現在越來越多的企業開始用企業微信來運營社群，其中社群活躍度是判斷一個

社群運營

得是否成功的重要指標，但很多時候，我們很難自己去精確計算活躍人數，所以企業微信群活躍度要怎麼看呢？

企業微信群活躍度怎麼看

管理員進入企業微信工作臺，在

【客戶群】>>【群聊資料統計】

中就可以檢視企業所有客戶群的資料了。

企業可以根據

【有過訊息的群聊數】

、

【發過訊息的群成員數】

以及

【群聊訊息總數】

這三個指標，初步判斷群聊的整體活躍程度，還可以在下方開啟

【每日推送】

，開啟後，管理員和成員都會收到群聊資料播報，檢視資料更便捷。

但是如果想要更加詳細地知道

每個社群有哪些活躍客戶

，該怎麼辦呢？

這時可以藉助

企業微信服務商

——

微伴助手

進行檢視，當群內至少有一個企業成員開通了會話存檔後，員工就可以在企微側邊欄的

客戶畫像

中，非常直觀地檢視整個群聊的

【群內成員活躍度排行】

，對活躍度高的客戶進行重點跟進，促成轉化。

而管理員則可以在微伴後臺檢視每個群聊的活躍人數，判斷企業每個群聊的活躍程度，對於不活躍的群聊，可以早發現，早些採取促活措施，避免“死群”的出現。

如何讓群活躍起來

那麼此時此刻，問題就來了，有哪些提高社群活躍的具體方法呢？

1.社群精準引流

有時候，社群不活躍，是因為群內的客戶沒有共同話題，這個時候社群分類就顯得尤為重要了，但有時候我們對客戶的喜好也把握不準，不知道客戶喜歡哪種型別的群聊。

微伴助手的

多群引流

就可以解決這個問題，一個多群引流，可以集合多個群聊的二維碼，客戶掃碼後，可以

自主選擇感興趣的一個或多個群聊加入

，無需企業手動拉客戶入群。

只用一個碼，就可以滿足客戶不同的加群需求，給了客戶充分的自主選擇權，能有效提高入群率和入群準確度，相同喜好的客戶在一個群聊中，也會更有共同話題，社群活躍也不用愁了~

2.建立客戶積分體系

想要鼓勵客戶多發言多活躍，可以為發言活躍的客戶提供一些額外的小禮品，例如“優惠券”、“試用裝小樣”、等等，促活的同時還可以提高復購率。

但是如何設定發言積分規則，如何進行獎勵的兌換和發放，都是讓企業很頭疼的問題。

這時可以試試微伴的客戶積分，能夠

幫助企業快速搭建客戶積分體系

，只需要提前設定好積分規則，客戶在客戶群裡發言就可以獲得積分，還可以設定客戶積分的

每日獲取上限

，合理控制企業成本。

客戶攢夠積分後，可以自行前往積分商城進行獎勵兌換，管理員在微伴後臺就可以管理獎品的上下架，以及檢視兌獎記錄。

3.開展社群遊戲

開展一些社群小遊戲也可以讓社群氣氛快速活躍起來。

此處推薦幾個比較常見的社群遊戲：

紅包雨

：節日、會員日、促銷活動期間，在社群中推送活動訊息的同時，可以發幾個拼手氣紅包，快速調動群內客戶參與活動的積極性；

福利抽獎

：透過

抽獎活動

送優惠券和試用裝等獎品，能促進群內客戶進一步消費；

機智搶答

：回答群主的問題就可以領取獎勵，既能吸引客戶參加，又能宣傳企業文化，樹立品牌形象；

猜價格

：猜中價格的客戶可以領取額外的新品優惠券，為新品上新宣傳造勢；

曬單日

：讓群內客戶集中在某一天曬單，形成傳播效應，鼓勵處在觀望期的客戶下單。

掌握了上述方法，活躍社群不要太簡單~

微伴助手，不止是一款

企業微信SCRM

工具，還能為您量身定製企業微信運營方案，助您實現數字化營銷，有需要的話，可以在微伴助手官網中瞭解。