天氣轉暖，冬衣退場。家住桃園二巷的趙女士準備將冬衣送到附近的“康潔洗衣”時，發現大門緊閉，試圖聯絡店主，未果，於是向本報反映。

突然關門

趙女士介紹，她辦理儲值卡的這家“康潔洗衣”，位於桃園北路與桃園二巷交叉口的西北角。附近商戶介紹，該店春節之後就未開過門，時常有顧客過來。在店門口她還遇到另一位顧客，稱春節之前洗的衣服還未取到，未承想已關門歇業。這位顧客焦急地說，卡里餘額暫且不說，價格不菲的衣服總得取到。

3月11日，記者實地探訪，發現卷閘門上貼著一張催繳電費通知書，上面顯示該店已欠電費270餘元，並於2月27日被停電。周圍商戶介紹，該店經營者為一對年輕夫妻。

身份不詳

商戶們介紹，這家“康潔洗衣”在此經營已有多年，但好像在2021年轉手。有商戶還介紹，在沒有轉手前，這家洗衣店似乎更正規，他們曾見過有類似上級管理人員來查店，而一些昂貴的衣物，原來的老闆還帶往別處清洗。近一年來，未見有人查店。

就此情況，記者諮詢了“康潔洗衣”的客服電話，工作人員介紹，太原的“康潔洗衣”加盟店已從原康潔洗衣轉至“‘雲’洗公司”旗下，但桃園二巷口這家店並不屬於加盟店，屬於裝置店，所以目前並不屬於“‘雲’洗公司”，至於其目前是否真正屬於“康潔洗衣”，她無法確定。這位工作人員還介紹，春節後給他們客服反映這家店跑路的人有不少，他們已一一作出解釋。

投訴反映

隨後，記者試著撥打這家“康潔洗衣”店負責人的電話，每次撥打均為佔線。就此情況，記者與杏花嶺區市場監督管理局三橋市場監督管理所取得聯絡。該所董所長介紹，春節之後他們也接到了不少市民關於這家洗衣店的反映，並聯繫到了店面負責人，目前正著手處理此事。董所長提示，消費者若有涉及這家店的退費等問題，可與12345政務服務便民熱線取得聯絡，相關線索隨後會轉至三橋市場監督管理所，他們將依據情況調查處理。記者 申波 太原晚報