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（椰網/海拔新聞記者 邱惠穎 攝影報道）近日，“小天才”再次站上風口浪尖，旗下多款產品引發爭議。小天才Z5A電話手錶被質疑誇大宣傳，存在質量問題。8月30日，國際旅遊島商報記者走訪海口多個小天才電話手錶專櫃、店鋪，發現Z5A型號電話手錶鮮少有售賣。個別店鋪雖有售賣，但未放置專櫃內，僅倉庫有少量貨。

“小天才”風波不斷

繼小天才電話手錶在今年被央視315曝光為“行走的偷窺器”後，該品牌的兒童平板電腦被指涉黃涉暴。針對該事件，品牌已在官網上釋出整改公告並表示，針對反饋的問題應用立即進行下架處理，含有不良內容的應用軟體永不上架。然而，一波未平一波又起，近期，小天才品牌的一款電話手錶因消費者投訴質量問題，被質疑誇大宣傳、虛假宣傳，又一次引發關注。

最近，在今年6月為孩子購入小天才Z5A電話手錶的周女士向其他媒體投訴反映小天才的這款電話手錶疑似誇大宣傳。據悉，小天才Z5A電話手錶自2019年上架，主打“影片通話”功能，還帶有“九重AI定位、IPX8游泳級防水”兩大亮點進行宣傳售賣。而周女士在購入之後發現，影片通話2分鐘後，會因手錶發燙而自動關閉。不僅如此，周女士還發現該手錶存在續航差、反應遲鈍、容易進水導致聲音播放出現雜音等其它問題。此事發生後，有媒體聯絡小天才官方詢問質量問題，但未得到回覆。

海口市面上難尋Z5A型號，部分門店人員稱“難賣”

8月30日上午，記者在海口明珠廣場5樓數碼區內看到多家店鋪在售小天才電話手錶。仔細一看，擺在玻璃櫃內的電話手錶中均沒有Z5A型號。經詢問，一位店鋪的工作人員告訴記者，因為Z5A的銷量不佳，進而全部退回廠家。“線下幾乎都沒有了，Z5A不太好賣，現在都出Z6A、Z7A，功能、價格都比Z5A好很多，可以看看。”工作人員說。在記者問及是否聽說Z5A型號的電話手錶存在發熱、電池不行等問題時，工作人員表示不清楚，就是不太好賣。

記者走訪多個店鋪詢問是否有Z5A型號的小天才電話手錶，回答均是沒貨。“你要不去網上看看，線下幾乎都沒有了。”一位店鋪老闆稱，該型號的電話手錶已下架。

隨後，記者在府城中山路的一家手機專賣店內看到了專售小天才電話手錶的櫃檯。門店工作人員告知，目前倉庫內有Z5A型號的電話手錶，但貨量不多，且未擺置櫃檯內。工作人員表示，如果需要，可向倉庫調貨，僅20分鐘就可達到門店。在問及為何不擺置玻璃櫃內，工作人員表示，該手錶的價效比不高，與其花費將近1000元的價格購入這款手錶，不如花費同樣的價錢買新款，且功能更加齊全的型號。

淘寶客服表示Z5A已下架清貨 京東旗艦店仍在售賣

記者在淘寶平臺上搜索小天才電話手錶Z5A，根據顯示Z5A商品名稱的連結點進去，發現立即變成D3型號的電話手錶。客服表示，Z5A電話手錶已下架，還稱Z5A是清貨機，賣完就沒有了。

在問及Z5A是否存在影片通話不到兩分鐘就會發熱的情況？客服回答，手錶都有輕微發熱的現象。隨後記者在D3型號電話手錶頁面下的“問大家”中看到，有消費者詢問“玩幾分鐘就很發熱是正常的嗎？”有人回答感覺不正常，後悔買；也有人表示這正常。

在另一網購平臺京東上搜索“小天才電話手錶Z5A”，可以看到小天才電話手錶旗艦店仍在售賣該型號，售價為898元，商品頁面上標註“高畫質影片、九重AI定位、IPX8游泳級防水”等宣傳語。

購買Z5A的消費者褒貶不一

記者在京東平臺檢視Z5A電話手錶的評價，發現好評居多，但對於Z5A電話手錶的差評有20多條，多數都提到發熱、續航差等問題。在種草平臺小紅書上同樣是褒貶不一，但“拔草帖”也都提到了發熱、電量和續航問題。更有使用者提到中午充滿電，下午6點就快沒電了；有的使用者則表示，對於Z5A電話手錶，他們的孩子使用能續航3天。針對該問題，記者也詢問了旗艦店的客服。客服表示，Z5A屬於4G系列手錶，該系列手錶一般可以待機2天左右，正常使用1天左右，具體看個人使用情況，電子產品建議一天一充。

【責任編輯：龍彥廷】

【內容稽核：陳碧玉】

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