5G的到來徹底改變人與萬物的互動方式，作為底層技術，5G網路快速輻射到各行各業，結合物聯網、人工智慧、自動駕駛等新興技術，形成了全新市場形態。在諸多行業應用中，智慧服務型機器人已經成為5G的殺手級應用之一。

5G在機器人領域實現應用，核心在於如何讓5G高頻寬、低延遲，以及規模化的接入能力在機器人領域快速釋放，全球首家雲端智慧機器人運營商達闥科技帶來了問題的答案——5G雲端智慧機器人。

達闥科技定義5G雲端智慧機器人

“雲端智慧機器人”的概念由達闥科技創始人CEO兼黃曉慶先生提出，其原理是智慧機器人的大腦位於雲端，透過控制器把機器人的雲端智慧中樞與本體相連。移動通訊網路充當橋樑作用，機器人本體產生的資料由移動通訊網路上傳雲端大腦，經雲端大腦處理過的指令也透過行動網路進行回傳。

4G時代，達闥科技已將傳輸延遲時間控制在50毫秒以下，即將到來5G帶來的延遲時間甚至只有進一步降低。憑藉在多媒體通訊、高速傳輸、低延遲和海量的雲計算方面的能力，5G成為雲端智慧機器人大規模部署不可或缺的核心技術，也只有透過5G，達闥科技的AI應用（計算機視覺、人臉/物體識別、NLP、VSLAM等）以及基於視覺的機器人智慧運動/抓取控制才能發揮其巨大的作用。

5G雲端智慧機器人的發展同時還代表著一種商業模式走向成熟，達闥科技已經加入由中國移動成立的5G聯創中心，參與行業標準的制定，與其他行業領導者一同推動5G商業化落地。未來，5G網路源源不斷的將資訊匯聚到雲端大腦中，透過深度學習演算法，切實提升智慧水平。更多機器人接入5G雲端智慧機器人的開放架構，實現機器人智慧水平的飛躍。

完善技術佈局

從誕生之初，達闥科技的雲端智慧架構就基於5G網路搭建，VBN專網、RCU等雲端智慧機器人解決方案，充分發揮u等5G安全機制的作用，幫助5G雲端智慧機器人有效抵禦網際網路攻擊。

雲端大腦HARIX 具有強大計算能力，可延伸到MEC節點在最靠近移動終端裝置側，進一步提升人工智慧應用的處理能力。隨著效能的拓展和提升，目前的網路環境已經無法滿足HARIX的資訊吞吐需求。5G網路接入之後，HARIX進一步突破資料傳輸瓶頸，讓機器人的視覺、聽覺、運動控制能力比肩並服務於人類。

5G網路一旦正式啟動商用，達闥科技將以機器人行業最快的速度將現有技術與5G網路進行融合，發揮5G網路高速度、低延遲、物聯網等方面的優勢，使機器人成為人工智慧最具價值的子領域，以及5G網路最具價值的終端。

商業化運營之路

做為全球為數不多的真正實現商業化運營“雲端智慧機器人”的公司，達闥科技已經著手於5G雲端智慧機器人的探索，與各大運營商巨頭如軟銀、中國移動、美國Sprint等開展了密切的合作，涵蓋房地產公司、政府機關、電信運營商、教育、金融、醫療、文旅等多個行業，以運營服務和智慧機器人租賃等形式開始了商業試點和商業運營。

河北雄安新區在全國範圍內率先開展5G的商業化應用，達闥科技利用當地網路環境的優勢，與中國移動、華為合作，為在雄安新區提供安保巡邏機器人。5G網路連線雲端大腦，讓達闥安保機器人具有領先的面部識能力，在暗光、逆光等極端環境中仍然能夠保持超高的穩定性；配合四路高畫質攝像頭，安保機器人可以實現360°全方位移動影片監控，並透過高速專網實現資訊回傳；同時，機器人還能對溫度、溼度、煙霧等環境引數進行檢測，實現全時環境監控。

此前，達闥為中國移動搭建了領先的智慧營業廳，幫助傳統營業廳向智慧化轉型。基於5G網路，達闥讓機器人整合中國移動已有的蜂巢大資料、精準業務營銷、10086線上問答、和商匯等多個業務平臺。在營業廳中的智慧服務機器人可以完成客戶精準畫像、業務智慧推薦、快速辦理、智慧機器人業務問答等功能，真正實現服務的智慧化和無人化。

在參與金地集團智慧社群建設過程中，達闥科技搭建了基於HARIX技術架構的地產雲大腦，並提供智慧地產、安防巡邏、物業管理等整體解決方案，智慧機器人應用在迎賓接待、安保巡邏、智慧門衛等場景。其中，達闥智慧迎賓機器人已在多個地產專案做了投放；安保巡邏機器人在北京、上海、深圳等地區的住宅小區開始安全巡檢服務；百餘個物業小區的門禁的完成了智慧機器人應用改造。雲端大腦和智慧機器人的應用，推動了集團智慧社群的實施進度，提升了管理效率和智慧化程度，得到了業主、員工、物業管理處的共同認可。

未來，達闥將進一步拓展5G雲端智慧機器人的業務範圍。5G智慧火車站、5G智慧園區、5G工廠、5G校園、5G養老等全新的應用場景中，智慧機器人都成為了現場服務的主力。基於達闥雲端智慧技術，這些應用場景正在或者經走進了現實。