02 聽話聽音——怎樣溝通

怎樣和老虎型溝通

第一，老虎喜歡直切主題，溝通時就別做過多鋪墊，要爭取在一個回合裡把她的疑惑解釋清楚。

第二，別讓老虎覺得你是一個黑箱，要給他足夠的掌控感。

如果你的上級是老虎，讓他知道你的工作進度非常重要。和他約定個時間，定期彙報。

如果你的下屬有老虎，你需要給他清晰明瞭的指令，告訴他目標是什麼。

第三，老虎的目標感特別強，如果溝通中，你發現他既沒設目標，又沒下指令，那就意味著他在跟你客氣，你就要馬上讓他提提意見，請求他把目標說出來。

怎樣和孔雀型溝通

表達對孔雀喜愛，就能讓他特別滿意，但是要堅持不懈地表達喜愛。對孔雀最有效的溝通方式，第一時間發現他的情緒，肯定他，讚美他。

怎樣和貓頭鷹型溝通

跟慢熱、研究型的貓頭鷹打交道，一定要非常主動，主動為他提供資訊、流程和規則，推動他進行判斷。

貓頭鷹不會輕易表揚人，得出＂一個人是否可靠＂的結論，要建立在足夠多的證據之上。貓頭鷹不輕易夸人，還總提反對意見，他自己不認為在反對你，只是覺得你還沒有提供足夠的資訊，讓他相信眼前方案的可行性。只要你給足正面證據，用它們來覆蓋負面反饋，貓頭鷹就會馬上改變態度相信你。

怎樣和考拉型溝通

考拉在組織裡的存在感不強，很難在高層領導者裡發現這類人。

首先他們沒有什麼目標感，其次是因為他們怕得罪人，而這恰恰是領導必須避免的特質。

但溫和、適應能力強的考拉可以是很好的助手；如果你要聘用秘書或者助理，考拉會是很好的選擇。

嘴上掛著＂我都行＂的好好先生考拉，肯定不是怎麼都行的！他可能每分鐘都在內心吶喊：＂我好害怕！我壓力好大！＂

怎樣和複合型人溝通

面對一個職位很高，年齡偏大，經驗又非常豐富的領導時，你其實很難讀出它的溝通風格，這不是你的問題，而是對方隨著戰鬥值的提升，把自己修煉成了非常均衡的風格，隨機應變，順勢而為，這是我們每個人努力的目標。

劃重點到這裡，我覺得我們很難讀出他的溝通風格，可能是是我們跟對方溝通不多，或者乾脆避免溝通。