推薦一本很多成功代理人辦公室都收藏了的書——《高效能人士的七個習慣》。

那些塔頂的人們，積極、高效、友善、自律，著實令人歎服，本書將循序漸進地教你如何像他們一樣更好的掌握自己的人生。書中講了他們共有的7個習慣，像他們一樣瞭解潛在客戶的想法，同時提高銷售和客戶服務技巧？請學起來吧！

首先，我們先探究那些成功者身上具備哪些共有的習慣？

積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新

其次，需要清楚這些習慣之間是什麼關係關係？

你還需瞭解兩個相關概念

（1） 思維定式

思維定式也可以稱作“慣性思維”，就像我們常說的“套路”。

一旦我們用慣了一個套路，解決問題的時候，就容易條件反射出該套路的操作模式，從而造成無法就事論事地、全面地、有創造性地分析、解決當前的問題。我們要記住有“思維定式”的存在，並提醒自己，不要隨便輕易陷入思維定式。

（2） 情感賬戶

在學習人際交往領域的習慣前，我們首先需要了解的概念，就是“情感賬戶”。人和人之間的交往建立在彼此的認知和信任上，這就相當於在銀行賬戶存取金錢一樣。情感的賬戶也會隨著我們的付出、關心而賬戶餘額充足，隨著傷害、索取而掏空賬戶，會有枯竭，可以投資……都開設在我們心裡的“銀行”。

每天至少花一個小時，去實現“個人領域的成功”從身體、精神、智力這些個人層面的可操作事項出發，這是培養“高效能人士的七個習慣”的關鍵。