近日，杭州臨平區城管局積極推動小區進入智慧垃圾分類時代，以智提質，讓垃圾分類更便捷，小區環境更整潔，共同締造美好綠色生活。

臨平區南苑街道文儀社群共有晴彩巴釐、世紀嘉園、鳳儀家園、保元澤第四個小區，2019年6月率先在鳳儀家園、晴彩巴釐試點運用“樓棟撤桶+定點引導”的新方式，一改過去小區內遍地垃圾桶的舊面貌，將垃圾桶點位由過去的138個削減為5個，成功打響了臨平定點投放“第一炮”，將垃圾分類工作帶入“撤桶2。0”時代。

透過由社群黨組織、居委會、業委會、物業、社會組織組建的“五方”議事會，協商推動定時定點投放。按照“試點先行、有序推進、全面實施”的原則，完成轄區內定點定時投放全覆蓋。

前期民主協商，群策群力為垃圾“安個家”

硬體上，將小區垃圾桶的佈局與居民日常需求有機結合，以晴彩巴釐為例，該小區共有居民1066戶，按照每300戶一個投放點位的標準，由原來的116個點位最終削減為3個新的垃圾集中投放點。軟體上，組建一支由黨員、物業、志願者組成的督導員隊伍，加大對新點位巡查和桶邊督導的力度。透過輿論引導，理念環保理念深入人心。同時，做好群眾面對面、點對點的指導，引導居民正確定時定點投放。

中期積極踐行，全程監管讓垃圾“回對家”

加快設施落地。加強基礎設施的提升與改造投放點位，並配備了影片監控、洗手檯等相關設施。由督導員做“靜態”的點位管理，由物業做“動態”的小區巡檢，動靜結合，引導居民分類投放垃圾，對分類投放及時、正確的居民張榜公佈， 對分類不準確的及時糾正。加強源頭管理。一方面固定投放時間，參照居民的出行高峰時段，設立一名桶長進行投放指導，要求業主自己將廚餘垃圾破袋倒入綠桶；另一方面，將原點位全部恢復成綠化，放置告示牌，溫馨提醒，糾正個別居民隨意傾倒垃圾的情況。

後期聯合聯動，多措並舉讓垃圾“常回家”

積極引入簡愛、上善公益等社會組織，統一著裝、專業服務成為小區的一道新亮點。 透過現場開展破袋投放，予以檢查評分計分，讓小區居民的參與感得到了提升，提高了積極性。 每季度評選出“垃圾分類示範戶”進行表彰並在樓道群、公示欄進行公告，起到模範引領作用。建立流動紅旗制度，評分綜合得分最高的小區物業可以獲得“垃圾分類示範流動紅旗”，並給予一定的獎勵，對存在問題較多並在上級檢查中出現黑榜的物業進行處罰。定時定點以後，小區垃圾分類的巡查和督導力量更加集中，廚餘垃圾明顯減少，解決了以前桶多難管的問題，全面提升了保潔工作的收運效率和服務質量。

供稿單位：杭州市臨平區綜合行政執法局