注意!手機這個功能不要開啟!
10月10日下午溫嶺廖先生接到了一個陌生客服來電稱他網購的面膜存在質量問題可以幫助他申請全額退款案件回顧廖先生確實在不久前購買了一款面膜,他沒有多想就相信了對方的身份...
企業如何與客戶建立良好客戶關係?
1. 瞭解客戶需求企業想要與客戶建立良好客戶關係的前提是瞭解客戶,瞭解客戶的需求、他們想要什麼樣的產品,希望該產品幫他們獲得什麼養的效果,收集客戶意見與想法,透過電子郵件、簡訊、電話等方式進行客戶需求收集,持續進行而不是短期行為...
“雙11”來了,腳墊消防箱配電箱都成了“簽收人” 消防提醒:消防箱內嚴禁堆放雜物
圖片來源:網路不是人的“簽收人”千奇百怪對於上述奇葩“簽收人”,也有部分網友質疑圖片是不是偽造的,對此上游新聞致電菜鳥客服詢問這些圖片所展現情形的真實性,這位客服人員表示,這種奇葩簽收的情況是存在的...
提升企業競爭力,客戶服務至關重要
使用者撥打客服熱線電話後,有專業客服進行接聽解答,7*8小時為使用者進行服務,在使用過程中遇到任何問題都可以直接聯絡客服進行處理,客服人員會根據使用者提出的問題進行分類處理...
《皇室戰爭》從低俗轉眼變成“皇室精英”,他經歷了什麼?
《皇室戰爭》作為網遊,暱稱這個功能必須存在的,其中有位玩家就用圖中這個名字,話說真的是很低俗且露骨,這讓部落裡其他女玩家看到不知道會是什麼感受...
電腦返廠維修後多了劃痕,“微軟”建議:還是正常使用!
1電腦用了一個多月送去維修回來多了一道劃痕,又送修了小沈:“我來拿的時候,他當著我的面拆開,發現電腦的觸控板旁邊有一道劃痕,授權站站點的小哥哥說,我是當著你的面開啟的 ,要麼是返廠修,他們給你劃傷的...
某寶買了15斤大棗,結果收到15斤,與賣家核對賣家死活不承認
有位買家從網上買吃的,買了十斤大棗,一般咱們買東西有時候也是看客服的語氣,如果客服的服務態度不錯的話,那咱們就喜歡買這家的東西,畢竟是吃的東西,這位買家幾經詢問,客服非常的有耐心,這位買家也就沒有猶豫下單了,差不多四五天的時間到貨了,這位買...
下單30分鐘後取消訂單要付違約金 退貨還要付服務費?“毒”APP退貨難
而無論賣家是否支援七天無理由退貨,顧客在收到貨之前取消訂單,都必須根據物品的交易環節支付相應的違約金或者查驗鑑別服務費,“也就是說就算你購買的那家賣家支援7天無理由退貨且沒有發貨,你取消訂單依然要給28元違約金...
看似“客服”,實則詐騙!“雙十一”臨近這些電詐手段需警惕
無獨有偶,張先生近日也接連線到了幾個開頭為“022”的電話,對方聲稱是“京東金融客服”,稱由於最近銀保監會整頓市場,要他配合登出其“京東白條”的賬戶,否則將影響個人徵信...
地鐵車廂內有兒童被硫酸灼傷!廣州警方:嫌疑人已被控制
紅星新聞記者撥打了廣州地鐵公司客服電話,接線的客服人員表示,正常情況下乘客所攜帶物品都要經過安檢,但有一些市民拒絕安檢的情況下,“也會進行一個手檢或開包檢查”...
雙11“壓力大”?影刀RPA智慧客服機器人解決客服工作核心痛點!
同時,影刀RPA智慧客服機器人可以輕鬆實現跨系統連線,保證服務完整,提高企業工作效率,輔助運營決策,成為電商企業降本增效的關鍵...
王者榮耀:玩家被誤封號100年,怒找客服理論,網友表示“作秀”
王者榮耀:玩家被誤封號100年,怒找客服理論,網友表示“作秀”只要是“騰訊”這兩個字出品的遊戲,一般畫質還是說得過去的(雖算不得“精品”但也很不錯了)但是時不時的“伺服器崩潰、出現未知錯誤”真的很讓玩家心塞啊...
女子被忽悠轉賬,操作失敗後竟仍擔心徵信受損
”民警一下子警覺起來連忙詢問張女士來龍去脈當天中午張女士接到一個自稱某電商客服的電話對方表示如果張女士不關閉其手機購物APP上的“白條”和“金條”則每月會扣除一定的保證金操作很簡單隻要“清空貸款額度”就能關閉“白條”和“金條”張女士信以為真...
“省油寶”充值打折還返還,是優惠還是圈套?
近日,有不少市民反映,自己參與了一款名為“省油寶”的APP優惠充值返還活動,但到了返還日期,卻遲遲未收到返還款,APP客服也音訊全無...
關鍵時刻,她打了一通價值“110萬”的電話
8月22日17時許,樂清市公安局樂成派出所接到緊急預警,轄區劉女士(化姓)可能正在遭遇仿冒客服詐騙,勸阻員周心怡立即嘗試聯絡當事人...
“影響徵信”!別信!接到這個電話請直接結束通話!
最近記者在社交平臺上看到不少人都接到了“京東客服”打來的電話這些所謂的“客服”嘴上說著“怕影響你的徵信”實際上就是騙子近日蓮都有三位市民就因為相信了這些話術被騙50萬一起來看案例案例一“你的京東金條利率過高涉及高利貸”2022年12月29日...