作者：拾壹言

01

序言

在我們與別人交流時，要注意傾聽對方說話的內容和所表達的意思，同時要注意傾聽別人說話時的聲音、語調、語速和表情。

要學會運用身體語言，如點頭的手勢或微笑等面部表情，來表示自己理解了對方說話內容，這也是人際交往中最基本、最有效的技巧之一。

傾聽別人講話時，不要只是坐在那裡一味地聽，而應時不時地插上幾句，表示你聽明白了。

有些人，往往在與別人交談時沒有興趣和注意力去聽，總是想著自己想說些什麼而忘了對方所講的內容。

有時對方講完以後就不再插嘴聽了。

這樣就會讓別人覺得你對他本人一無所知，他的話對你來說就顯得很重要。

要學會用耳朵傾聽對方講話、說話，不能只注意到耳朵聽而沒有用心去傾聽你說過的話和你認為應該做

得

事情。

這樣就能更好地促進我們與人之間關係進一步發展。

02

在與別人交談時，要注意看著對方的眼睛，面帶微笑

如果別人在說話時，你只是一味地聽，而不看著對方的眼睛，那會使別人感到你在敷衍他。

微笑，是一種無聲語言，它能使人與人之間更親近。

因此，在人際交往中，你一定要做到這一點：無論何時何地，你都要面帶微笑。

如果你想與別人交談的話，最好先學會微笑。因為微笑可以使你在交往時給人留下愉快、友好、真誠的良好印象。

人際交往中最基本、最有效的技巧之一就是學會微笑：

人們在與人交談時會不自覺地將視線集中在你身上並看著你那張真誠熱情的臉，然後以你那種友好親切、熱情友善而又略帶害羞而又親切和藹的目光注視住對方並注視一會兒，等別人有需要時再適當地朝對方看去。

如果你在交談中總是盯著別人看，那就會讓別人覺得你對他不夠關心。

人們一般都喜歡和活潑開朗、幽默風趣、待人熱情誠懇、富有幽默感的人做朋友。

03

別人說完後，也要主動表達自己

主動的目的在於，既表示出你對對方講話內容的興趣，又表明你對於對方談話的話題感到興趣和重視，從而達到你與別人關係進一步發展之目的。

主動向別人表達自己的想法、意見和觀點，能給別人留下一個好印象。而主動向人表達對別人提出的要求，可以讓對方感到你是有責任心、善解人意的人。

巧妙地表現出自己意願與見解的方法就是主動與人交談，並要讓對方接受自己，使他們樂於與你交往。

比如，當與某一位同事進行談話時，我們可以主動邀請這位同事參加我們一起舉行的聚會或活動；當別人邀請我們參加某項活動後，我們應表示感謝；若不想讓他或她單獨參加我們的活動時還可透過委婉地表示拒絕。

若別人有急事找不到我們或者需要幫助時又說什麼事都找不到我怎麼辦？

這種情況下最好也不要表現出煩躁、不耐煩、很難理解等不良情緒來，這樣就會使對方產生反感心理或拒絕心理。

另外如果自己確實有事需要他人幫忙而對方又在自己不在場時要怎樣辦呢？

04

別人說話時，要認真聽完，不要隨意打斷

如果是很有見解的談話，我們不妨在別人講完之後發表自己的看法。如果對方在談話中不是十分清楚，我們不妨向他提出提問。

另外，也要學會傾聽一些無關緊要的話，如對方問你你對這件事瞭解嗎？

或者，你覺得怎樣做才能使事情辦得更好？

當別人提出一個問題時，我們千萬不要以一種不屑一顧的態度去面對。

如果對方提出一個問題，而你並沒有很清楚地理解他的意思，而一時又想不出合適的話來回答。

這時，就應很禮貌地對對方說：“謝謝你的提醒，我懂了。”

但不管怎樣，當別人一件事情還沒說完時，千萬不要試圖打斷對方的表達，這不僅不尊重對方，也會讓對方很反感，從而會疏遠你。

05

拾壹言寄語

人際交往是一種雙向行為，也是一種人與人之間互動的過程，在這個過程中，雙方都要保持一定距離。

如果我們與人交往時只注意對方說什麼，而不考慮對方說了些什麼或者為什麼這樣說或那樣做的話。

那麼這種交際方式就會導致我們交往雙方之間的不平等，甚至會產生衝突。

同時還容易使我們自己陷於被動地位。

人際交往是有目的的、有策略的。

它可以促進我們人際交往過程中各種關係的建立和發展、促進與人之間關係進一步發展。

因此我們在人際交往時應注意自己和他人都要有一個良好的心態、積極樂觀向上的情緒和健康平和性格。

作者介紹：

拾壹言，青年作家，心理諮詢師。喜歡鄉野生活，喜歡淳樸的故事和人。