劍風 三劍客

題圖：大唐

黃娟今年24歲，在部隊已經被叫做老兵了，她準備這個月底退伍，入伍5年的是女兵中的老班長了。

今天她來醫院看病，照往常一樣，拿出保障卡，掛號看病拿藥，一氣呵成，看著手中的保障卡，黃娟笑了笑，自己也沒有幾次優先的機會了。拿完藥趕快回了單位，看病假只有4個小時。

黃娟聽說有的地方軍人退伍後能夠給發個退役軍人優待證，不知道這個證件是不是能像保障卡一樣有用，也許只是個紀念吧。她說，公共交通和景點的優惠，本身就是提升榮譽感和歸屬感的一種方式。現在還是現役軍人，但是休假回家坐飛機還是有些不好意思，買票上飛機都是排隊，不趕時間也不想享受什麼優待。這裡面還有一點，就是1996年出生的她還有些害羞，當眾拿出證件好像要“插隊”似的。等到退役後就算知道什麼地方能有優待，只會更加不好意思吧。

（省級單位退役優待證）

但是在看病的時候沒有這種顧慮，因為掛號過後自動叫號。如果那些優待都能在網上進行就好了，期待一種可以掃碼證明你身份直接享受優待的方式，黃娟這麼想著。

黃娟的夢想並不遙遠，杭州市退役軍人事務局與阿里巴巴集團合作開發了一項名為“智慧老兵”的專案。該專案旨在服務全杭州26萬餘名退役軍人。

退役軍人透過支付寶搜尋關注“智慧老兵”生活號，填寫資訊，領取個人專屬“老兵碼”，即可生成屬於自己的身份認證。

透過實踐來看，該“老兵碼”領取方便，只需要填寫基本資訊即可，無需考慮怎麼證明自己曾當過兵。

從申請介面來看，共有12類人員被列為了“老兵碼”的服務物件：退役士兵、復員軍人、軍隊轉業幹部、烈士遺屬、現役軍人家屬、病故軍人家屬、殘疾軍人、軍隊離退休幹部、退休士官、因公犧牲軍人遺屬、傷殘民兵民工。

申領“老兵碼”後，杭州市退役軍人可免費領取由太平洋保險公司提供的“無憂保”見義勇為險；在指定醫院“亮碼”享免費停車，掛號、就診優先等服務；透過掃“崇軍先鋒”商家專屬二維碼，享受退役軍人專屬折扣。此外，透過“老兵碼”，退役軍人還能與杭州市縣兩級退役軍人事務部門業務專家進行線上交流，線上瞭解相關政策。

“智慧老兵”專案具體包括：老兵學院（淘寶大學）、老兵樂居、老兵健康、老兵創業、見義勇為（免費領取）、老兵優惠、優先就診、我要諮詢等內容。

這其中老兵學員包含了為退役軍人提供電商、直播領域線上線下的免費培訓與電商公開課，當然課程的學習都是免費的；“老兵創業計劃”可為符合網商貸准入條件的退役軍人就業創業提供小微貸免息減息政策。

在老兵健康連線中，可以憑“老兵碼”享受體檢專屬6折優惠。智慧老兵生活號中也不斷髮布商家優惠資訊。

目前杭州市有多少退役軍人申請並使用了“老兵碼”還沒有具體數字，但是這樣的嘗試劍客認為是解決多年來困擾退役軍人如何證明身份問題的重要一步。

曾幾何時，有多少退役軍人因為無法或者不好意思證明身份，即使有享受優待的權利也不好意思去說，這樣一種方便高效的方式，成本低廉的申請模式，在手機普及的今天讓人眼前一亮。

同時，對於“老兵碼”的使用劍客君也先想提出三點意見。

一是提高普及率。

當前“老兵碼”是杭州退役軍人事務局為杭州市退役軍人設計的，可謂是做了一個榜樣，探探路。為日後如何真正服務退役軍人做了一個試探。由於剛剛開始使用效果還不得而知，但是劍客君希望，這個碼不是光打雷不下雨的餅，而是真正在全市範圍內鋪開的服務退役軍人的埠。

比如就醫看病，應當儘可能將體系醫院都劃入優先範圍，不要搞制定限定，增加看病成本。再比如公共交通免費，是否可以直接增加掃碼功能，試想“滴，老兵卡”也是很有榮譽感的。換句話說，就是在確實明確優待的地方將“老兵碼”普及到位，大家不希望看到老兵出示“老兵碼”被工作人員說這個不行的新聞上熱搜。

二是功能合併。

退役軍人事務部成立後，不難發現針對退役軍人的好政策不斷出臺，軍人家屬保障卡、退役軍人優待證、傷殘軍人證等多種證件逐漸保障了各類戰友的權益。“老兵碼”的出現，讓劍客君不禁想，既然可以電子版掃碼認證身份，一方面免去了證件被造假的危險，一方面多證合一，一個“碼”就可以掃出個人身份資訊是否更加方便。

比如前段時間出臺全軍招待所對軍人軍屬優惠住宿，體系醫院對軍屬優先問診，退役軍人網上培訓等功能可以集合至一個碼中，對商家和退役軍人及家屬來說都是方便的。

三是推廣應用。

目前，杭州市有26萬餘名退役軍人，保障好如此多退役軍人不是件容易的事，真的想讓“老兵碼”發揮應有的作用，背後運維、協調等工作不是想象的那麼簡單。但是事在人為，如果杭州的經驗可以借鑑的話，劍客君相信總有一天退役軍人及優撫物件的身份認證將不是一件難事，對退役軍人的服務保障工作也會前進一大步。

話說，今天故事的主人公黃娟就是一個杭州姑娘，她說期待著一個月後回到家能夠申請到“老兵碼”給戰友們看看。