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賺中國人的錢,還在中國設立雙標條款,加拿大鵝還能猖狂多久?

簡介加拿大鵝還能在中國猖狂多久

鵝羽絨服是什麼牌子

加拿大鵝還能在中國猖狂多久?

前幾年,說到“加拿大鵝”幾個字國內還沒有人會把它與一件羽絨服結合到一起。直到最近幾年,隨著這個叫做“加拿大鵝”的羽絨服品牌開始受到了年輕人們的追捧,越來越多人才開始認識這個來自加拿大的羽絨服品牌。

更誇張的是,如今在很多年輕人眼裡加拿大鵝不再是一件簡單的羽絨服,而是一種身份、地位的象徵!

畢竟,加拿大鵝一件普通的羽絨服售價就高達上萬元。無論是各國的政要、還是一些大牌明星都是加拿大鵝忠實的粉絲!

也是因此,加拿大鵝一進入中國市場就受到了大眾的追捧。下面這張照片是2018年12月加拿大鵝北京旗艦店開業當天的場景,門店還沒有開門門外就已經排起了長龍一般的隊伍,可見當時的加拿大鵝有多火。

憑藉中國市場的火熱表現,當時加拿大鵝在短短三個月的時間裡銷售額就猛漲了50。2%至3。99億加元!就連當時加拿大鵝的總裁兼CEO都稱:“我們成功的進入了幾個新的市場,推出了新的產品,並且增加了產能以此滿足渠道的增長。”

是的!在中國消費者的幫助下,加拿大鵝徹底賺翻了。但如今的加拿大鵝不僅不感謝中國市場,反而店大欺客,提出了“中國大陸門店不得退貨”的“雙標”條款,讓自己站上了輿論的風口浪尖!

作死的加拿大鵝!

根據相關媒體之前的報道,一位來自上海的賈女士於10月27日在上海國金中心商場的加拿大鵝專賣店購買了一件價格上萬元的羽絨服。

但回家後賈女士才發現自己花了一萬多塊錢買的羽絨服居然有瑕疵,在商標處的中心太陽處多繡了一條弧線,並且鋒線粗糙、面料刺鼻。

要知道,自從加拿大鵝在中國火了以後仿冒品也越來越多,尤其是加拿大鵝的商標LOGO更是造假成災,被各種仿造。為了打擊造假行為,加拿大鵝曾在一個季度的時間裡刪除了3萬個虛假的線上廣告,關閉了1700多個假冒網站。

除此之外,除此之外,據“加拿大鵝”自己稱他們也對一些生產廠家進行了突擊搜查,查獲了4,000多種假冒的加拿大鵝產品。邊境局還在德國和法國查獲了55,000個假冒的加拿大鵝Logo徽章!

對此,就連“加拿大鵝”的CEO Dani Reiss都無奈的自嘲稱,“那些以前不知道加拿大鵝的人,透過這些假貨,反而知道了這個牌子。”

或許是基於這種加拿大鵝假貨成災的市場環境,雖然自己是在專賣店購買的這件加拿大鵝羽絨服,但賈女士依舊擔心自己是不是買到了假貨,即便不是假貨這也是一件粗製濫造的殘次品。

也是因此,賈女士想到了去門店退換這件殘次的羽絨服。但此時的賈女士才想起來在自己購買羽絨服時被銷售員強制要求籤署了一份“更換條款”,條款中標明瞭“除非相關法律另有規定,所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨”。

為此,賈女士還專門搜尋了加拿大鵝在加拿大、美國、英國等地區的官網,均有30天退貨政策。也就是說,加拿大鵝只有在最賺錢的中國市場設定了這種霸王“雙標”條款。

賺中國人的錢,還在中國設立雙標條款,加拿大鵝還能猖狂多久?

越想越氣的賈女士找到了國金中心加拿大鵝門店店長投訴了此事,但得到的回覆卻是店長沒有權利退貨,需要總公司解決。

此事一出,對於加拿大鵝這種霸王“雙標”條款,網友們也迅速在網路上引發了熱議!

值得一提的是,在我國的消費者權益保護法中也明確提到了,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以在7日內要求退貨或更換處理。

因此,是誰給的加拿大鵝如此囂張的勇氣?

一邊賺中國人的錢,一邊用霸王“雙標”條款,加拿大鵝在中國還能火多久?

就在該事件受到了網友們的熱議,紛紛口誅筆伐加拿大鵝將其送上了熱搜的同日,也就是12月1日,加拿大鵝就遭到了上海市消保委的約談,並要求加拿大鵝在2日中午前提交《更換條款》的正式說明。

見到事情發展到這個地步,在輿論的重壓之下加拿大鵝才突然改口稱,“產品在交付後若出現質量問題符合加拿大鵝保修政策的可以享受終身材料和工藝保修服務。”

不得不說,雖然加拿大鵝官方立馬改口,但言辭之中還是十分謹慎,完全是在和消費者玩文字遊戲。

實際上,加拿大鵝做這種陰奉陽為的事已經不是第一次了。根據國家企業信用資訊公示系統網站披露的一則行政處罰決定書顯示:2018年9月起加拿大鵝委託上海博道電子商務有限公司在其天貓旗艦店釋出“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨,這是優良且最保暖的加拿大羽絨”的文字內容。

但調查顯示,加拿大鵝銷售的大部分羽絨服並非使用保溫效能更出色的高蓬鬆度鵝絨,而是使用了蓬鬆度較低的鴨絨。因此,監管部門認定,加拿大鵝的廣告語以偏概全、與事實不符,最終加拿大鵝也因虛假宣傳被罰45萬。

賺中國人的錢,還在中國設立雙標條款,加拿大鵝還能猖狂多久?

但對於這個處罰加拿大鵝的總裁兼CEO則輕描淡寫的表示稱,處罰一事幾乎沒有對加拿大鵝的品牌吸引力產生影響,並補充表示中國市場的銷售額始終在增長。

從加拿大鵝這番話來看,在他眼裡中國消費者已經成為了“傻子”,即便加拿大鵝假造,消費者們仍舊願意花昂貴的價格購買它!

當然,我們也不能完全否認他的這種說法,畢竟“林子大了什麼鳥都有!”,你永遠不能保證像加拿大鵝這樣的品牌只要給出一些誘人的折扣後曾經那些對他口誅筆伐的人就經不住誘惑去購買它,正如你沒法保證叫醒一個裝睡的人一樣!

但我依舊還是想說,人生在世短短數十年,靠的是骨氣和血氣!

請不要再讓那些一邊賺著中國人錢,一邊對中國消費者持“雙標”態度的國外品牌們再嘲笑我們了!

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