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狼哥認為，做外貿不撐握郵件的回覆技巧，往往事倍功半，業績也始終難以提升，結合多年外貿經驗，狼哥認為下面這些小技巧，能幫助外貿新手快速提升外貿郵件回覆效率。

五分鐘內完成閱覽郵件。

設定新收郵件提醒，收到詢盤，三至五分鐘內完成收閱郵件。

2。以模版為基礎，個性化回覆

建立多套郵件回覆模板，並不斷最佳化。發出每封郵件，要讓客戶覺得，是專門針對他（她）而回復的，而不是千篇一律的感覺。

3。抬頭稱呼要適宜

回覆郵件，抬頭稱呼要恰到好處。既不能生硬疏遠，也不能過於親密。針對詢盤的問題，有針對性地回答。用三五句話，介紹自己的公司，產品，品質，價格等優勢，如果對對方國家的市場比較熟悉，可稍微加客戶評述兩句。

4。 重點突出，還要靈活

產品，最小起訂量，公司核心優勢，運輸方式，支付方式，根據客戶具體詢盤情況，靈活回覆。虛中有實，實中有虛，給自己留有迴旋餘地。

5。 靈活調整起定量與價格

可以適當降低最小起定量降低點，價格稍微抬高點。試探客戶所需要的數量或者要求。

6。有對比性地進行報價

報價時，要有資料上的對比，加深老外對產品價格的直覺印象。

7。 列出能提供的增值服務

相比同才，公司能額提供哪些增值附加服務，以增加老外下決心的採購。

8。適時索要即時聯絡方式

開口三分利，不賺也不虧。適時向老外要求即時聯絡方式，為進一步溝通創造機會和條件。

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