如今，駕車成為一種普遍的出行方式，粵通卡也成為高速通行必不可少的裝備

不過人在高速走，難免有不懂的地方，發票怎麼開？怎麼查賬單？。。。

別急哈，現在立刻為你答疑解惑！

1.如何開發票？

● 如果你是ETC套裝（粵通卡和電子標籤）或單卡使用者，你應該這樣開發票：

登入票根網/票根網app/票根微信小程式➟我要開票➟卡片繫結➟填寫開票資訊➟完成開票。

● 如果你是掃碼付或車牌付使用者，你應該這樣開發票：

登入無感收費小程式/粵通卡app➟選擇開票型別（掃碼付或車牌付）➟掃碼付填寫第三方交易單號（車牌付選擇車牌）➟填寫開票資訊➟完成開票。

2.如何查賬單/清單？

● 進入粵通卡官網（www。96533。com），選擇賬單查詢，可透過手機號碼/證件號/卡號三種方式登入，登入之後繫結粵通卡就可以查詢半年以內的清單並列印。

● 前往粵通卡App，登入繫結粵通卡後，可以查詢到月結賬單和實時賬單（實時賬單未經結算，資料僅供參考）。

● 下拉粵通卡微信公眾號選單欄，選擇粵通卡-賬單查詢，繫結粵通卡，即可查詢月結賬單。

注：粵通卡賬單日為每個月第四個工作日

3.在高速入口忘了刷卡，領了通行卡，在出口能使用粵通卡嗎？

可以，在高速出口將通行卡和粵通卡

一齊

交予收費站工作人員進行扣費。

4.高速扣費金額不對，怎麼辦？

與現場收費人員溝通，獲取路段方開出的《車道現場處理證明》後請暫行離開。請保留相關收費憑證，切勿塗改或毀損《車道現場處理證明》，並於5天內致電96533，粵通卡客服中心將受理相關投訴並協助處理。

注意：如涉及ETC卡片和現金同時扣費，需使用者提供現場開具的現金髮票；如涉及路段追繳通行費有誤，需使用者提供現場開具的《高速公路通行費補繳處理記錄表》。

5.國家規定的假期高速免費時段，走高速不拔卡有關係嗎？會被扣費嗎？

沒關係，免費期間是不會被扣費的。另外建議免費通行期間，符合免費通行條件的車輛（7座以下含7座非營運載客車輛）拔卡通行。

6.非免費期間，下高速沒刷到卡，直接抬杆過了，會被認定

逃費

嗎？

如果是在省內通行發現沒有刷到卡，需要及時和收費站工作人員聯絡，補刷卡繳納費用，以免影響後續使用。如果在外省高速出口沒有刷到卡，具體處理辦法請諮詢當地ETC服務熱線。

7.人在外省，如何充值粵通卡？

● 新使用者可使用藍芽電子標籤充值；

● 安卓系統使用者可使用手機NFC功能進行充值；

點選檢視NFC如何充值——粵通卡 APP也能使用NFC充值啦！

● 使用者可登入粵通卡官網或粵通卡APP，購買空充裝置後自行充值。

以上回答有解決你的疑惑嗎？如果還有不懂的地方~大家可致電粵通卡96533進行諮詢哦~