重視質量管理 打造中臺管理系統

為了吸引更多消費者的關注，現今的各大品牌使出渾身解數聚焦價格戰，不管在營銷還是推廣上，低價廣告，輪番轟炸。

業內人士認為，電商渠道消費者注重價效比和貨比三家的特徵，而南極人“國民家庭品牌”的定位，高性價比、穿透消費層級的產品，以及堅持“低頻不低價、中頻價效比、高頻極致價效比”的定價策略，是它能夠迅速獲得線上市場份額，GMV連續多年保持高增長的核心。

南極人在接受機構調研的時表示，做好電商的關鍵在於流量，包括使用者基數、日活使用者數量、搜尋熱度、電商平臺加權邏輯這四方面，公司有較好優勢。嚴格的質量把控力度也是南極人得以脫穎而出的關鍵，南極電商對質量管理部進行垂直化管理，加強與簽約質量檢測單位的合作，同時提升供應商的合作標準。嚴格執行負面清單及相應的管控措施，讓供應商與經銷商連帶承擔質量責任，經銷商面臨的流量會變少的經濟後果，會傳導到供應商端，由內提高供應商端對品控的自驅力。

長期來看，隨著公司品牌和品質的提升，阿里大店化及多類目導流的趨勢，未來南極大店增長空間依然可觀。南極電商延續店鋪分層戰略，綜合大店做“爆款及爆款群”，腰部店鋪依託供應鏈體系做分銷，小店鋪形成店群效應，層層遞進環環相扣，勢必能給消費者建立起“國民家庭品牌”的心智。

南極人走價值戰路線，不賣單品賣場景，目光主要聚集在創造價值而非縮減價格。不論是雙十一還是618，在各大電商促銷節點，南極人均保持在行業前三的位置不動搖。

2019年上半年，在阿里平臺，南極人優勢品類“女士內衣/男士內衣/家居服”GMV為23。29億元，市場佔有率位列該細分行業第一；“床上用品”GMV為12。92億元，市場佔有率位列該細分行業第一，在雙十一取得超過15億GMV的驕人戰績打下堅實基礎。憑藉場景優勢重新整理紀錄： 7分鐘破1億，全天GMV突破15億，共計銷售12556709件商品。

為了加快公司的運轉效率，南極人還專門打造了中臺管理系統，對全流程進行有效管控。

中臺集合南極電商的運營資料能力、產品技術能力，對各前臺業務形成強力支撐，使南極人真正做到自身能力、業務共建與使用者需求的持續對接，解決效率問題、協作問題以及能力問題。

定位“國民家庭大品牌” 成為最受歡迎TOP5出口品牌

本次天貓雙十一，南極人同小米、美的、海爾、米家一道位列最受歡迎出口品牌前五名，綜合來看，南極人各品類的成績都相當亮眼。

銷售額TOP3（僅阿里平臺）的產品： 內褲————銷售額103，100，000元； 床上四件套————銷售額91，843，346元； 保暖套裝————銷售額88，339，247元。此外，南極人還在內衣、居家日用、個人護理、家用電器、家紡、男裝、女裝、母嬰用品、童裝、鞋品、服飾配件、箱包服配、運動戶外等類目中拓展了新的細分類目。其中，打底襪銷售額79，880，794元，休閒褲銷售額43，920，169元，電熱毯銷售額18，539，104元。南極人不僅鞏固其在品類的領先優勢，也成為了走進萬千中國家庭的的國民家庭大品牌。

2019年上半年，南極人以家庭為場景，向阿里、京東、社交電商、唯品會等各電商渠道上的消費者，提供高性價比、穿透消費層級和消費週期的有個性的基礎款產品。公司在各電商渠道GMV 達109。80 億元，同比增長61。72%。其中南極人品牌GMV 為95。40 億元，同比增長67。64%。

藉著雙十一這樣影響力巨大的電商節，各家國貨品牌的火愈燒愈旺，競爭加劇。

南極人掙脫束縛，野蠻生長，把握市場需求趨勢，透過品牌定位和轉型，良好的質量控制和中臺管理，走出了一條屬於自己的道路，發展為擁有幾十個品類的國民家庭大品牌。