房子的牆壁和天花板上出現裂縫，可能咱不少觀眾都遇到過這樣的情況。平邑縣的陳女士家裡也是如此。今年八月份，陳女士最早發現女兒臥室的天花板上出現了裂縫，起初她也沒在意。

等到國慶節後，她注意到不僅這間臥室的裂縫越來越多，主臥、客廳和兒子的臥室也都出現了裂縫，而且裂縫中間都有滲水的痕跡。

尤其是天花板上的窟窿和掉下的碎屑，更讓陳女士一家懷疑起了房子的質量。

（陳女士的弟弟）

“不知道這個水泥怎麼回事，這個質量肯定不能住。你看，我用手摳的，沒有藉助任何外部的工具，就能摳下來。”陳女士的弟弟表示。

陳女士在2018年，花了69萬多購買了臨沂魯邦房地產開發有限公司的房子，在2020年4月份交房，8月份入住。如今，僅僅住了一年多，房子就出現了裂縫、空鼓、滲水……等問題。

事後開發商提出過要給陳女士維修，但陳女士看著自己辛苦攢的積蓄買了這樣的房子，一時生氣，就提出了賠償三百萬的訴求。

“物業陳經理打電話說，開發商傳達的，讓我走法律程式；如果我想修，等修完再談賠償，我不同意。這個房子我不敢住了，我不想要了。”陳女士表示。

上次協商不歡而散之後，這個問題就擱置了下來沒有任何進展。陳女士也承認上次說的三百萬的賠償金額只是一時氣話，她希望臨沂魯邦房地產房開發有限公司能夠拿出具體的維修和賠償方案來，表現的態度更加積極一些。

當時陳女士夫妻倆千挑萬選，衝著位置便利買了這個房子。現在面對房子這樣的質量問題，夫妻倆只想要好好協商趕緊解決。

為此，特派員與陳女士先來到了魯邦華府物業服務中心。

平邑縣魯邦華府物業服務中心工作人員表示，開發商說可以給陳女士維修，而且可以給陳女士租個房子先住著，然後再維修。

（平邑縣魯邦華府物業服務中心工作人員）

魯邦華府物業服務中心的工作人員表示，自己只能起到中間協調溝通的作用，而開發商在當地也沒有辦公地點只能透過電話聯絡。

隨後，陳女士撥通了臨沂魯邦房地產開發有限公司黃總的電話。黃總表示，他們也一直在積極協商，但是陳女士要的賠償太高了，這才一直沒再協商。

（與黃總通話）

陳女士也表示，當時要三百萬確實是氣話。如果現在可以繼續協商，他們是否可以派人過來呢？黃總表示，他需要聯絡一下公司。

從十月份發現房屋的質量問題到現在，臨沂魯邦房地產開發有限公司又是否制定出了可行的解決方案呢？

“合適的方案有，他們這樣的問題也遇到過。有一些東西我得跟公司彙報，公司負責人去說這個事。（什麼時候能夠給我們回個電話？）我跟公司裡彙報一下。”黃總表示。

在電話裡，臨沂魯邦房地產開發有限公司的負責人始終沒給出一個明確的維修方案，也沒有表明何時才能過來與陳女士進行協商。

問題應該如何解決？這樣的房子又是如何透過驗收的？

帶著疑問，特派員與陳女士又一同來到了平邑縣住房和城鄉建設局。

平邑縣住房和城鄉建設局質監站的工作人員表示，願意聯絡開發商，讓三方共同坐下來商討這件事。同時，如果陳女士不相信開發商提供的鑑定機構，也可以自行選擇或由質監站指定一家。

（平邑縣住房和城鄉建設局質監站的工作人員）

對於一些隱蔽在裝飾表面內部的管線工程和結構工程的驗收，統稱為隱蔽工程驗收。據質監站工作人員介紹，這一部分的檢驗一般是按比例抽樣檢測，並不會每家每戶都檢測到。

後續陳女士也給特派員打來電話，她已經和臨沂魯邦房地產開發有限公司進行了協商，與質監站一起選定鑑定機構，來檢驗房子目前的問題究竟是質量問題？還是結構性問題？對陳女士家的情況，律師也給出了建議。

（齊魯頻道法律服務團律師 張強）

“如果核驗之後，根據核驗的報告，確實屬於房屋的主體結構質量問題，那麼陳女士有權退房，解除雙方簽訂的房屋買賣合同，開發商依法要對於陳女士的購房款，以及造成的損失，依法予以賠償。如果經核驗以後，房屋不屬於主體結構的質量問題，陳女士可以要求開發商承擔保修責任，並且承擔陳女士因保修期間造成的損失。”齊魯頻道法律服務團的張強律師表示。

當地住建局質監站的工作人員說得沒錯，問題出現了，就要搞明白弄清楚：這些問題是怎麼出現的？到底有沒有安全隱患？又應該怎麼解決？

業主說氣話自然不對，但是問題出現了兩三個月了，開發商也應該拿出一個積極的態度，直面問題，趕緊解決處理，讓業主住得安心、放心、舒心。

那對於這件事，我們也會繼續關注。

小溪辦事