編輯前言：

如何能讓心智障礙青年更好地成長、度過生命中各個階段的困境？不光是家長，這也是時刻縈繞在心智障礙服務工作者心頭的問題。汪瑋翰是一位鄭州匯愛家庭資源中心的員工，他與同事們遇到了這樣一個難題：如何幫助心青年龍龍應對職業轉銜階段的壓力和困境，讓更多和他面臨相似處境的心青年及家長度過迷茫、獲得喘息？

與家長一起，匯愛家庭資源中心的夥伴們探索出了一條他們先前從未嘗試的道路，參與其中的汪瑋翰也將這些曲折動人的探索與改變觀察、記錄了下來。

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2022年春節剛過，新年的氣氛還沒有走遠，我們的同事們就馬不停地開展新一年的工作。

在匯愛日常開展活動的過程中，心青年龍龍給我留下了特別深刻的印象。龍龍家離活動地點比較遠，有大約一個小時的車程，但他總會早早地來到活動地點，與我們的同事、志願者每次都很守時。質樸的笑聲、積極、勤快，是龍龍鮮明的特點，每次看到他，身邊的人也會被感染得笑起來。

在活動簽到表前簽名的龍龍

作為一名典型的孤獨症青年，龍龍也面臨著心青年在學業與職業轉銜階段的困境。從學校畢業後，龍龍便一直待在家裡，漸漸地，媽媽發現龍龍的情緒狀態變得不是很好，為此感到十分擔憂。其實她知道龍龍的學習能力是不錯的，但苦於沒有機會讓他接觸更多外界的資訊和學習渠道。

也正是和龍龍媽媽交談之後，我和同事們意識到，我們可以做點什麼，來幫助龍龍以及和他一樣面臨職業轉銜困境的心青年們。

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我和同事們與有類似情況的心青年家長們坐下來，進行了一次長談。我們想知道，作為家庭資源中心的匯愛，如何能給予心青年及家長最大的支援。

鄭州匯愛家庭資源中心

鄭州匯愛社會工作服務中心，作為全國首批入選“心智障礙者家庭支援計劃”的社會組織夥伴之一，自2019年，便開啟了建設心智障礙家庭資源中心的升級之旅。該計劃由水滴公益和壹基金聯合發起，由北京曉更基金會·融合中國心智障礙者家長組織網路專案組負責實施。正是在建設資源中心的過程中，匯愛逐步釐清了自身的發展方向、明確了要創造心青年和家長可觸及的長效的專業服務。

之前，匯愛開展的多是單次活動，家長們即時報名即可，活動次數多了，有家長已經顯露疲態，也與我們所期望的效果有所出入。我們一直在尋找能夠更好支援心青年以及其家庭的方式與方法，而與龍龍媽媽的交談，使我們望見了那個突破口。

經過調查，我們發現，鄭州沒有針對青少年年齡段心智障礙者的特殊職業學校，大多數心青年家庭在這個階段應該培養孩子獨立生活和社會融入的能力，但是家長所獲取的知識不全面。在和家長多次討論後，結合家庭資源中心所提供的資源，我們決定開設心青年職業素養小組，幫助心青年提升職業素養能力。與此同時，家長們也要參加職業轉銜課程體系的共學小組，以保持理念的一致。

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有了大體的目標和方向，資源中心的同事們行動了起來。

對於如何策劃職業素養小組的整體框架和執行安排，我們團隊也對活動計劃進行了無數次地內部研討、徵詢家長們的期望和意見。“能不能開展一些長期且定期的活動，能對我們的孩子有一些持續和漸進的影響，讓他對們‘工作是什麼’建立起概念？”這是討論過程中家長們普遍關心的問題。“如何確保每一位參加小組的心青年擁有更好的課堂體驗、讓他們在小組中成長？”這是存在於同事們心中的關切。

最後，我們梳理出了職業素養小組的框架與內容。小組為期半年，每週有半天或者一天的時間，請報名參與的心青年們定期地參與活動，逐步培養他們的職業素養能力與意識。小組課程內容包含心智障礙青年對自我的認知、獨立生活技能（獨立出行、獨立就餐、學習使用金錢和購物、社交溝通）、職業素養（工作意識、職業實踐）。

為職業素養小組活動設計的心青年心情晴雨表

小組成員特質分享樹

在決定組建職業素養小組的第一個月裡，我們完成了活動策劃，組建了4人的工作團隊，一切都在有條不紊地推進當中。

共有8位心青年報名參加了職業素養小組，其中包括龍龍，他們都是孤獨症譜系的男生。雖屬於同一障礙型別，卻都有著鮮明的特點，也有著各自的成長與收穫。每一個人都讓人印象深刻，不只有和他們在一起碰撞出的喜怒哀樂，也有師生之間的鬥智鬥勇，更重要的是他們的成長與改變。

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每一次在籌劃小組活動時，我們都會考慮每位心青年的個人狀況，進行合理分組，安排合適的助教，讓心青年有更好的課堂體驗，更好地實現每一課的課程目標。

展示自己的衣服搭配

對龍龍而言，參加小組也是一種全新的體驗。起初，儘管課程對龍龍有著極大吸引力，但依然擋不住他的一些不當表現，比如上課的時候坐不住，沒有紀律感；課間會干擾其他心青年，轉移對方的注意力……心青年的處事和理解方式不同，在一起難免磕磕碰碰、揎拳捋袖，這樣的情形時常發生，確實讓我們同事非常頭疼。

儘管存在壓力，但大家還是堅持一貫的原則，會在課堂中合理地指出心青年的不當之處，舉例讓他們學會換位思考，在不斷的交流互動中，讓他們理解人與人之間的社交邊界，這個是他們更好融入社會的必修課。

當然，鼓勵也少不了。所有心青年都喜歡被誇獎被認可，龍龍也是一樣，每次課程即將結束時，我們會總結每位心青年上課的參與情況，給予點評與反饋。尤其當社工在為心青年發放代表著獎勵的“星星貼”時，龍龍會坐得非常端正，看到老師把彩色星星畫到他的名字後面時，龍龍臉上會洋溢著開心的微笑。漸漸地，經過半年時間的磨合與相處，龍龍和其他的心青年都越來越適應了課堂的節奏，也學會了更好地與身邊夥伴相處，他們行為問題開始減少，課堂中更多的時間跟隨老師的指令，學習，互動。

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對資源中心的同事們還有家長們來說，已知和未知的困難，在執行小組活動的過程中層出不窮，但是，收穫也是在這樣一段曲折卻有趣的過程中慢慢地積累。

龍龍分享自己參與小組活動的心情

我們還記得，職業素養小組有一節課是自主購物，要求心青年自己設計購物清單，用20元錢去超市購買所需要的商品。活動開始前，龍龍媽媽覺得這對孩子是一個挑戰，因為之前他很少有這樣的經歷。帶著一些擔憂與疑惑，媽媽作為觀察者，跟著龍龍走進超市進行採購。讓人欣喜的是，在出發前龍龍和媽媽一起做了採購清單和預算，其他的夥伴有的會去選擇自己喜歡的零食玩具，但龍龍很認真地按照清單上去購買，這些清單上的物品都是家庭成員可以一起使用的，有蔬菜，有調味品，這讓媽媽喜出望外，看到了更多希望。

還有從前，龍龍打掃衛生的時候，會出現注意力不集中的情形。比如正在擦玻璃或者拖地時，他會忽然中斷手上的動作、自言自語。龍龍知道要幹活，但是對於工作效率沒有概念。我們的工作人員便充當著就業輔導員的角色，提醒他工作的時候要保持安靜，還為他做出正確打掃步驟的示範。龍龍有很好的學習能力，每次提醒之後，他能很快調整過來，對佈置的任務認真完成，到後來，龍龍打掃同一片區域所需的時間越來越少，整潔度卻很大地提升了。每次龍龍完成清潔任務後，跟隨的同事都會提醒龍龍將勞動工具歸位，注意勞動工具的擺放和清潔，也會讓他在記錄表上寫下當天的勞動內容和所花費的時間，這看似平常的環節安排，也是對龍龍規則意識的訓練。

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龍龍媽媽也在這段旅程中與家庭資源中心越走越近。在不斷的互動中，家長也有著自己的收穫。之前，她絕大部分時間都是照顧孩子，生活封閉且缺乏喘息時間。來到家庭資源中心，她不僅可以在浩龍參與活動時獲得喘息，也可以在與其他家長交流過程中，獲得更多經驗，更好地做孩子成長路上的支持者。

當然，參與匯愛的家長賦能活動更是成長，尤其是與心青年職業素養同步進行的家長職業轉銜課堂，一脈相承的課程內容，更能讓龍龍媽媽在內的所有家長們更加理解孩子參與職業轉銜課程的內容與意義。

在學習了職業轉銜課程後，龍龍媽媽有了新認識，新想法，也更堅定了她鍛鍊孩子自主生活能力的信心，在生活中也自然而然地願意安排更多實踐機會去提升孩子的能力。

龍龍和媽媽的有愛互動

為期半年的職業素養小組結束後，我們家庭資源中心仍積極連結社群資源，希望讓心青年們參與社群公益活動，強化他們在課堂中學到的內容。社群清潔，擺放共享單車是最常見的實踐活動，每當這時，龍龍媽媽都會第一時間為孩子報名。

作者的話

（鄭州匯愛社會工作服務中心 汪瑋翰）

“與龍龍相處的時候，我們深有感觸。每位心青年都是獨特的，也是可愛的，很多人對他們有偏見有負面標籤，不相信他們的能力，社會給他們的容錯和成長空間有限。

心地善良，不怕吃苦，內心單純，渴望理解與認可……這些都是我們看到的心青年，他們的進步也許非常緩慢，但是在愛與溫暖的滋養下，他們也一定能成長為參天大樹！”

如同所有家長一樣，龍龍媽媽在家庭資源中心也能感受到天然的歸屬感和親近感，與浩龍在這裡一起學習，一起成長。期待在未來，我們的心智障礙家庭資源中心能為心青年連結更多、更穩定的實踐機會，實現彼此共同的理想。

心智障礙者家庭支援計劃

心智障礙者家庭支援計劃由深圳壹基金公益基金會和水滴公司旗下水滴公益平臺於 2019 年 6 月共同發起，聚焦城市及欠發達地區支援心智障礙者家庭資源中心和家長聯絡站的建設，為心智障礙者及其家庭照 料者開展資訊提供、同伴支援、家長賦能、個性化支援和社群合作等服務，在全國和地方層面進行公眾和政策倡導，促進社會認知改變。專案由北京曉更基金會·融合中國心智障礙者家長組織網路專案組負責實施。

壹基金以“盡我所能、人人公益”為願景，專注於災害救助、兒童關懷與發展、公益支援與創新三大領域，是5A級社會組織，連續十年保持資訊公開透明度滿分。感謝壹家人支援，歡迎壹家人監督。