翻車文案年年有，今年特別多。

品牌因為不妥當的宣傳文案而被吐槽聲裹挾，在營銷圈已然不算新鮮事。這次翻車的主角是：益禾堂。

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益禾堂奶茶宣傳文案翻車

“這麼大一杯夠你三四個秘書喝。”

“空姐的品質，吉祥村的價格。”

很難想象在2021年，品牌君還能見到產品宣傳影片中，出現這樣一看就給人以不適感覺的文案。

這波真不能怪網友們發聲吐槽。

如果第一句裡的“三四個秘書”還算含蓄，那第二句的“空姐”“吉祥村”就著實是在大眾雷點上舞蹈。

看到這裡，假若你還沒有get到不合適的點在哪，那品牌君建議你去搜一搜關鍵詞“吉祥村”。

相信你會迷惑臉進去，迷惑臉出來。

該宣傳文案可謂是既不尊重秘書這個崗位，亦不尊重空姐這個崗位。

作為一個知名度頗高的奶茶品牌，在社交平臺上展示這樣的宣傳內容，將有物化女性嫌疑的文案當成有趣的梗來舞，實在不太妥當。

眾多網友的呵斥聲下，益禾堂隨後出來發表了一篇致歉信，簡單總結一些其中內容：

1。 該廣告內容是因品牌方審查失誤發出，對大眾表示誠摯歉意。

2。 原影片用詞不當造成誤解，品牌方深感自責。

3。 雖然原博主澄清其並無歧義比喻的動機，但品牌方已第一時間督促完成相關影片的刪除。

4。 益禾堂此前重心一直在產品品質和服務質量，忽略了品牌建設和管理中的問題。

從結果來看，益禾堂這個說法，並沒有被多數網友所接受。

有人覺得益禾堂全文都在推脫責任，將“原影片博主”與“品牌方”釐清界限，“並無歧義比喻動機”的言論也顯得缺乏依據，難以令人信服。

“明明是女性為消費主體的品牌，為何還要用低俗文案博眼球？該不會以為自己很幽默吧？”

顯然，益禾堂想要僅以一封致歉信挽回不當文案給品牌聲譽帶去的負面影響，基本沒有可能性。

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營銷要有分寸感

文章開篇品牌君就已經提到，近一年因為不妥當宣傳內容翻車的品牌格外多，益禾堂不是第一個，大機率下也不會是最後一個。

“日本動漫中男生高速奔跑掀起女生的裙子，是真的嗎？今日白裙飄飄小姐姐助陣，再現日漫經典場面！”

男生，女生，掀裙子，再加上含“帶你一飽眼福”關鍵詞的話題。

今年5月，長安福特一條測試車速的廣告踩雷，遭到眾人吐槽，輿論幾乎一邊倒，鋪天蓋地滿是批評聲。

其實無論是益禾堂文案還是長安福特文案，會被眾人吐槽都不奇怪，甚至可以說是意料之中的事。

那為何普通網友都能預想到的結果，品牌方卻沒能“避坑”，一個又一個玩翻車？

每個品牌發展情況不同，具體原因也只有品牌方自己最清楚。

站在旁觀者角度，品牌君個人認為它們會在產品推廣物料上翻車，有兩個主要原因。

一是對宣傳物料重視程度不夠。

益禾堂說自己“審查失誤”，品牌君倒是覺得與其說是失誤，不如說是重視程度不夠。

部分品牌沒有建立起完善的推廣物料稽核機制，對宣傳文案與宣傳影片可能對品牌形象造成的影響缺乏正確認知。

二是誤把低俗當有趣。

不知道大家發現了沒，那些翻車的文案很多都有“抖機靈”意思，可能在品牌方看來，那些文案展現出品牌的幽默一面。

殊不知在廣大消費者看來，那不叫幽默，叫低俗。

當品牌價值觀與消費者價值觀無法完美重疊，“危機”便隨之而來。