You receive a “Stop error code 0x0000007F ”error message， or your computer unexpectedly restarts

電腦為什麼會遇到這樣的錯誤呢？

①一種較為常見的錯誤是在電腦硬體方面出現錯誤，如電腦處於過度使用的狀態，記憶體發生故障或CPU、記憶體、顯示卡等硬體裝置超頻過度引起的。

解決：使用者自己可以嘗試關機重啟電腦，或者簡單清理一下電腦。

②在計算機上安裝了多個第三方網路驅動程式，發生此問題是因為 Ndis。sys 驅動程式與幾種第三方網路驅動程式使用的組合太多堆疊空間。

解決：可以從 Microsoft 獲得受支援的修復程式。然而，此修補程式僅用於解決本文中描述的問題。此修復程式僅適用於遇到本文中描述的問題的系統。此修補程式可能會接受進一步的測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響，我們建議您等待包含此修復程式的下一個軟體更新。

③如果是正在執行 Windows 8。1，Windows Server 2012 R2，Windows 7 Service Pack 1 （SP1），Windows Server 2008 R2 SP1 的計算機崩潰。此問題是由計算機發送和接收傳輸控制協議 （TCP） 或伺服器訊息塊 （SMB） 的資料時發生的堆疊枯竭引起的。堆疊耗盡發生因為的執行緒在其接收和傳送的 TCP 和 SMB 資料並沒有足夠的堆疊空間來完成呼叫。

解決：要解決 Windows 8。1 和 Windows Server 2012 R2 中的此問題，請安裝更新 2919355。

④出現這個問題是因為重定向驅動程式緩衝子系統（Rdbss。sys）驅動程式會導致無限迴圈，耗盡執行緒的堆疊空間。因此，您將收到Stop錯誤訊息。

解決：微軟提供了受支援的修補程式。但是，此修補程式用於解決本文中描述的問題。將此修補程式僅應用於遇到本文中描述的問題的系統。此修補程式可能會接受進一步的測試。因此，如果您沒有受到此問題的嚴重影響，我們建議您等待包含此修補程式的下一個軟體更新。

除此之外，出現這個問題原因還有很多，不能僅僅歸結於某一個問題。

問題總結

：如果您的電腦出現0x0000007F問題，需要根據您的電腦型號、其他的錯誤資訊才能更好地進行定位。如果需要找到自己對應的問題，可以透過

微軟官網社群

進行更加細緻的查詢。

注

：如果自己非專業人員或者動手能力不強，切記不要自己嘗試拆開進行維修。微軟社群地址（可能會因為網路問題偶爾進入緩慢）：https：//answers。microsoft。com/zh-hans

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