區塊鏈帶給我們的衝擊，通常從速度來衡量。大到公司，未滿三歲的幣安已經比肩百歲老人德意志銀行；小到個人，趙長鵬也許是歷史上最快賺到百億身家的。公鏈、首發、去中心化交易所…幣安手裡的牌還有很多，從每一個角度看都有一個好故事。今天我們從流量角度觀察這隻“最快”的獨角獸。

幣安有多大？CMC顯示，在交易量上暫居第一，和二、三、四名似乎沒有拉開差距。但是交易量的玩法很多，不然CMC也不會做一個報告排行榜和一個調整後排行榜。我們從流量上來看就清晰多了，幣安網站在全球排行1776名，比交易量靠前的眾多交易所加起來還要大，唯一能夠接近的是美國的coinbase。可以說幣安在使用者量級上已經和眾多交易所拉開了差距。下面我們來看看幣安的流量的來源，以及目前的流量結構。

△資料來源：Tokeninsight

幣安的流量構成：

△資料來源：similarweb

簡單解釋下每一項

Direct：直接訪問佔到81。8%，對比OK、火幣，比例合理，符合有大量存量使用者的活躍網站特徵。

Search：搜尋引擎佔到8。4%，搜尋引擎是網站獲取新增使用者的主力，seo和sem會增加搜尋引擎帶來的流量，相應占比也會提升，例如當前火幣com站有25。2%的搜尋引擎佔比，說明正在進行推廣拉新。

Social：社交媒體佔到4。7%，社交媒體對維護口碑，建立品牌作用巨大，尤其是影片類媒體，是目前獲取新增使用者的有效途徑。

Referrals：網站推薦佔到3。8%，各種外鏈帶來的使用者，網站影響力越大相應的外鏈就越多越有效。

Mail：郵件佔到1%，一般包括營銷類郵件和服務類郵件，前者帶來新使用者，後者帶來老使用者。

Display：展示廣告佔0。3%，指付費推廣帶來的流量，各家交易所這部分比例都比較少。

進一步細分每一類的流量來源：

可以初步得到一些結論：

1、從渠道特徵，結合下圖的國家來源看，幣安的流量是非常國際化的，這一點也是和眾多國內背景交易所最大的不同。

△資料來源：similarweb

2、搜尋引擎方面Google是絕對主力的流量來源。國內很多交易所是百度為主。

3、社交媒體方面youtube、FB、Twitter是主力，其中youtube份額最大。一線交易所都發現了youtube的價值，二三線交易所較少嘗試。

4、網站外鏈建設優秀，來源多樣，其他交易所大多隻有幾百量級的來源。值得注意的是usagoals是幣安長期投放的付費渠道，其他比較靠前的網站很多是apfly的cpc渠道。

5、單獨講CMC，交易所流量第一是幣安，幣圈流量第一是CMC（CMC有多大？幣安的3-4倍），如何上CMC並從CMC引流是每一家交易所、專案方需要重視的。CMC也是幣安等一線交易所最大的網站流量來源。除了流量，我們還要關注質量，幣安網站的流量質量如何？

幣安網站的使用者瀏覽質量：

各項指標在一線交易所中都是非常靠前的，從去年8月份觀察至今，資料有較大幅度的提升。

我們進一步分析幣安在各個渠道的投入情況。凡走過必留痕跡，接下來列出主要渠道，一一查證。（本次調查只針對網站部分）

各個渠道的投入上來看：

1、付費推廣的主力是搜尋引擎和Youtube，在17年冷啟動階段投入較大，18年至今投入大幅減少。

2、社交媒體運營上持續投入，投入產出比最高的是Facebook和Twitter，微信社群較難量化，從國內交易所的運營經驗來看效果，幣安主要用於客服和促進老使用者活躍。

3、核心團隊在PR上投入很大，趙長鵬主要在國外媒體發聲，何一主要在國內媒體和社群發聲，主流媒體報道對品牌和自然流量有巨大貢獻。（下圖是幣安去年最大的幾個品牌曝光來源）

△資料來源：buzzsumo

4、幣安沒有在國內廣告平臺做流量推廣（品牌推廣未查證）

幣安獲取使用者的特點主要是：

1、國際化，幣安從產品到推廣都是圍繞全球市場來運作的，在國際主流的媒體和社交平臺發聲，吸引到了全世界的使用者。幣安的國際化從它誕生開始一直做的非常好。真正國際化才能最大限度的獲取使用者，同時規避政策風險。

2、人設，幣安對外推廣有兩張名片-趙長鵬、何一。由於數字貨幣行業仍然處於早期，吸引的使用者以技術、金融為主，幣安對外呈現的形象精準的打到這兩類人群的痛點，技術群體看到的幣安是Cool、專業，金融群體看到的是安全、服務。KOL對早期使用者的引領作用巨大，企業創始人無疑是KOL的最佳人選。

3、品牌，無論瀏覽Youtube、Instagram，還是Medium、Reddit，都能看到大量幣安的品牌曝光和正面討論，以及官方精心的維護和內容輸出。透過產品和運營的配合，幣安已經形成了從品牌傳播到使用者推薦的正向迴圈。

幣安的品牌有多強？

我們從媒體發表的文章數和使用者在社交媒體的公開討論數兩個維度進行對比，選取最近一個月的資料。可以看出，幣安比其他一線交易所在品牌傳播能力上高出很多。

△資料來源：buzzsumo

△資料來源：brand24

2019年，無論是專案方還是交易所都面臨增長的困境，面對增長，大多是在解決流量的問題，而不是在解決真正的使用者問題。從幣安的例子我們可以看到，使用者的增長並不是推廣和投放就能帶來的，增長為術，產品為道。通力打磨一個好的產品，提供給使用者一個穩定的服務，保護好使用者的資產才是增長之基。

幣安在推廣上是謹慎的，在品牌和運營上是積極的。反觀大批新興交易所簡單粗暴的推廣方式，雖然可以獲得短期的使用者增長，但是對長期的使用者沉澱和品牌建設毫無益處。那麼什麼時候需要付費推廣呢？大概只有兩個階段，首先是

產品啟動階段，買使用者快速驗證需求；然後是產品和市場都成熟的時候，爭奪使用者搶佔市場。

最後總結一下幣安高增長性渠道：

1、CMC，幣圈垂直使用者第一流量池。

2、搜尋引擎，高精準度的傳統渠道。

3、垂直類網站，例如mashable、usagoals。主要是金融、體育、IT等垂直門戶。

4、Youtube，幣圈影片博主是海外重要的流量池。

5、Facebook、Twitter，海外社群運營主要平臺。

6、微信社群，維繫國內使用者的主要渠道。

各個渠道的特點在文中略有提及，篇幅有限，點到為止。