很多人喜歡在朋友圈

分享自己的生活、想法

遇到不順心的事

也喜歡在朋友圈抱怨、吐槽一下

不過湖南郴州的張麗（化名）

因為在朋友圈發了幾條吐槽

不僅接到律師和民警的警告

最後還惹上了官司

被要求賠付25000元！

究竟是怎麼回事呢？

事情是這樣的

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朋友圈發“吐槽”接到商家警告

2018年4月，張麗為裝修自己在郴州市嘉禾縣的房屋，在宏程商貿公司購買了某品牌瓷磚（宏程為此品牌瓷磚在嘉禾縣的總經銷商），但一直欠有部分款項未支付。2021年6月，宏程商貿公司將張麗訴至湖南省嘉禾縣人民法院，訴請張麗支付瓷磚款本息。然而雙方協商無果。

隨後，張麗連續四天在朋友圈發文表達自己的憤怒，還配有自己購買瓷磚出現開裂、破損現象的照片：“做生意做的就是人品，出現問題瓷磚店老闆還不管，說有廠家合格證，只要求給錢，不給就算利息，他家的瓷磚出現這問題的有很多家了，這樣的店家誰敢去買啊。”“態度差、人品差。”“少讓別人上當。”

除了在朋友圈釋出訊息，她還在一個有404人的業主群裡“勸誡”大家：“鄰居們，以後可別去這家瓷磚店買瓷磚了，太坑人了，已經坑了好幾家。”“好幾家的瓷磚都有這情況。”

（圖源網路）

然而，在張麗發朋友圈的第二天，宏程公司向湖南省郴州市福城公證處申請，保全當日張麗於其朋友圈釋出的四次對該品牌瓷磚出現開裂、破損等問題的九張照片及配文、評論內容。

第三天，她收到了該品牌店代理律師、民警的警告。法院也打來電話，稱對方已提起訴訟，認為張麗損害該品牌瓷磚的名譽。但張麗表示自己不同意調解。

法院認定侵犯品牌名譽權

經法院審理認定，張麗在其朋友圈及某某館鄰居群內釋出的關於某品牌瓷磚出現開裂、破損等問題的照片及文字內容，均無證據證明是該品牌瓷磚具有質量問題造成。

而張麗釋出的相關資訊，肯定會被其微信好友看到、瞭解。這些表達讓人看了難免會降低對該品牌瓷磚的評價，進而降低其社會地位。因此法院認為，張麗客觀上實施了侵犯該品牌瓷磚名譽權的行為。

法庭上，張麗認為，自己在朋友圈釋出資訊僅是為了發洩個人心情，沒有其他用意。品牌方認為，張麗收到律師及民警的警告後的第三日，仍我行我素，繼續釋出對品牌瓷磚不利的資訊。因此，有理由認為，張麗具有貶低、毀損該品牌瓷磚名譽的主觀惡意。

由此，法院一審判決，張麗需賠償嘉禾縣宏程商貿有限公司經濟損失1。5萬元（原告要求賠償10萬元的經濟損失，但法院認為數目過高），支付原告證據保全公證費2000元及原告為本案聘請律師所支付的8000元，共2。5萬元。此外，張麗還需向原告嘉禾縣宏程商貿有限公司道歉並澄清恢復名譽。

張麗隨後進行上訴，二審維持原判。

律師：發無事實的結論

可能涉嫌侵權

現在社交平臺發達，遇到這種需要維權的事情，哪些行為屬於正常的釋出資訊，哪些屬於可能侵犯商家名譽權的行為，應如何正當維權？

關於此類問題，湖南睿邦律師事務所執行主任劉明做出瞭解釋：有證據支援的事實性的描述一般屬於正常的釋出資訊，但如果釋出沒有事實的猜測或者結論就可能涉嫌侵權。

律師提示：釋出維權資訊需要把握尺度。首先，消費者應如實發布有證據可以證實的維權資訊，無證據支援的憑空想象、編造或者誇大事實都是違法的；其次，建議消費者儘量透過向行政機關投訴或者法院起訴等合法方式維權，避免其他自己把握不準的方式，以免讓自己陷入侵權者的尷尬境地。

原標題：《被商家“坑”了？發個朋友圈吐槽，為啥惹上官司又賠錢→》