在韓國的電視劇裡，經常看到這樣的畫面，一個美女在便利店買了一杯咖啡，然後會掏出一個積分卡，讓店員在上面蓋個章，等集滿了10個章，就可以免費兌換一杯咖啡，店員再送她一張新的積分卡。

如果商家想要提高咖啡的銷量，想在更短的時間內讓消費者蓋滿10個章，怎麼辦呢？

美國的大學教授做了這有一個實驗，幫一個咖啡店設計了兩種積分卡，第一種是很普通的10個空格的積分卡，第二種是12個空格的積分卡，但是店員在給顧客的時候，要當著顧客的面先蓋上兩個章，然後在給顧客。

一個月後，這兩種積分卡蓋滿了章被回收回來，教授統計，第一種積分卡蓋滿章平均需要花15天的時間，第二種積分卡蓋滿章平均需要花10天的時間。也就是說，從0個章到10個章，需要15天，從2個章到12個章，只需要10天時間，大家是不是覺得很神奇。

因為提前給顧客蓋好兩個章，讓顧客有一種佔到便宜的感覺，白白多得了2個章，讓消費者更有動力去集滿12個章，所以時間縮短了5天。

商業上，把人們感覺上佔到便宜的心理偏見叫做合算偏見。顧客不僅僅是買東西，還是買一種佔便宜、多得到的感覺。

合算偏見在商業中還有哪些應用，我想全家的積分卡是最好的案例。

1、用過全家積分卡的人應該知道，全家最早的卡是消費1元積1分，100積分兌換1元，後來全家怕顧客擔心積分太慢，不願意使用自己的積分卡，就推出了尊享卡，消費1元積2分，現場辦理立刻送2張12元的咖啡券，這樣給人的感覺相當於只花了70多元就辦到這張尊享卡。

2、單純的1元兌換2積分，顧客還是覺得很慢，然後全家就推出捆綁銷售，比如買XX飲料，送額外積分200，買XX麵包，送額外100等等，這樣不僅吸引顧客加快積分節奏，體現尊享卡的優越性，同時還幫店裡銷了庫存。

3、店員再給顧客讀積分時，採用積分多少，額外積分多少，而不是直接報一個總數給顧客，讓顧客感覺辦這張卡很值。

全家就是用這種方式牢牢拴住了顧客，它的積分活動做得那麼好，就是始終讓顧客覺得佔到了便宜。

所以想一想你有沒有讓你的顧客感覺佔到便宜，如果沒有趕緊設計一下。

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