

其他的客如雲產品我就不再提了，雖然外觀也挺不錯的，但我覺得都沒有3 mini好看。美團MT-S1其實也不錯，大屏也是15。6寸，只不過是單屏讓我有點不滿意，其他的倒沒什麼，外觀看上去也很有金屬質感，黑色會給人大氣的感覺，不過總是顯得有點沉重。

3.售後（關係到後續的服務保障）

買收銀機售後非常重要，為什麼這麼說呢，因為它畢竟是個科技產品，科技產品就不可避免的會出現bug，大家可能都聽說過產品和研發經常打架的事，這還真不是隻是個玩笑，好像又說多了，其實我想說的是，科技產品有問題是正常的，但解決問題的能力更重要。

尤其是咱們做餐飲這個行業，要說平時手機出個bug，最多暫時先不用，但收銀機要是突然黑屏，不能收銀了，這可直接影響了收入。我們都希望出問題立刻有人解決，這就要看售後的能力了。

美團我簡單瞭解了一下，有7*14小時售後熱線服務，30秒快速響應，機器安裝後有30天的免費上門技術支援。倒是挺全面的，不過7*14小時，有些時段是覆蓋不到的，比如做夜宵或者24小時營業的餐廳，如果正趕上客服下班的時候出bug也是挺麻煩。

客如雲的話，售後是7*24小時線上客服，7*16小時電話客服，同樣30秒快速響應，運維工程師免費上門安裝培訓，後續再到店需要收費，不過聽說有免費的上門券可以申請。24小時服務就很貼心了，而且線上客服可以打字發語音發圖片，解決問題比較直觀，服務還是有優勢的。

收銀機要是這三點做到了，基本上就不會有什麼大問題了，用起來也會比較放心。對比下來，我個人的感受，客如雲OnPOS 3 Mini真的是3000元以內價位裡，價效比非常高的產品了，開個連鎖店買它準沒錯，美團MT-S1也說的過去，畢竟價位在這裡擺著，他們在高價位也有還不錯的產品。

如果軟硬體合起來預算在2000元-3000的話，我更推薦客如雲產品。如果大家還想了解其他價位的，可以留個言，之後我找機會再和大家說。