琴行的章是什麼樣的

琴行如何讓家長主動為你轉介紹呢？

說起轉介紹，很多琴行老師提到他，都是心花怒放，他是在琴行諸多招生方法當中最為有效的，且維護學生的成本也要比招新生的成本低很多

因此對於琴行來說轉介紹是非常重要的，之前在跟很多老師聊天的時候，大家無數次的表明想把琴行做大，目標都是要桃李滿天下

那麼囤積老客戶為你轉介紹就是你做大做強的開始

不過很多老師在心花怒放時，心裡卻也不是滋味，很多人都會疑惑轉介紹該具體怎麼做？別急我們在這裡總結了三點帶給大家

第一：琴行讓老學生為你轉介紹需要做哪些動作

第二：家長為什麼會給你轉介紹，他們的出發動機是什麼

第三：我們該怎麼去服務好老學員

第一點，琴行讓老學生為你轉介紹需要做哪些動作

1。 交流：

在日常生活當中琴行與家長的交流一定不能僅限於家長接送孩子，老師一定要經常主動給家長彙報學習進度，然後給家長一個學生的學習規劃並告訴她能達成什麼樣的效果，透過這種簡單的交流，再找藉口去誇誇孩子聊聊課堂表現，再問問家長最近狀況建立熟人感情，做好日常的後續服務，保持一定的溝通也才能瞭解家長孩子

2。互動：

琴行一般都建立了家長群，我們經常可以在家長互動交流群裡，在過年過節發點小紅包抽點禮物、音樂會也是可以經常讓一些學的不錯的孩子多多上臺去表演、朋友圈多去給家長平常的生活點點贊，這些就是我們開啟家長話匣子的鑰匙，我們要透過這把鑰匙去開啟家長的心門走到她心裡面去，讓她們覺得不止我們關心孩子還在意家長，做一家有溫度的琴行

3。適當鼓勵：

雖然天下熙熙皆為利來，但家長肯為你轉介紹，也是琴行日常維護不錯，家長承認了老師與琴行，我們這時候一定也是要回報給家長一些東西的，畢竟也是一個態度，可以是一定的紅包獎勵，也可以是平時用得到一些米油再不濟也需要送一定的課時給予鼓勵

第二、家長為什麼會給你轉介紹，他們的出發動機是什麼

1。 教學不錯：

他們覺得你教學還可以，遇到有人需要時他會推薦給別人選擇你

2。 教學超出預期：

教學質量優，服務質量好，超出了自己一開始的想法，比如你的收費150/節結果結果比他朋友200/節的培訓課都好，那這位家長肯定覺得自己的眼光非常好，也非常樂意把你競爭對手200/節的變為150/節

3。 轉介紹利益：

這也是我們上面提到的，很少有家長會去這麼做，但不代表沒有，當給出的轉介紹利益，達到家長心裡的目標，比如我給你轉介紹能領一袋米一桶油，我能省下一些錢，這種家長縣城可能會多一點大家畢竟也都更實用主義一些，但我也不推薦這種，因為你能給我獎勵，別人也會給，那競爭又開始了，所以永遠記住感情為主利益為輔，教學永遠是你最穩定的地基

第三、我們該怎麼去服務好老學員

1。為老學員提出超出預期的服務

讓他們知道長期在你這裡學習能得到什麼，比如續費折扣，在續課的時候，獎勵其他課程如聲樂課之類；而且要讓他們知道自己確確實實比剛來的時候得到了什麼，因為很多家長他們覺得你只是在說，所以琴行必須有實際行動

我們這時候就很有機會給到家長轉介紹的機會了，引導家長來轉介紹，我們首先要設計好VIP卡，這個VIP卡就是像我們辦的一些超市打折扣一樣的，那我們的卡的設計呢，根據我們琴行的整體風格來，而且整張卡要注意高大上一點，不能讓人覺得太沒品。這種不帶磁性的卡做起來相當便宜，不耗費多少成本的，其次做一個精美的信封，寫一封真誠的感謝信。

再將我們準備的好會員卡，和信一起拿給家長感謝他再次選擇我們琴行，這這個時候，一定要有一定的話術，而且這個話術要跟老師們培訓好，親手交給家長，並解釋給家長聽這幾張VIP卡的使用方法

我們可以這樣對家長說：

XXX媽媽/爸爸，一直很感謝你這麼久以來對我們琴行的所有工作的配合，也感謝你對我們琴行的認可，看到XXX在我們琴行中琴技越來越好，而且每一天都笑容滿面，我們作為他/她的老師，心裡由衷的高興。這裡有三張貴賓卡，是贈送你的。

這貴賓卡你能贈於其他的家長使用，當他們拿著你贈送的貴賓卡到琴行中來，可以免費享受X節課的免費體驗，而同樣的，XXX小朋友也可贈送同樣的課時。這裡有三張卡，我們已經分別登記好了，到時候只要有人拿著你的卡來，我們都會做好登記，將贈送給你的課程自動給你延續下去。而且這三張，登記完畢後，我們會再一次的發放到你手中的。

這樣有了這幾張卡加上上述的準備動作都做到位，家長也不會吝嗇轉介紹，有機會肯定會為你帶來學生的

2。與家長變為利益共同體

多帶著孩子出去，這一點很關鍵，像之前就有老師，去駐唱帶著自己的學生，使得讓他們跟琴行有一個統一戰線拉高粘合度，像前兩天廣西的侯老師就去了敬老院表演再加上異業聯盟的贊助，雖然沒有多少收入，但是給小朋友一些獎勵還是綽綽有餘的，這樣把儀式感也給到了，孩子也學到了東西見了世面，家長也會很自豪的為你的琴行宣傳

3。捆綁消費：

第一次消費後，後續續服務相對性的打折，比如吉他課，送吉他優惠券，買了吉他再送他續費卷下次用或者可以轉為兩節聲樂班，並告訴家長吉他跟聲樂更配喔，讓孩子來練練唱歌，畢竟彈唱是吉他的一大特色嘛，這樣來培養引導孩子和家長的消費習慣，按照自己的琴行適量酌情采用就可以了

我們要讓學生快樂的學習，讓家長把老師當朋友，做一個值得讓家長和學生有所寄託的琴行，那麼你的口碑與學生也就全都到位了

上就是我們今天分享的內容

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