本文轉自【杭州公安】；

2022年12月29日晚

張女士（化名）急匆匆

來到杭州餘杭黃湖派出所求助

“警察同志，我剛才轉賬失敗

幫我看看會不會影響徵信”

民警接過張女士手機

一邊檢視操作記錄一邊詢問情況

張女士告訴民警

她剛從網上

貸了一筆錢

想要轉給對方

但不知道什麼問題

轉了好幾次都是

失敗

因為害怕影響徵信

張女士來到派出所求助

“你要轉給對方是一筆什麼錢

對方是你什麼人？”

民警隨口一問

但就是這兩個簡單的問題

張女士卻支支吾吾

回答不上來

“

會不會是騙子？

”

民警一下子警覺起來

連忙詢問張女士來龍去脈

當天中午

張女士接到一個

自稱某電商客服的電話

對方表示

如果張女士不關閉

其手機購物APP上的“白條”和“金條”

則

每月會扣除一定的保證金

操作很簡單

只要“清空貸款額度”

就能關閉“白條”和“金條”

張女士信以為真

在對方的誘導下

在某銀行APP中成功

貸款10萬元

正要向騙子轉賬時

因轉賬額度受限未成功

民警瞭解事情的來龍去脈後

向張女士揭秘了

類似冒充電商客服的詐騙手段

並向其宣傳相關的反詐知識

張女士聽後也是驚出一身冷汗

感嘆自己辛苦一年的血汗錢差點被騙

她對民警負責的態度連連表示感謝

套路分析

1、偽裝身份

：

騙子冒充客服，準確報出受害人的個人資訊騙取信任。類似案件中，詐騙分子多以冒充金融機構、網際網路金融平臺工作人員、“貸款平臺客服”等身份實施詐騙，有時還會向受害人出示偽造的證件、營業執照或透過事先獲取的受害人身份、銀行卡等具體資訊，擊破受害人心理防線，讓受害人放下戒備心理。

2、編造理由

：

騙子表示不把“京東白條”登出，就會影響徵信，進一步施壓制造恐慌。徵信的重要性不言而喻，受害人來不及思考，便會順著他們的思路一步步走進陷阱。隨後，騙子以利誘、國家政策、個人資訊被盜等藉口為由，要求受害人配合，用各種方式套取受害人銀行卡密碼、簡訊驗證碼等個人隱私資訊。

3、實施詐騙

：

當受害人進入騙子編造的故事，對其完全卸下防備，騙子就會進一步提出要求，引導受害人向指定賬戶轉賬匯款，購買指定的商品，甚至進一步誘導受害人在正規網貸、金融APP上貸款後轉賬匯款至嫌疑人提供的銀行賬戶，直至受害人意識到被騙才肯罷手。

警方提醒

廣大市民在與平臺客服聯絡要透過正規渠道，

凡是電話中索要銀行卡資訊及驗證碼的，都是詐騙；凡是叫你匯款到“安全賬戶”的，都是詐騙；凡是讓你開通網銀接受資金“審查”的，都是詐騙。

400開頭客服電話不會主動外呼，外呼客服號碼為固定短號，對電話內容存疑的，請直接撥打官方客服電話或96110全國反詐專線核實情況。

警方提醒廣大市民，

要提高資訊保安意識，身份證號、銀行卡號、驗證碼等個人資訊不能洩露給陌生人

。

如對方要求新增私人社交賬號或至各類影片會議軟體進行共享影片等協助操作，一定要果斷拒絕。