女孩都對自己的頭髮

很是在意，所以非常在意理髮師的水平，在理髮行業裡，理髮師的水平不同，剪髮的收費也就一樣，有些女孩並不在意收費，而是隻要能達到預期想要的效果即可。但有時候就是那麼不能稱心如意，來看看下面這件事，是一名杭州女孩由於剪劉海而帶來的煩心事。

女子訴說剪劉海的苦惱

浙江杭州，女子小劉喜歡八字斜劉海，她找到一家理髮店，害怕別人剪不好，專門找髮型總監給剪一下，小劉坐在鏡子前剛剛剪了一半，就發現剪的是齊劉海，不是八字斜劉海，於是，有些生氣了。

質問髮型總監“怎麼給我剪成這樣，這是斜劉海嗎？明明是齊劉海

，

”小劉起身扯下脖子上的圍布，站起來就走，髮型總監說，不是還沒有剪完嗎？正要解釋什麼的時候，看見小劉已經起身，髮型總監撿起小劉扔在地上的圍布，接著吼了一句

“

你下次不要來了”。

小劉覺得理髮師要根據自己的想法來剪頭髮

，而不是用“吼”的方式，自己又不是不付錢，雖然非常生氣，鬧得不愉快，在離開時，還是付了280塊錢。

理髮店主管的迴應

小劉和記者再次來到理髮店，理髮店的主管

直言不諱地告訴小劉。

剪斜劉海是需要分開兩次剪，第 一次剪完了，你要先看一下，然後，再修剪你的斜劉海，因為不知道你之前的長度是多少？小劉說自己之前的劉海長度雖然沒有到鼻尖，但是，還是在上面一點。

髮型總監剛剛給小劉剪第 一次，還沒有剪好，但是小劉就覺得自己的劉海太難看了，不是斜劉海，而是齊劉海，就起身走了。

髮型總監的解釋

從理髮店的價目表上，可以看到髮型總監剪髮收費是280塊，小景就是這個店的髮型總監。小景說，小劉要剪的是八字斜劉海，現在之所以不明顯，一個是因為之前小劉之前就剪得太短，另一個原因是還沒有剪完。

當然，小景認為自己還沒有剪完，小劉就扯掉圍布扔在地上，發火地說“剪什麼剪”。就在這種情況下，小景一下子火就上來了，吼一句“下次不要來了”。

雙方在記者的見證下，調取了店裡的監控，仔細看看當歸兩人的情況，經過對當時情況的覆盤，小景覺得兩人話趕話，當時就是脾氣上來了，說了不該說的話，有不對的地方，小劉表示自己也是急了，也是不對。兩人達成和解，理髮店退回了小劉的280塊。

特別有意思的是，網友的意見也是不同，出現兩邊倒情況，還有的網友關注力不是在劉海上而是在眼睛上，讓我們一起看看。

有的網友說“這個劉海真的不行，如果是我在店裡就哭了。”“太瘋狂了剪個劉海要280。”“這個髮型總監我不信。”

也有網友表示，我完全站在理髮師，把東西扔在地上非常不尊重人，家裡人沒有教育過嗎？看了監控，我站總監，這女的竟敢

摔東西

，你以為是在你麼？

還有的網友關注點有些跑偏，評論道“小劉的雙眼皮是不是還沒恢復，好像有點腫”“脾氣這麼暴躁，雙眼皮傷口是恢復不好的”。

夏紫薇看法

從整體上講，事情的發生後，經調解，雙方都承認了自己的問題，並達到和解，這是覺得非常欣慰的地方。

對於小劉來說，得饒人處且饒人吧，畢竟付給理髮店的280元錢也已經退回，小劉改變一下自己的做事風格才對啊！

小劉覺得劉海剪壞了，心裡不爽，將圍布扔在地上，起身就走，也是不理智的方面，如果能能夠理性面對，和理髮師好好溝通，也許就能達到自己想要的劉海。

能夠管理好自己的憤怒也是一種情緒管理能力，這裡講的是情緒管理，而不是情緒控制。在《愛的五種能力》這本書中這樣寫道“管理好情緒，愛才不會變傷害”。

理髮師小景也是由於顧客小劉將圍布扔在地上，摔袖而去，被惹惱了，出言不遜，說了不該說的話，不但生意泡湯，還得罪了顧客，給店也帶來一些不太好的影響。

可以看出，兩個人在被情緒支配的時候所做的事情所說的話，基本上都是為了快速地喧洩情緒，對解決問題沒有任何意義。最終，兩個人相互道歉，化干戈為玉帛了，結果還是皆大歡喜。

由此可見，雖然每個人的習慣、認知、觀念都是不一樣，但是情緒管理很重要，如果情緒管理不到位，由此帶來的只能是傷害式的吵架或不可想象的結果。

你怎麼看，歡迎在評論區留言，我是夏紫薇，關注我，和我一起從心理學的角度聊生活百事。