4月9日晚，網傳重慶必勝客服務員不小心將飲料灑在男客人身上，被要求賠償2800元，同桌女子還自稱“上等人”，有人上前勸解反遭其辱罵。10日下午，有目擊者向瀟湘晨報（報料微信xxcbbaoliao）記者證實此事，“因態度囂張，3名客人遭多名熱心市民圍堵。”

瀟湘晨報（報料微信xxcbbaoliao）記者檢視網傳影片注意到，一男兩女被圍堵在必勝客門口，在場人員齊喊：“道歉，不準走，不要臉！”

目擊者小檬說事發重慶江北必勝客紅石路店，起因是女服務員把一杯飲料不小心灑到男客人身上，服務員當時也道歉了，但可能沒有安撫好，男子和同桌兩名女子氣不過就開始鬧了。

至於網傳客人要求服務員下跪，小檬對此表示不清楚，她到達現場的時候，警方已經在調解了。

“我進去的時候，年長女客人的態度囂張跋扈，她不願意調解。”小檬等人看不下去，跟這名女子爭吵兩句，“她就自稱上等人，並說我們是傻子。”

小檬說，最後顧客和必勝客雙方達成調解，並寫了一份調解書，大致是：某某某來必勝客餐廳吃飯，弄髒了衣服，和服務員發生了摩擦，必勝客這邊主動賠償800元。

“年長女客人不願調解，另外兩人在調解書上簽字。她還說住附近，飯沒吃成，到時候胃病餓出來了，還要找這名服務員負責。”小檬說，這名女客人反正就是不依不饒，多次和圍觀市民發生爭吵，其間還搶簽好的調解書試圖撕掉，但被警方攔下。

小檬說，調解完，三人剛走到門外遭多名熱心市民圍堵，“年長女客人語氣不太好，人群中有人推了她一下，民警擔心引發衝突，先將三人帶回餐廳，待到很晚才離開現場。”

10日下午，瀟湘晨報（報料微信xxcbbaoliao）記者多次致電必勝客紅石路店和大石壩派出所，試圖瞭解事發經過，但截至發稿前未獲迴應。

網傳當事女服務員因此事離職，必勝客相關負責人接受媒體採訪時迴應說，“這個是沒有的，她在配合調查。況且，這件事跟她沒關係，公司是不會處罰的。”

瀟湘晨報記者向帥 實習生肖賽花 王胤期

【來源：瀟湘晨報】

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