據浙江廣電總檯《1818黃金眼》欄目近日報道，嘉興的徐女士反映，七夕節那天，前男友給她發微信，說是買了鑽戒要送她，因為已經分手了，所以她沒有收，現在她希望，幫前男友把鑽戒退了。

“七夕他發微信給我，跟我說給我買了個戒指，我馬上就跳起來了，我說你趕緊退掉，我們兩個已經分手了。他可能想買個戒指，七夕再挽回一下”。徐女士說，她和前男友已經分手差不多兩個月了。她瞭解到，前男友是8月23號在嘉興桐鄉浙北大廈的梵迪珠寶買的戒指，花了一萬七千多，錢還是借來的。

徐女士告訴記者，“我考慮到他家的經濟情況，奶奶生癌症還在住院，我也不可能要這個東西。我們也是七年的感情，讓人家扔2萬塊也是不可能的，也不捨得，說實話我這個人也是有良心的人”，徐女士說，七夕節那天，她的前男友就把鑽戒送回了梵迪珠寶，表示希望退貨。

專櫃的工作人員稱，要去申請一下，“我給你去申請看行不行，但也保證不了，按照正常程式，是沒有理由退的”，該工作人員說，流程是要寄公司去檢測完，申請提上去，卻被駁回來了，說不行。

聽到這個訊息，徐女士也去專櫃表明了態度。“我說，哪怕你們有什麼損失，營業員提成這方面，我都願意承擔，你幫忙退掉，她不願意，他說換一款可以，你換一款便宜的我打申請，多的錢退給你，等到要換的時候，她又告訴我不能換，要換隻能換高額的，換低的不行”，徐女士說。

專櫃工作人員迴應，“都是有換款標準的，比如說你換高多少，低一點肯定不行，低就是要退錢出來，跟退貨一樣的，就是退部分和退全部的區別，雖然你沒戴過，不過同等價位要換，是沒有問題的”；對此，徐女士說，“但並沒有明確說不可以換低啊”。

梵迪珠寶表示，徐女士想換幾百塊的首飾，這不現實。目前，徐女士已經把情況反映給當地消保委。

中國經濟網查詢發現，梵迪珠寶有限公司成立於2003年7月16日，為廣東潮宏基實業股份有限公司（以下簡稱“潮宏基”，股票程式碼：002345）旗下子公司。潮宏基披露2020年半年度報告顯示，梵迪珠寶有限公司業務性質為製造、銷售，潮宏基直接持股75。00%。

（文章來源：中國經濟網）