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你在團隊扮演哪一個重要角色?

簡介在這個團隊裡,如果你只有職能沒有角色,就好像你是一塊磚,哪裡有需要就往哪裡搬,只是在被別人提到的時候,別人會說:“是不是那個誰

在團隊中扮演什麼角色

你是否在工作中遇到這樣的人?每天準時上下班,能按照KPI把每件事情都做好,嚴格遵守著公司的規章制度,和同事保持著基本的同事關係。

好像也沒什麼不對,又好像有哪裡不對。

實際上,在現代團隊裡,每個人都有兩個身份:一個是他的職能身份,第二個就是他的角色。在這個團隊裡,如果你只有職能沒有角色,就好像你是一塊磚,哪裡有需要就往哪裡搬,只是在被別人提到的時候,別人會說:“是不是那個誰?記不起來了。”沒有特色,只是一個純粹沒有感情的打工人。

你在團隊扮演哪一個重要角色?

01 團隊角色

劍橋大學的貝爾賓博士,把團隊角色定義為:個體在團隊內應該有的行為、貢獻,以及人際互動的傾向性。

根據定義,形成一個座標圖,橫座標為個人與組織的要求;縱座標的職責分為清楚和模糊的,如圖所示:

那些清楚明確的,是你的個人 KPI 和崗位權責書。這部分清楚表明了團隊對你的要求,如規章制度,其中包含不能遲到早退,考勤天數等,而表達模糊的,組織雖然沒有講明,也會被看重,它們可能是你的才幹、氣質、做事的風格,以及自我管理能力很強,嚴於律己等等。

那些沒有清楚表達,同時團隊有需求的,就是你的團隊角色。

有些人在團隊裡就是智多星的角色,他總是能在關鍵時刻,跳出來給一些好點子,哪怕他在崗位職責中不包含策劃這個要求。

同樣的道理,可能還有特別挑剔的人,他總是能夠告訴你哪些地方做得不對,哪怕他的職位並不是質檢,但這就是他在團隊中的行為貢獻以及在人際互動中的傾向性。

你在團隊扮演哪一個重要角色?

02 角色效應

根據身份座標圖,有兩大關鍵點,一是職責,二是角色。那什麼時候職責更重要,什麼時候角色更重要呢?

以打籃球為例,進攻的時候是角色。有傳球的人,有作為場內靈魂的隊長等,這些是角色而不是職責。在防守的時候,每個人都有自己的規定的站點,不讓對方透過自己的區域,這時展現的更多的是職能。

也就是說,在不確定的場景中,角色和默契變得很重要;在確定的相對明晰的場景中,職能變得很重要。

所以越是在不確定性的、多變的角色中,你就會變得越重要,甚至能超越你的職能身份。這種情況,我們就稱為“角色效應”。

就比如出生前後相差短時間的雙胞胎,因為父母對他們的態度會有所不同,因為先出生的是哥哥/姐姐,後出生的是弟弟/妹妹。在這樣的角色認為下,大的要照顧小的,小的要聽大的。慢慢地,在被不同的態度對待下,大的會越來越獨立,小的會變成被保護的角色。

你可以看到,大人的期待對於個體的塑造是多麼的重要。同樣的道理, 在職場上,你對自己的角色定位,也會影響別人對你的期待。

因此,公司為了讓職能變得越來越明晰,會透過制定制度或培訓,對員工行為進行指導和訓練,使其學習符合公司的行為規範及技能等,這就是公司的角色效應。

你在團隊扮演哪一個重要角色?

03 團隊的九大角色

成功的團隊應有九種角色,並不是每一個人只承擔一種角色,有些團隊成員會扮演兩種以上角色,在關鍵時候還可以互相交換。

1。實幹家:務實可靠,將想法轉化為實際步驟;根據組織需要更高效地完成工作。

2。協調者:能控制局面,將不同的意見做調節和彙總,擅長角色分工。

3。鞭策者:風風火火;敢於面對困難,確保團隊快速行動起來,讓團隊充滿動力。

4。智多星:有個性,能給團隊提供新的想法和思路。

5。外交家:訊息靈通,聯絡廣泛,善於收集、調遣內外資訊和資源。

6。分析家:沉著冷靜,會權衡利弊,謹慎地做決策。

7。凝聚者:好交際,團隊的潤滑劑,信守“以和為貴”。

8。完美者:勤奮有序,關注進度,崇尚標準、品質和關注細節。

9。專業人士:主動自覺,提供專業的觀點,提供決策。

團隊角色是隱形職場空間的定位,定位時注意朝向:稀缺角色,角色相容(多角色),及時補位角色,角色適配個性特質。團隊角色更多的不是行政命令,而是自主表現的結果,但卻會影響職場發揮和幸福感。

04 你適合什麼角色?

在團隊中,我們會在團隊的不同時期展現出真自我和假自我。

真自我,是一個人圍繞自我感覺而構建的自己。假自我,是一個人圍繞著別人的感覺而構建的自己。

個人在公司的職位上,更多的是扮演“假自我”的角色。你在這個崗位上,就要按照公司和崗位的要求去行事,也就是圍繞著別人的感覺來構建自己的角色扮演。

而在公司到重大變革和不確定性的時候,個人更多的是扮演“真自我”的角色。在這種背景下,個人往往更能發揮出平常因為崗位束縛而無法施展的一些能力!比如平常是基層的管理者的崗位,角色屬於實幹家。但在公司轉型期,可能深處一線的ta更能看到底層的消費需求,反而會提出很有建設性的想法,從而變成公司的智多星。

你的工作崗位會給你一定限制的角色效應,可能大部分時間展現的是假自我。實際上,我們可以根據個人價值體系,展現真自我。

如對比一下,目前團隊中哪些角色目前不明顯,而自己剛好能展現真自我,持續放大自身的能力和特色。

對此,以下的4條可以為你扮演重要的角色提供建議:

1。如果看到一些空缺的角色,你可以考慮去補位。

2。找到那些一人兼任多個角色的人,你可以考慮,自己能不能幫他分擔一個角色。

3。如果有些角色被太多人擔任了,就不建議你去爭這個角色,而應該去找其他競爭少的角色。

4。你一定要根據自己的興趣、性格來思考一下,現階段你最適合演哪個角色,因為只有真正的本色出演才能演得最好。

人生如戲,全靠演技。不是每一個人都要成為主角,重要的是演合適自己的角色,成為自己的人生主角,同時也能成為職場中的明星。

你在團隊扮演哪一個重要角色?

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