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2019年“黑五”攻略,想默默爆單還是默默無聞?
- 2021-09-05
廣告黑五行業指什麼
相信不少外貿人都聽過“七死八活九抬頭”的營銷魔咒,7、8月的銷售淡季即將結束,9月開始將迎來下半年新一輪的爆單季啦!
而每一年的 11 月和 12 月,是全球消費者的瘋狂剁手月,亞馬遜各站點黑色星期五(Black Friday, 簡稱黑五) 和網購星期一(Cyber Monday, 簡稱網一) 的促銷活動申報號角也正式打響!作為跨境大軍的一員,不管你對黑五做好了哪些規劃,今天隨易點君瞭解下面幾點,下半年的旺季通關之路一定會順暢很多。
黑五歷年戰績回顧
據Adobe Analytics的統計資料顯示,2018 年,黑色星期五美國的線上銷售額達到 62 億美元,與 2017 年相比同期增長了 23。6%! 2018 年的增長率甚至超過了 2017 年 16。7%的增長率,以及 2016 年 22%的增長率。
而現在,距離黑五隻有三個月了,你的“爆單計劃”安排上了嗎?
2019下半年大促重要時間節點
黑色星期五(Black Friday):
2019年11月29日
網購星期一(Cyber Monday):
2019年12月2日
聖誕節 (Christmas):
2019年12月25日
跨境電商的外貿er們應該都知道,不管參加亞馬遜的任何秒殺活動,都需要提前申請,所以重要的時間節點一定要把握好!
今年旺季大促增加2大全新玩法
不同於往年,今年“黑五”亞馬遜推出了兩個全新玩法,不僅有助於提升銷量,還能減少庫存哦!
玩法一:Deal型別更豐富
除了常規促銷玩法,今年亞馬遜新增了7 天促銷 (7-day deal)!7天促銷雖然跟秒殺類似,只是持續時間更長,在亞馬遜促銷頁面上最多能顯示7天。
玩法二:大促時段更長
今年11月初,亞馬遜會推出一個新的促銷活動——Early Deals 促銷周,為即將到來的假日購物盛典提前預熱。屆時歐洲站的品牌賣家會得到額外商品促銷和市場推廣的機會。
2019 黑五網一促銷活動的申報要求
美國站
參加條件
必須是專業賣家,每月至少有 5 個賣家反饋評級,且整體評分至少為 3。5 星。此外,商品還必須滿足以下條件:
促銷商品評級需要有3。5顆或以上顆星,或者全新商品0顆星
秒殺/7天促銷價格必須是當前售價的8折
促銷價格與過去30天內最低售價持平或更低
包含儘可能多的變體
不是受限商品或具有攻擊性、令人尷尬或不適宜的商品
在所有地區均符合亞馬遜Prime要求
新品
加拿大和墨西哥站
參加條件
秒殺/7 天促銷價格必須是當前售價的85折
促銷需要包含儘可能多的商品變體
商品必須是新商品(非二手商品)
在所有地區都符合Prime 要求
促銷商品評級需要有3。0顆或以上顆星,或者全新商品0顆星並小於5條評論
商品標題圖片要求與美國一致
新品
歐洲站
特別提醒
今年歐洲的 FBA 入倉截至時間早於往年,建議使用海運的賣家,不要晚於 9 月 2 日訂艙,以及不要晚於 9 月 16 日離開始發港;空運的賣家,不要晚於 10 月 14 日訂艙,以及不要晚於 10 月 17 日離開始發港。
參加條件
秒殺價格是過去30天內最低售價的8折7天促銷價格是過去30天內最低售價的85折(30天內的最低售價不包含已經做過的秒殺的價格,7天促銷的價格和鎮店之寶價格)
同時促銷價格是全年最低價格(包含秒殺價格,7天促銷價格和鎮店之寶價格)
促銷需要包含儘可能多的商品變體
商品必須是新商品(非二手商品)在所有地區都符合 Prime要求
促銷商品評級需要有 3。0 顆或以上顆星(新商品可以為0顆星)
商品圖片必須符合商品頁面風格指南
日本站
由於日本並沒有過感恩節的傳統,因此以下亞馬遜日本站的促銷活動申報,主要會在網一(Cyber Monday)期間進行。
秒殺(LD)參加條件
促銷價格是過去 30 天內最低售價(不含秒殺價格)的至少 8 折,且需為2019/1/1至今的最低價
折扣時間最長為6 小時,需有足夠出貨的庫存
促銷商品評級需 要有 3。0 顆或以 上顆星
商品圖片必須符合商品頁面風格 指南
7天促銷參加條件
促銷價格是過去 30 天內最低售價(不含秒殺價格)的至少 8。5折
價格必須低於過去60天的最低價格
折扣時間最長為7天,需有足夠出貨的庫存
商品圖片必須符合商品頁面風格指南
get到了重要的時間節點和申報要求,下一步用什麼打法才能成功拿下這場大戰呢?
一、“黑五”開始前,準備階段
1、及時入倉,備好庫存
在準備階段,應該要掌握各個倉庫的庫存情況,提前做好商品入倉工作,並及時上架商品。
2、研究歷史銷售情況,排兵佈陣
建議針對“黑五”等假日旺季促銷活動近幾年的銷售情況,進行系統統計分析。掌握商品的歷史低價和銷售資料等資訊,並對這些資料資訊進行派兵佈陣和改進。
3、合理設定價格
在“黑五”等大促活動期間,平臺上會有大量的銷售活動,很多新賣家通常會把價格壓低,來清空庫存。所以,建議大家在“黑五”大促前保持較高的價格,直到活動開始再合理調整降低價格,這樣做或許能獲得更大的利潤空間。
4、設定站內促銷活動
站內促銷活動在亞馬遜“黑五”旺季也是必不可少的,為了刺激消費者購買,設定優先型和無限制型優惠碼折扣,增加促銷對買家的吸引力,以此推動銷量,讓更多的買家來購買你的產品。
二、“黑五”開始中,衝刺階段
雖然亞馬遜CPC站內廣告一直以來都是商品流量的一大入口,但隨著平臺賣家的大量湧入,站內廣告越來越難做,很多人都開始逐漸將手伸向了站外的流量,如搜尋引擎王牌——Google。
我們先來看看關於Google上的黑色星期五資料。
Google上有2100萬次搜尋與黑色星期五相關
70%的搜尋發生在黑色星期五前20天,就在客戶決定購買哪種產品的那一刻起
60%的搜尋是透過智慧手機進行的
搜尋引擎營銷(SEM)預算通常會增加53%
可以看出,Google對黑五營銷有舉足輕重的作用,所以建議大家可以提前將這個渠道佈局起來。在投放廣告時,可以著重最佳化這幾個方面:
1、調整廣告投放時間和出價
雖然設定廣告投放時間可以有效避免廣告浪費,但在黑色五日期間,限定廣告投放時間可能會干擾你的廣告表現潛力。因為許多廣告主會在晚上和週末暫停廣告,但買家通常會在不同時間節點搶購商品,因此,你
可以考慮增加廣告投放時間和每天的出價
,確保不會錯過部分“不守慣例”的意外客戶。
同時要注意的是,在黑五期間,不同地區的高峰時段有時會有所不同。例如,2017年英國和歐洲的平均流量和銷售高峰期是在下午4點,而倫敦,流量高峰期是下午6點,銷售高峰期是晚上7點,愛爾蘭則是與此相反的趨勢,銷售額是在上午9點達到峰值。
2、使用裝置出價調整
根據Campaign Live的資料,2017年黑五的手機線上銷售額佔線上總銷售額的36%(桌上型電腦佔49%,平板電腦佔15%),預計比2016年增長15%。這可能與黑色五日促銷的本質有關:買家可能是在不太方便的時候尋找特價商品的,因此使用手機更加方便快捷。所以
在移動端的廣告投放,可以適當調整出價比例
。
3、重新規劃預算分配
很多買家也會將聖誕禮物提前到“黑五”狂歡時購買,導致12月份的銷售額下降,2017年,英國零售銷售額下降1。5%,被戲稱為“黑五宿醉”,因為聖誕節購物潮從12月轉移到了11月。與此類似,隨著“黑五”活動的開始,購物者可能會等待11月底的促銷活動,這個現象也提供了兩個營銷機會,可以用來稍微控制下廣告支出,而不是在“黑五”的五天期間全部花掉廣告預算。
4、設定相關長尾詞
在關鍵詞規劃這塊,可以嘗試將“黑五/網一”加入長尾關鍵詞中,以獲得更大流量,這也是提高廣告轉化率的最佳方式之一。
5、設定廣告語
在廣告語中新增倒計時,營造緊迫感激勵買家購買
三、“黑五”活動後,收尾階段
1、處理售後工作,客戶服務優先
在“黑五”大促活動結束後,一定要做好售後和客戶反饋工作,跟進處理客戶的郵件和評價,保持對客戶服務的關注,以此增加客戶對你的信任。更有可能加深他們對你品牌或產品的忠誠度,對開發客戶資源來說也是有利的。
2、捆綁銷售產品,清除過剩的庫存
如果多個在售產品存在互補關係,則可以考慮捆綁銷售,以“組合”的方式進行折扣促銷。對於一些熱度並不可觀的產品而言,捆綁銷售是一個吸引買家注意力的好機會。
雖然歷年大促都是大賣家默默爆單,小賣家默默無聞,但相信只要我們提前掌握了風口,也定能大獲全勝,成功捕獲海外買家的心。不知道大家是否也有自己的心得和盤算?是否想要即刻定製今年“黑五”的營銷策略呢?歡迎與廣州Google出海體驗中心取得聯絡。