「本文來源：廣州日報」

今天距離北京冬奧會開幕還有19天，中國冰雪健兒也進入了最後的備戰期。與此同時，另一支展現中國風采的人群正活躍在北京冬奧會的各個領域，他（她）們就是北京冬奧會志願者，更是一屆奧運會成功舉辦的重要力量。

文/廣州日報全媒體記者白志標 圖/北京冬奧組委

班昭：

為志願服務增添“色彩”

當中國戲曲學院2020級舞臺美術系研究生班昭經過層層選拔，成為服務國家體育場“鳥巢”的冬奧會志願者時，老師和同學們都為她點贊高興，因為她不僅一直有著為冬奧服務的夢想，還具備豐富的志願服務經驗。

2016年高考的時候，作為藝術生的班昭把所有的志願都填上了北京的院校，那時北京已經成功申辦2022冬奧會一週年。從小熱愛體育運動、關注各種體育賽事的班昭，當時心裡想的就是：等2022年到來的時候，自己能離賽場近一點兒，最好就置身於它們中間，為冬奧會助一臂之力。

成功考入中國戲曲學院，讓班昭的夢想實現了第一步。從進入學校的第一年起，班昭就積極投入到校內外的各種志願服務活動中。冬奧的腳步日益臨近，班昭也迎來了大顯身手的時刻。在冬奧會倒計時200天活動中，她代表中國戲曲學院與清華大學的幾名志願者一起，在現場唱響了北京冬奧會志願者之歌《燃燒的雪花》。

班昭是中國戲曲學院冬奧志願者團隊激勵組、宣傳組和策劃設計組的成員。日前，她與清華大學、中國政法大學、中央美術學院的8名志願者共同策劃製作完成了倒計時100天志願者業務領域的影片。這部長約2分半鐘的短片，從整體統籌、對接籌劃、指令碼撰寫、現場拍攝到後期剪輯歷時近一個月，凝結了班昭和小夥伴們的心血。影片釋出在北京2022年冬奧會和冬殘奧會組織委員會官網以及各大媒體官方公眾號和影片平臺上，播放量達10萬餘次。

美術設計是班昭的專業所長，作為一名將在冬奧會和冬殘奧會賽時為“鳥巢”志願者們服務的志願者，她在策劃設計組中，把自己的專業優勢和冬奧設計緊密結合，制訂出服務冬奧、激勵志願者團隊的整體方案。

此外，班昭還積極參與國家體育場志願者工作簡報“巢話志願”的製作，配合製作團隊蒐集各高校冬奧資料，為簡報提供內容支撐，保證簡報如期出版。

喬一峰：

開閉幕式展現中國青年活力

喬一峰就讀於首都體育學院休閒體育專業2020級，她從小學習舞蹈、練習競技健美操，作為一名北京冬奧會的志願者，她將在北京冬奧會開閉幕式上，和夥伴們一起向世界展現中國青年的風采。喬一峰是開閉幕式演出儀式業務領域的志願者。

經過多輪選拔，正式成為了一名冬奧志願者後的喬一峰，還和夥伴們經歷了一系列的培訓，如急救基礎知識、英語、奧林匹克基礎知識以及禮儀等等。與眾不同的是，開閉幕式志願者還有專業老師對他們進行一些舞蹈訓練。從小練習競技健美操的喬一峰，學習這些舞蹈動作並不是什麼困難的事情，在排練的過程中，她還會主動去幫助其他沒有太多舞蹈基礎的同學。“對於沒有什麼舞蹈基礎的人來說，學習這幾套動作其實挺難的，因為我們有多組動作，要根據老師的口令做相應的動作，然後再跟著音樂進行合拍，整個串聯下來是非常不容易的。在排練的過程中我會告訴同學們應該怎麼練習，比如說這個動作需要踩哪個點兒、哪個動作需要注重手臂的伸展，等等，還有表情和精神狀態的展現也非常重要。”喬一峰說。透過大家的共同努力，當喬一峰和團隊夥伴們在排練時能夠達到整齊劃一的效果時，她有了很大的成就感，也感受到了集體的力量。

作為志願者參與冬奧會，又能夠展現自己多年的專業功底，對於喬一峰來說，北京冬奧會無疑是她最好的舞臺。隨著北京冬奧會的臨近，喬一峰每週都會跟隨團隊一起前往“鳥巢”進行彩排合練，儘管家就在北京，但她已經兩個月沒有回過家了。她告訴記者，每次當她和夥伴們進入鳥巢開始大合練的時候，她都覺得無比自豪，能夠在冬奧會開閉幕式上展現當代中國青年的風采，自己的專業有了用武之地，比她參加世界級賽事還要光榮。“大家都在非常努力地為共同的目標而勤學苦練，這就是擰成一股繩的力量。在開閉幕式的演出中，大家一定能看到最好的我們。”喬一峰說。

王德健：

註冊領域的“小能手”

成為一名北京冬奧會賽會志願者前，已經作為駐會志願者開展服務8個月是什麼樣的感受？北方工業大學外國語言文學專業研究生王德健有很多話想說。他在北京冬奧會制服和註冊中心擔任駐會志願者，8個月的時間讓學英語出身的王德健練就了過硬的本領，成為註冊領域的“小能手”。經選拔成為賽會志願者後，他將擔任註冊業務領域志願者，主要參與各國家（地區）代表團的註冊工作。

王德健能經過層層選拔成為駐會志願者，和他擁有豐富的志願服務經驗不無關係，他曾在全國民族體育運動會擔任來訪的汶萊代表團的陪同志願者，也曾在2017年甘蔗機械化博覽會上擔任過翻譯志願者，還是學校志願服務活動的積極參與者。

註冊領域是整個冬奧盛會開始工作時間最早、結束最晚的業務領域之一。

在全身心參與冬奧志願服務的日子裡，隨著越來越多的小夥伴加入註冊中心的大家庭，作為小組長，王德健也扮演起了“宣傳講解員”的角色，他不斷為新加入的志願者展示之前的工作成果，還積極分享自己的志願服務感悟，引導大家調整狀態完成好每一天的工作。在註冊工作中，認真仔細是第一要務，任何一條資料都不能有差錯，否則可能會導致運動員或官員無法入境等難以估量的事故。針對這一特點，王德健建立了問題臺賬，隨時標註容易犯錯的節點，在提醒大家的同時，也讓自己更加警醒。同時，對於註冊業務的學習，他一點也沒放鬆過，比如一些常用體育詞彙的縮寫等，現在他早已經爛熟於心，在註冊業務領域做到了駕輕就熟。

“實話說，我曾經擔心無法平衡高強度的志願服務工作與繁重課業負擔的矛盾，但回過頭來看，志願服務其實是可以促進學習的，比如場館翻譯、專業術語的積累等都有助於提升語言能力。”對於王德健來說，北京冬奧會的志願服務不僅讓他實現了夢想，也拉近了課堂和社會之間的距離，並讓他練就了過硬的專業本領，可謂一舉多得。

吳建澤：

外國代表團的“貼身管家”

“北京冬奧會和冬殘奧會期間，我的志願服務崗位是參賽代表團助理。”北京體育大學體育教育訓練學研究生吳建澤自豪地介紹著自己的職責，“不久前剛獲悉具體的崗位分配情況，我將負責烏克蘭代表團的陪同服務工作，並擔任烏克蘭代表團助理小組組長。”看得出，對今年1月中旬就要開始的冬奧志願服務，吳建澤已經準備得相當充分。

“參賽代表團助理，是北京冬奧組委分配給各參賽代表團的專業志願者。”吳建澤介紹道，“各代表團團長負責指定參賽代表團助理的工作內容，這個崗位的志願者應以合理恰當的方式為各代表團解決問題，並向北京冬奧組委的國家（地區）奧委會和殘奧委會服務團隊報告情況。也就是說，參賽代表團助理要為各參賽代表團提供執行支援保障，幫助他們與北京冬奧組委更好地溝通。”

不難看出，考驗參賽代表團助理的不僅是外語口語能力，更需要他們有組織協調和解決問題的能力。“為參賽代表團服務，主要是和人打交道，即相當於代表團的‘貼身管家’。”吳建澤說。在成為北京冬奧會賽會志願者之後，吳建澤接受了系統培訓。

談到培訓，有兩次經歷讓吳建澤印象深刻。他說：“一是在北京冬奧組委對外聯絡部、開閉幕式工作部組織開展的參賽代表團助理專項工作培訓課上，老師準備的PPT處處體現出專業和用心，文字簡練易懂、講解系統全面，讓我透過電子螢幕既感受到冬奧籌辦中凝聚的八方智慧，也對中國能夠舉辦一屆‘簡約、安全、精彩’的冬奧盛會充滿了信心和期待。二是學校團委組織的關於國際形勢的培訓課程，透過一個個鮮活的案例和老師的分析闡釋，我深刻地認識到，安全是冬奧會成功舉辦的重要因素。”

吳建澤從小喜歡體育運動，2015年北京冬奧申辦成功時，他便對參與冬奧心之嚮往。隨後他進入北京體育大學就讀，其間參加過第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、中華人民共和國成立70週年慶典活動的志願服務，在收穫成長的同時也增強了主動參與志願服務、為社會傳遞更多正能量的意識。因此，在北京冬奧會志願者招募活動啟動之後，他立即報名參選。“在參賽代表團助理的崗位上工作，我有一種使命感。”吳建澤說，“我不僅要當好‘貼身管家’，還要當好新時代中國故事的宣講員、青年形象的宣傳員，讓外國朋友賓至如歸、不虛此行。”