長江日報8月18日訊

“王班長好啊，你又來了。”8月17日剛上班，王家妹帶著疏撈班來到青山區冶金街道碧苑花園小區，對小區門口沿街的餐飲店下水道進行疏通。因為常年在各小區開展疏撈作業，有居民一眼認出了她並和她打招呼。

王家妹正在打撈汙水井中的漂浮物。 長江日報記者覃柳瑋 攝

今年54歲的王家妹個子不高，面板較黑，扎著馬尾辮，如果不是穿著“青山水務”的工作馬甲，一般人很難想象，這個青山區水務和湖泊局社群疏撈班班長已經從事疏撈工作36年了。

“看見大家能正常用水我就很開心”

餐飲店油水多，下水道必須經常清理。趁著早上還沒接到求助電話，王家妹安排對碧苑花園小區餐飲店進行主動疏撈。薑還是老的辣，汙水井逐一開啟，果然有一個井已經堵塞，黑水離井口只有約10釐米。

雖然已經是班長，王家妹做事依然親力親為。戴上手套，拿著掏勺，她先將汙水井中的漂浮物打撈出來。接著用下水道疏通清洗車，高壓水管被一點點插進下水道，利用高壓水流打通淤積的油汙。大家合力用水槍沖洗了兩次，10分鐘就搞定了。

高壓水管被一點點插進下水道，利用高壓水流打通淤積的油汙。 長江日報記者覃柳瑋 攝

1986年，剛剛參加工作的王家妹被分到排水疏撈崗，主要進行城市幹道的疏撈。2004年，單位成立社群疏撈班，由於工作出色，王家妹被推選為班長。這是一個新組建的班組，主要對社群排水管網進行日常疏通維護，同時處理群眾應急投訴。社群疏撈與城區幹道疏撈有很大的差別，工作量大、難度高，每天面對的都是糞便、垃圾等汙物。

一切從零開始，王家妹每天在各個社群穿梭，用鏟子一個個撬開井蓋，檢視排水設施現狀，同時繪製社群管網地圖，設計不合理的地方她還要給單位上報整改。同事王飛說，王班長就是“活地圖”，疏撈時找不到管線，他總要請教這位“師傅”。為了能第一時間解決群眾困難，王家妹還主動把自己的聯絡方式、服務承諾在社群公開欄公開。

2011年臘月28，王家妹接到群眾求助稱三街社群汙水漫溢，居民無法回家。她帶著班組趕到現場，只見各種汙物漂了一地，居民們只能用磚塊墊腳通行。

“我特別著急，不能讓大家過不好年。”挽起褲腿，蹚進汙水中，班組隊員們用勺子撈、用竹片捅、用疏通機鑽。但堵得厲害，工具使不上勁，王家妹乾脆用手一把一把地往外掏。管道刺破手臂她也沒察覺，直到管道水通，積水消退她才感覺到手臂的疼痛。周圍居民見了連聲稱讚：“這個女人真是了不得啊！”

“說實話，我也動搖過，也有機會調動工作。一個女孩子做這份工作，很多人都不理解。但時間長了，得到了居民們的認可，每次聽見疏通之後水流得嘩嘩響，看見大家能正常用水我就很開心。能為居民們做事，我的觀念也在轉變，我覺得這份工作很有價值。”如今，雖然已經退休，但王家妹仍被單位返聘，繼續做著她熱愛的疏撈工作。

“我親眼看到小區的生活環境越來越好”

社群疏撈班剛成立時，王家妹負責全青山區60多個社群的疏撈工作。範圍廣、任務重，求助一起接著一起，有時候她連飯都來不及吃，忙到半夜。

改造前的三弓路社群設施陳舊老化，居住人口多，私房林立。一次接到求助後，王家妹帶隊趕到現場，原來是小區化糞池堵塞了。但小區內很多居民亂搭亂蓋，致使本來就不寬敞的小區道路更加狹窄，裝置進不去，隊員們就用桶一桶桶往外拎，成噸的汙泥被一趟一趟運到小區外的車裡。

早期的疏撈工具十分落後，只有竹片、絞刷，還有一些王家妹叫不出名字的簡易工具，疏撈較難的點位有時候要花上一週時間。剛參加工作時，王家妹還爬過下水道，她回憶說：“我穿著潛水衣，腰上綁一根繩子，管道里只容得下一人。”管道外的人要一直呼喊管道內的同事，避免他們因沼氣中毒而沒被及時發現。

近年來，隨著青山區城市品質的升級，許多老舊小區被改造成現代化高樓小區，有專業的物業公司進行小區內下水管網維護。王家妹負責的社群只剩下十幾個，她列舉道：“臨江社群、蔣家墩社群、二街社群、46街坊……好多社群都不再需要我服務了。”班組的疏撈工具也越來越先進，泵車、沖洗車、高壓清洗車、吸泥車等各種裝備她可以隨時呼叫。

多年的疏撈工作中，王家妹發現許多汙水漫溢問題都是由於居民的不良生活習慣造成的。有時候，她和社群商議後，會將疏撈出來的堵塞物拍照打印出來，張貼在樓棟前。加深居民對日常排水重視的同時也宣傳一些排水小知識。這個方法很有效，居民亂丟廢棄物進排水設施的行為大大減少了。

王家妹很忙，向她求助的電話不斷。 長江日報記者覃柳瑋 攝

近期連續降雨，王家妹每天依然繁忙，疏撈班要保障雨水抽排通暢，併為未來更大的降雨提前做好準備。碧苑花園小區剛疏通，她又馬不停蹄地趕往下一個點位去了。王家妹說：“現在，到處都是現代化社群，下水管網在不斷改造，雨汙分流工程也在穩步實施，小區的生活環境是越來越好了。”

（長江日報記者覃柳瑋 通訊員文柳）

【編輯：胡之皓】