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天津龐先生花8萬多元購新車,結果是一輛事故車,店家反應卻淡定

簡介記者趕到後,店家還是表示只能賠償1000元,理由是,鑑定結果雖然表明這是一輛事故車,但是無法確定事故發生的日期,言下之意這事故也有可能是龐先生提車後發生的

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導語:天津,龐先生遇上了鬧心的事。花8萬多元喜購新車,誰知是一輛事故車。讓他氣憤的是,店家居然十分淡定地說“給你1000元錢吧!”。

龐先生在4S店買了一輛新能源汽車,花了8萬多元。誰知剛過兩天,他準備用車時低頭一看,發現車子不對勁兒,大燈被換過,下面還有鏽跡和噴漆的痕跡。

除此之外,他還發現這輛車的左前車門和車頭之間的縫隙過大,能容納一根手指,明顯和右面的車門不一樣。

天津龐先生花8萬多元購新車,結果是一輛事故車,店家反應卻淡定

龐先生心裡咯噔一下,感覺這輛車可能出過事故,當天心煩得都沒有睡好覺,轉天一早馬上開車直奔4S店,要求將車子進行第三方鑑定。

果然不出龐先生所料,鑑定結果表明這輛車經過磕碰修復,產生了鏽跡,是一輛事故車。龐先生拿著鑑定報告問店家這件事該怎麼解決,沒想到店家一句話把他氣懵了,給你1000元錢吧!

明明買的是新車,實際交付的是事故車,對於這麼嚴重的事情,店家居然只肯賠付1000元。龐先生覺得店家的做法太荒唐了,直接聯絡了記者,幫助解決這件事。

記者趕到後,店家還是表示只能賠償1000元,理由是,鑑定結果雖然表明這是一輛事故車,但是無法確定事故發生的日期,言下之意這事故也有可能是龐先生提車後發生的。店家還表示,龐先生如果不接受這個賠償方案,可以走法律程式。

天津龐先生花8萬多元購新車,結果是一輛事故車,店家反應卻淡定

對於店家的說法,龐先生感到非常無語,他說鑑定報告顯示,車子是因為事故維修才返鏽的。自己提車只有2天時間,這麼短的時間怎麼可能正好發生事故,經過維修又返鏽了呢,這不合理啊?現在這件事情還在協商中,龐先生考慮透過法律途徑解決問題。

在這件事情中,龐先生的說法很有道理,提車才兩天的時間,怎麼可能發生事故進行維修又返鏽了呢?店家懷疑龐先生,以不確定車輛維修的日期為由推卸責任,是不合理也是不合法的。

按照《消費者權益保護法》第二十三條第三款規定,經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

對於這件事情,店家不能以不清楚維修日期為由推卸責任,應該拿出證據,證明車子交付給消費者時的真實狀態。

天津龐先生花8萬多元購新車,結果是一輛事故車,店家反應卻淡定

如果事實證明是店家有意隱瞞了車子發生過事故的情況,那店家的行為就涉嫌銷售欺詐。按照《消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

其實很多汽車的瑕疵和問題,都是肉眼可見的,有些消費者購車時匆匆忙忙不仔細看,提車後才發現問題,會為自己帶來很多麻煩。建議消費者購車前一定做好功課,驗車時可以要求店家將車停放在光線充足的室外,仔細查驗確定沒問題後再提車,以免之後有不必要的麻煩。

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