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亞馬遜

德國FBA倉庫或出現“預定錯誤”！

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AMZ123獲悉，據外媒報道，近日有多個亞馬遜賣家反映，預約（德國FBA倉庫DTM2）入倉時，出現“預定錯誤”，導致商品入庫時間出現延遲。

據悉，一直以來，DTM2倉庫都是賣家在德國的重要倉儲中心之一。其負責接收來自供應商的貨物，並將其分配到歐洲的幾十個亞馬遜物流中心中。

據報道，由於預定錯誤，商品入庫時間或延遲三到四個星期，將嚴重影響到賣家的上市庫存。因為，儘管有足夠的實際貨物，產品也很有可能顯示缺貨。

還有賣家反映，交付到DTM2倉庫的貨物經常出現丟失的情況，庫存為 “0 ”的包裹也經常被預訂到系統中。賣家怒言：“就像在向亞馬遜傳送空包裹一樣。”

面對賣家的憤怒，亞馬遜發言人表示，個別貨物出現延遲入倉的情況，是因為FBA賣家的交貨量增加。賣家可以在亞馬遜賣家門戶中檢視物流中心的進貨狀態，若貨物依然沒有按時入倉，賣家可向亞馬遜賣家服務部報告，並要求進行審查。

但即使是要求審查也不一定能解決問題。在賣家論壇上，賣家們展示了與亞馬遜賣家服務部的辯論，事實上，亞馬遜果斷拒絕對丟失的貨物進行賠償。此外，若當下獲得賠償，待後期亞馬遜找到貨物時，其會自動從賣家賬戶中收回退款金額。

以上就是

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