本文來源：時代週報 作者：郭少圳

有賓士、寶馬、奧迪4S店的城市，我們都會去建一個線下的門店。

蔚來創始人李斌如是說。對蔚來汽車而言，蔚來中心（NIO House）就是蔚來的線下門店。在這裡，你可以喝杯咖啡或城市特飲，參加有意義的活動，欣賞藝術，工作，放鬆，相聚，歡慶。

萬物互聯的時代，智慧汽車這一極具想象力的風口行業，正與以智慧手機為代表的消費電子行業加速融合，並與智慧家居產品、可穿戴裝置等集聚成強大的智慧終端體系，跨界形成多樣化的生態鏈。

手機廠商、科技企業、傳統車企與造車新勢力競相入局，角逐以“智慧手機+智慧汽車”為核心的全新融合賽道，並以線下體驗店為重要入口，為消費者提供更為全面與良好的智慧體驗。

廣受市場矚目的有小米之家、蔚來NIO House、華為旗艦店，以及即將面世的魅族全新體驗店。

2022年7月，魅族與李書福先生領銜投資的星紀時代完成戰略協同，正式融入其引領的出行科技生態圈。近日，魅族又與國內領先的數字化分銷和數字化零售服務商愛施德正式達成戰略合作，雙方將共同致力於魅族線下門店建設，將在三年內打造1000+家品銷一體的體驗店。

另據規劃，魅族將於2023年鋪設400+家服務中心，攜手為魅友及全國手機與智慧化汽車消費者提供最優質的線下服務，塑造多終端、全場景、沉浸式融合體驗。

密集動作與佈局的背後，藏著魅族怎樣的抱負與願景？

打造1000+家體驗店，推心愛傳家計劃

魅族線上下的動作近年來頗為引人關注。

魅族與愛施德已正式達成戰略合作，雙方將共同致力於魅族線下門店建設，積極完善線下佈局，計劃三年內打造1000+家體驗店，使魅族的優質產品與全國成熟商家體系緊密結合，攜手為魅友以及全國手機與智慧化汽車消費者提供最優質的線下服務。目前，魅族全國各大區域線下渠道大客戶溝通會已在杭州、南京、成都、武漢、濟南、珠海6城圓滿召開。

魅族還將攜手愛施德聚合全國各地頂級零售商家，打造“魅族融合體驗館”、“魅族體驗中心”、“魅族授權體驗店”三級渠道體系，加速覆蓋全國核心城市及商圈，以更優質的產品和更具品質的服務回饋魅友，在門店內設立魅友服務專區，打造有溫度且優質的使用者體驗。

這並非魅族唯一的線下動作與佈局。2022年6月，魅族推出“魅友，心愛傳家”產品煥新計劃——免費換電池活動，活動覆蓋了部分魅族 15系列、16系列、17系列等經典旗艦機型，累計服務10W+使用者，線上服務流程與門店電池煥新體驗得到參與使用者的一致認可；2022年11月，魅族啟動線下百城百店服務升級，開展魅族服務門店重新整理計劃，以魅友交流會、魅友服務周等活動打造多元化的線下服務體系，透過免人工費、權益升級等政策提升使用者體驗，並且與線上平臺相互加持，提供優質服務，為使用者帶來更為全面的產品使用保障。

萬物互聯，手機+汽車成全新融合賽道

線下動作頻頻，透露出魅族怎樣的戰略思考？

事實上，當前全球正處於萬物互聯的時代，依託前沿的技術、系統與解決方案，各類終端產品正日趨融合，並形成強大的協同網路，以往森嚴的壁壘被打破，一個日趨無界、互聯、生態化的世界正徐徐在消費者面前展開。而智慧汽車、智慧手機兩大風口行業，在使用者、系統、場景、體驗等方面均高度重疊，兩大行業的技術創新與生態融合已成大勢所趨，兩大賽道不再各行其道，而是共同為使用者提供多終端、全場景、沉浸式的體驗，深度賦能智慧出行時代。

在這一背景下，魅族聯手星紀時代可謂恰逢其時，兩者的聯手也宣告智慧汽車與手機兩大賽道中的資深“賽車手”實現強強聯合。

一方面，李書福先生擁有豐富的出行科技生態資源，可為魅族跨界融入智慧汽車行業提供強大的入口與合作平臺；另一方面，魅族擁有近20年消費電子研發經驗和10餘年作業系統開發經驗，其自研的Flyme作業系統基於安卓系統定製，憑藉強大全面的功能、人性化的操作方式和簡約素雅的介面風格，一直被公認為是最優秀的手機作業系統之一，也被稱為“產品的靈魂所在”。而面向智慧出行時代，魅族基於Flyme系統，重磅推出了“FlymeAuto”系統，後者將延續“Alive Design”的設計理念，透過建立人與人、人與物、物與物之間的互聯互通，跨界打造使用者生態鏈，實現超級協同，共同打造以“FlymeAuto”系統為核心的智慧生態。

正如李書福所言，佈局手機業務，既能讓使用者儘快分享創新成果，又能把安全、可靠的一部分成果轉移到汽車中應用，實現車機和手機軟體技術的緊密互動。

體驗經濟崛起，線下門店成關鍵入口

那麼，在這場智慧手機與智慧汽車融合創新的“大戲”中，哪個環節將扮演關鍵角色？答案是線下渠道。

當前，體驗經濟、新消費經濟蓬勃興起，消費者越來越注重體驗與服務，精緻的產品、良好的體驗與高質量的服務，成為消費者做出決策的關鍵依據。在此背景下，線上渠道暴露出了先天的劣勢與不足，在實體體驗方面難以滿足使用者需求，科技、時尚、舒適且產品多樣化的線下體驗店受到品牌方和消費者的青睞，並迅速引領潮流。

小米之家、蔚來NIO House、華為體驗店等，均將產品展示、產品銷售、娛樂、休閒等融為一體，並融入了智慧手機、智慧汽車、可穿戴裝置、智慧家居等產品，成為業內典範。而魅族將線上下為魅友們呈獻更親近、更便捷、更全面的服務，為消費者提供手機、汽車、AIoT、生活方式等融合體驗。

那麼，魅族打造的線下體驗店有何獨特之處？

首先，歷經近20年積累，魅族目前擁有龐大而忠實的粉絲群，眾多魅友高度關注魅族的發展動態並積極參與其中。比如，魅族推出了“FlymeAuto主理人計劃”，邀請廣大魅友參與到這一智慧座艙系統的設計研發過程中來。在最新的“FlymeAuto主理人計劃”第三期優秀方案展示中，FlymeAuto圈子使用者圍繞#下車後的便捷操控#的主題帶來了三個優秀方案，令人對FlymeAuto系統更為期待。可以預見，魅族線下體驗店將成為魅族與魅友共創、互動的最佳空間。

其次，目前市面上的線下體驗店，要麼集中展示手機、平板電腦、可穿戴裝置等消費類電子產品，要麼跨界展示智慧手機與智慧汽車，鮮有綜合展示手機、汽車、可穿戴裝置以及智慧家居等多終端、全場景產品的體驗店，而魅族的獨特之處恰在此處。魅族擁有多系列旗艦手機產品，並擁有健康照明、輕智慧控制等智慧家居產品，融入李書福先生引領的出行科技生態後，加強線上與線下緊密聯動，有望藉助體驗店為使用者提供多終端、全場景、沉浸式融合體驗的高科技產品。

再次，魅族合作方愛施德是國內領先的數字化分銷和數字化零售服務商，聚焦以手機為核心的3C數碼領域，擁有強大的銷售服務網路，覆蓋T1-T6全渠道和10萬家手機門店，管控5大配送中心和30餘個區域分倉。

在愛施德的協助下，魅族線下體驗店有望為消費者帶來全新的體驗，展現其獨特的吸引力。

當前，實體經濟正加速與大資料、人工智慧、AR/VR等前沿技術融合，實體經濟數字化方興未艾，並在兩者的融合中爆發出驚人的能量，而以智慧手機、智慧汽車、可穿戴裝置、智慧家居等智慧終端產品則依託背後日趨融合的技術、系統、解決方案、互聯互通性等，加速形成一個強大的生態圈。種種跡象已表明，現代企業的競爭已不單是單個企業與單個企業的競爭，而是生態鏈與生態鏈之間的競爭。

我們有理由期待，聯合眾多實力“玩家”，魅族在智慧手機與智慧汽車這一融合賽道上將有不俗表現，將為消費者展現一個生機勃勃的生態圈，也為這一高景氣行業帶來獨一無二的發展樣本。