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麥凱萊旗下肌先知3個月狂燒5個億,誘導消費被投訴!

簡介另一位網名為『幽默的永不言棄5376』的網友投訴:『事情是這樣的:剛開始是在抖音看到該產品“肌先知”說是可以祛斑,沒效果的話就算空瓶了用完了也可以申請退款,就抱著試一試的心態買了一套198元,收到產品之後加了產品指導師的微信,根據老師的指導

先知套裝有用嗎

這兩年抖音電商帶火了很多國內的白牌護膚產品。動輒月銷售額上億。以今年爆火的麥凱萊旗下的肌先知來說,其中,麥凱萊肌先知熱熔霜5月銷量52。5萬,銷售額高達1。04億,而補水淡斑面膜銷量5月突破28。3萬,創下銷售額5552。2萬。

但是,從6月份開始,麥凱萊肌先知的銷量開始大幅下滑。6月肌先知熱熔霜累計銷量23。6萬,環比下滑55%;累積銷售額4659。3萬,環比下滑55。2%,而面膜也只賣出21。4萬件,銷售額4226。8萬,環比下降23。9%。

不止是銷量下滑,網路上投訴麥凱萊、肌先知的問題也很多。在黑貓投訴上看到,有網友投訴肌先知,而且還不是簡單的產品質量問題,而是誘導消費者大額購買護膚套裝!

麥凱萊旗下肌先知3個月狂燒5個億,誘導消費被投訴!

網名為『6128579436』的網友就投訴道:『在肌先知抖音商店下單購買祛斑霜,裡面有卡片讓我加美容師指導使用,使用過程誘導消費1980,30天左右祛斑承諾效果明顯,實際沒有效果,又說我面板還有其他問題,又誘導我購買2380的產品,並承諾最後一次購買,並且祛斑效果明顯,可實際使用2個半月,並沒有效果,又讓我買其他產品,說要是沒買,就不會有效果;指導師明顯是騙人消費,並未解決面板任何問題,反而一再狡辯,之前購買2380就跟她確認要是沒有效果就退款,她再三說祛斑效果給到我,可面部斑點沒有任何改善』。

麥凱萊旗下肌先知3個月狂燒5個億,誘導消費被投訴!

另一位網名為『幽默的永不言棄5376』的網友投訴:『事情是這樣的:剛開始是在抖音看到該產品“肌先知”說是可以祛斑,沒效果的話就算空瓶了用完了也可以申請退款,就抱著試一試的心態買了一套198元,收到產品之後加了產品指導師的微信,根據老師的指導去使用產品,用了一段產品後,老師告訴我需要在撘配一些產品用效果更好,而且可以完全根治斑點,說是40天就可以完全根治斑點,我猶豫了一段時間,最後還是決定試一試買40天的產品980元,收到產品後就根據老師的步驟去使用,隔三差五就發使用的照片給老師看,用著用著我發現斑點一點也沒有淡化,所以就去問老師,老師又說給我的面板做了測試,說是還要在買套其他的產品,之前買每一個產品時都把話說的非常好,說絕對保證效果,在服務的過程中,如果是答應買產品的話服務態度會更好些,如果不答應產品,或者要退款,就一副敷衍和愛搭不理的態度,我現在的需求就是:希望投訴他們,感覺被忽悠,根本就沒有效果,服務態度還非常不好,希望退全款,道歉,下線該產品,不要再去忽悠別人了!』

據天眼查顯示,肌先知隸屬於廣州市尚西國際貿易有限公司,由深圳市麥凱萊科技有限公司100%持股投資。

麥凱萊旗下肌先知3個月狂燒5個億,誘導消費被投訴!

據悉,深圳市麥凱萊科技有限公司成立於2009年7月,是一家進口化妝品零售商,旗下擁有BodyAid、Dentyl、Loshi露西、Vita Bloom、Smilelab等多個品牌,主營歐美日韓專櫃化妝品、藥妝、母嬰、個人護理、保健品、進口快消等品類,主營業務為品牌孵化、市場營銷、創新零售。

麥凱萊旗下另一個品牌博滴的投訴也是不斷,從網上的資訊看主要集中在虛假宣傳和面板過敏等副作用上。

不同於完美日記、花西子等品牌的明星網紅種草帶貨,肌先知更多利用的是商家自播的基本盤,利用公式化的創意結構快速生產投流素材,將定向引流做到極致。有米有數統計顯示,4月肌先知僅為一條商品連結就投放了萬條左右的引流廣告,並實現20w銷量轉化。

然而,世界上並不存在筆直的道路,享受流量帶來的紅利就要承擔流量消失的後果。

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