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為什麼你說出口的話,總是無足輕重呢?
- 2021-09-06
足輕足重是成語嗎
生活中,你是否經歷過你的長篇大論無人聆聽?
你的滔滔口才無人賞識?
或是,口才不佳的你,儘管小心謹慎地拿捏你的言詞,卻依舊不入他人之耳?
到底是什麼原因,使我們說出的話,難以引起別人的注意呢?
本篇文章將幫助你瞭解如何提升自身的語言影響力。
【一】
傳說中,有預言能力的希臘公主卡珊德拉,因為抗拒阿波羅被詛咒,從此她的預言不被世人相信。
你是否曾覺得自己就像是個卡珊德拉?
曉蘭所在的公司團隊,為一種香水產品的包裝機器設計了一種新的處理系統。
憑藉著非凡的形象思維,曉蘭清楚地知道,這樣的系統設計方案不可能成功。曉蘭從該系統的具體運作方面向大家解釋了難以成功的緣由。
不幸的是,她的語言表達能力與她的思維天賦相形見絀。
公司團隊的成員不但不理睬她的警告,而且還在她堅持己見的時候把她解僱了。
然而,系統在正式執行的第一天就坍塌了。曉蘭早就知曉這一切,只是無人相信。至此,她所擁有的知識沒有起到絲毫的作用。
從例子中可以看出,擁有正確的想法遠遠不夠,你還必須知道如何與人交流你的思想,使之得到認同。否則,你就只能像神話人物卡珊德拉一樣,擁有預言的天賦,卻毫無說服他人之力。
如此一來,你所擁有的知識也就毫無用處了。
【二】
如何讓你說出的話更具影響力?
1、你的行為要忠實於你的表達
一個保險推銷人員如果自身並未購買大額的人身保險,而對顧客進行推銷的話,那麼,他的推銷一定是缺乏可信度的。
正所謂:“言出必行”,你的行為代表著你的想法。如果你不履行你所說的話,那麼你的說服力也必將大打折扣。
因此,由此可見,想要增強話語的影響力,那麼,先讓你的行為忠實於你所說的話。
2、表達要簡練
李星是公司經理的助理。一天,經理請他就一個問題發表看法時,他說:
“基於以下幾個原因,我認為這是最好的建議。現在我將就各大經濟學理論展開分析,選用該方案對於我們公司未來的利潤以及成本的影響。首先我們先來分析亞當斯密的市場理論對於該方案的影響……”
顯而易見,李星的言詞難以有強大的說服力。他的表達既繁瑣又缺少重點。如果李星能將他的觀點簡練地表達出來:
“這是最好的建議,因為它不僅使我們的利潤大幅增加,而且初始成本也會降低。這些檔案是我分析的結果,請你們查閱。”
這樣的言詞必定會帶來不同的效果。由此可見,想要增強話語的影響力,在闡述觀點時,語言要簡練,重點要突出,不必要的資訊則可以省略。
3、表達要具體
A公司內部員工在挑選最佳的產品供應商。一名員工瞭解了所有資料後,就脫口而出:
“這家供應商最好。因為他們的生產裝置是世界上最先進的。”
這樣一句簡單的表達,顯然無法解開人們對於該觀點的疑慮。可是,如果能適當附上具體合理的說明,表達的效果將大不一樣:
“這家供應商是我們最好的選擇,因為他們擁有最新的裝置,這些裝置可以將生產效率大大提高,從而提升我們的供貨速度,具體算來,這些裝置足足可以為我們節省了10%的週轉時間。”
由此可見,想要增強話語的影響力,闡述觀點時,需適當增加具體的理由。這樣可以使人們接受你想法的機率大大提高。當然,在表述的過程中,若有資料作為支援,那麼會更有說服力。
4、表達要直接明瞭
葉彤的老闆想引入A藥物進行測試,若能測試成功,那麼公司將用A藥物作為上市產品,取代即將研發成功的B藥物。
為此葉彤很擔心,因為她知道如果這麼做的話,正在研發B藥物的員工將面臨解僱,並且公司全體員工對於即將上市的B藥物所做的長期準備也將付諸東流。這將大大影響員工計程車氣。
同時,葉彤暗地裡對於A藥物的調查,讓她覺得該藥物的市場前景不容樂觀。於是,她找經理進行了一番談話:
葉彤:“您確定要這樣做嗎?”
經理:“當然,毫無疑問。”
葉彤:“我在想員工是否願意。”
經理:“他們不需要願意,他們現在需要能盈利的產品。”
葉彤:“我不敢確定這是否是一個好主意。”
經理:“你的意思是什麼?你想告訴我的到底是什麼?”
聽到這,葉彤終於大聲地說出她真正的想法:
“我認為這個行為的風險很大。您可能沒有非常瞭解這裡面的情況。我估計大部分員工都不會同意這個測試,這個測試也將大大削落他們的工作激情。而且,我跟蹤過A藥物的研發情況,從我的經驗來看,該藥物的市場前景並不樂觀。”
交談的結果,當然是經理採納了葉彤的建議。
從上述的例子可以看出,葉彤在交談前半部分的旁敲側擊,顯然無法讓對方瞭解她真實的意圖,降低話語的影響力也在所難免。
因此,想要增強話語的影響力,闡述觀點時,你需要很清楚你真正在想的是什麼,並將其簡單明瞭地表達出來,避免拐彎抹角。
5、表達的語氣不能刻薄
我們先來看一組言詞:
“誰都知道。”
“對你來說,這很明顯。”
“任何人都明白。”
倘若你在交流的過程中,聽到這樣的言詞,你的心裡會有怎樣的感受?從心理角度上看,這樣的詞彙極其容易引發聽眾的牴觸情緒,那麼,勢必會影響觀點的說服力。
因此,溝通時,想要增強話語的影響力,請一定考慮聽眾的感受。避免使用可能導致聽眾牴觸情緒的詞彙,你可以適當新增以下詞彙來降低觀點的強加性,如:
“我建議……”
“我的觀點是……”
從而讓你的聽眾從主觀上更願意接受你的觀點。