在 3ds Max 中使用 V-Ray 渲染引擎 （

Chaos Group

） 渲染場景時，可能會出現各種問題。

這些問題包括但不限於：

在進行密集型渲染後，視口為灰色或黑色。

桌面崩潰，且不顯示錯誤訊息。

幀緩衝區視窗凍結。

開啟多個會話也可能導致凍結。

啟用渲染時仍保持空閒狀態：

注意：

不同的 PC 渲染同一場景時可能不會出現問題。

原因：

包括但不限於：

3ds Max 未執行最新更新。

未安裝最新的 V-Ray 版本。

計算機上未安裝足夠的記憶體 （RAM）。

計算機的 BIOS 設定中可能存在處理器 （CPU） 問題。

顯示卡 （GPU） 驅動程式衝突 - 過時或舊版硬體。

為 3ds Max 安裝的 V-Ray 版本不匹配（例如：使用 3ds Max 2018 時，安裝了適用於 2019 版的 V-Ray）。

（程式安裝中的）Microsoft Visual C++ 元件存在問題。

程式或外掛安裝不正確。

解決方案：

將 3ds Max 更新到最新版本

請務必從

Autodesk Account > 3ds Max > 下載 > 更新和附加模組

下載並安裝 3ds Max 的最新更新。

安裝最新的 V-Ray 更新

檢視 Chaos Group 的“Downloads”頁面中列出的更新，驗證是否已安裝

最新版本 V-Ray

。

要檢查 V-Ray 版本，請轉到“渲染設定”視窗 >“渲染”>“渲染設定”>“渲染器”。

檢查 PC 是否有足夠的 RAM

場景越大、越複雜或其渲染設定越高，處理渲染所需的 RAM 就越多。對於這些型別的場景，建議使用 32-64 GB 的 RAM，以免場景渲染失敗。此外，如果安裝了足夠的 RAM，可能是計算機未充分利用其所有處理器核心。

更新過時的 BIOS 或更正 PC 的 CPU 設定

重置 BIOS 並確認已使用所有處理器核心

注意：

如果所列 BIOS 的製造商提供了更新，安裝更新有助於在 PC 上的 Windows 中獲得最佳軟體體驗。要檢查是否需要 BIOS 更新，請使用 Windows 系統資訊檔案。透過執行以下步驟可以找到系統資訊檔案 （。NFO）：

轉到 Windows“開始”欄並鍵入“系統資訊”。

在“系統資訊”視窗中，檢視“BIOS 版本/日期”欄位。

3。如果需要，可使用“檔案”>“儲存”選項儲存檔案以供檢視。

更新顯示卡或顯示卡驅動程式

確認顯示卡已列在

3ds Max 認證硬體

列表中。

安裝顯示卡驅動程式的最新更新。

NVIDIA 顯示卡驅動程式

AMD 顯示卡驅動程式

嘗試解除安裝和回滾顯示卡驅動程式也可能會有所幫助。

注意：

如果卡未列出，則在使用 3ds Max 時可能存在限制，包括凍結或崩潰。

使用

DDU

等程式幫助完全解除安裝 NVIDIA 驅動程式。

回滾的先前版本數不要超過三 （3） 個。

更正任何軟體和外掛版本不匹配

確保 V-Ray 版本與要配合使用的 3ds Max 版本匹配。例如，適用於 3ds Max 2019 的 V-Ray 與 3ds Max 2018 不相容。

檢查 Visual C++ 元件的問題

請參見此文章：

如何刪除並重新安裝 Microsoft Visual C++ 執行庫

。

檢查不正確的程式或外掛安裝

如果上述步驟無法解決使用 V-Ray 渲染器進行渲染時的崩潰或凍結問題，請執行以下操作：

完全解除安裝

3ds Max。

解除安裝 V-Ray

及任何其他外掛（例如，iToo Software、VizPark）。

重新安裝 3ds Max 和所有外掛（請確保從製造商的網站下載最新外掛版本並進行安裝）。

重新啟動計算機並重新渲染場景。

注意：

同樣，如果上述步驟都不能解決問題，請確保已聯絡

Chaos Group

提交專用的 V-Ray 支援工單。

重要提示：

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