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長春13歲學生打賞主播7萬餘元:房子首付刷光,竟因“感覺過癮”

簡介事後,孫先生也聯絡了該手機APP的客服,平臺表示為了避免孩子再次登入充值造成經濟損失,對此賬號進行永久封停,但已經充值的錢是無法退款的

歡遊怎麼舉報房間

現在手機越來越普及,越來越智慧,我們用手機可以購物、可以繳水電費,但是提醒您,手機支付密碼一定不要讓孩子知道。最近,咱長春一個13歲孩子, 在一款手機APP中,打賞主播刷出七萬多塊錢。

長春13歲學生打賞主播7萬餘元:房子首付刷光,竟因“感覺過癮”

小明(化名):一開始都是一塊的十塊的,後來慢慢變大的(記者:為啥呀)感覺挺過癮。

小明父親 孫先生:消費記錄一共是刷了55筆,一共刷出七萬一。

在孫先生提供的消費記錄中,單次充值從幾塊錢到幾十成百上千元甚至是上萬元不等。孫先生表示,這些錢都被自己13歲的兒子充值到了一款名為歡遊的手機APP上,以刷禮物的形式,打賞給了主播。

小明(化名):就是些陪玩主播(記者:怎麼才能陪玩啊)刷禮物。//(現場)(攝像:進哪裡一般都?)就這裡。

小明表示,在透過手機玩遊戲的過程中,遊戲主播會進行音訊直播,透過主播分享的資訊可以直接進入相應的遊戲,跟主播一起組隊。而在房間內,點選下方小禮盒的圖示,就可以選擇不同價值的禮物送給主播。小明就這樣從從八月末開始,陸續刷出了7萬多塊錢。而直到9月23號,小明的父親才發現錢沒了。

長春13歲學生打賞主播7萬餘元:房子首付刷光,竟因“感覺過癮”

小明父親 孫先生:那天吧,我就發現我的手機上軟體空出一個格,我一查發現是支付寶被解除安裝了,這個因為不是我解除安裝的,然後我重新又裝了一個,我發現支付寶裡的錢,就一筆一筆的在往出刷。

孫先生說,自己的支付寶綁定了一張有8萬餘元存款的銀行卡,但這張卡並沒有開通餘額變更提醒業務。當他發現不對趕到銀行查詢時,這8萬多塊錢只剩下2塊錢了。

小明父親 孫先生:當時我問他(孩子)的時候,他就哭了,哭了說的那個這個錢都是我刷的。孩子就趁我睡覺的時候,拿我的手機號碼註冊的賬號,實名認證是他用的他媽的身份證號。

小明(化名):(記者:為啥需要用你媽媽的身份號)我的身份證號不滿18歲(記者:這個平臺要求得滿18歲)嗯。

孫先生說,他跟小明的媽媽在十年前就離婚了,這些年一直是自己一個人帶孩子在長春打工,卡里的錢,不僅是多年辛苦攢下來的全部家當,更是自己的希望。

小明父親 孫先生:這銀行卡里的錢是準備今年再借點,首付個房子,因為這麼十多年就領孩子在外面租房子,也不得勁。

事後,孫先生也聯絡了該手機APP的客服,平臺表示為了避免孩子再次登入充值造成經濟損失,對此賬號進行永久封停,但已經充值的錢是無法退款的。那麼,未成年人付出去的錢為什麼不能退還?針對這種段時間內大量充值的情況,平臺又是否有相應的監管系統,是否會做出提示或凍結賬號呢?帶著這些疑問,記者電話聯絡了該平臺。

歡遊手機APP 客服:像充值異常這個暫時是沒有做到一個檢測,因為我們預設他在充值前是要勾選一個協議,要同意確認這個協議之後,而且是要在家長的一個監管下做的一個充值,因為我們有那個協議做保證,所以他已經簽了的話,再充值,我們是沒有辦法在做到一個監管的。

同樣,正是因為充值前系統會做出明確提醒,使用者勾選同意協議內容,才能充值,所以無法退款。

歡遊手機APP 客服:他如果是已經做了一個勾選,在做一個充值,是要在家長的監管下。一旦充值是沒有辦法做到一個退款。

隨後,記者就此事,諮詢了律師。

(電話採訪)熠融律師事務所 律師 宗麗娜:針對這起事件,APP在相關人員進行註冊(充值)時,已經嚴格的稽核了身份證的相關的資訊。這個過程中,就審查他並不不是未成年人。那麼APP平臺並不能夠識別,操作的人是否是一個未成年人。所以針對這個事我覺得APP這邊是沒有過失的,不需要進行相關的賠償或者錢款的一個返還。

宗律師表示在這起事件中,小明屬於限制行為能力人,他的一些行動需要在監護人的監護下完成,所以歸根結底是家長疏於管理。在此也提醒各位家長要看管好手機以及支付密碼,更要看管好自己的孩子,以免類似情況發生。城市速遞 綜合報道。

長春13歲學生打賞主播7萬餘元:房子首付刷光,竟因“感覺過癮”

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